★*.维保期内对我院** ************高端**、东软****** **** **、西门子** ****** ****** ***三台设备提供无限工时的技术服务、备件、预防性保养等保证设备正常使用的全部维保服务，保障范围涵盖设备出厂配置的同品牌所有零部件。具备符合本项目服务要求的专业技术人员、快速服务能力和零部件供应能力。

★*.针对本项目中的维保设备，需在辽宁地区应具备*名及以上维修工程师（提供工程师清单并加盖投标人公章）。

★*.保证维保设备开机率≥**%，每年包含节假日（一年以***天计算），超过一天顺延一天保修日期。

*.配备专业维修工具、仪器。

*.每年为本项目设备提供保养*次，保养项目包含但不限于以下内容：*）机器清洁；*）性能测试及校准；*）必要的机械或电气环境的检查；*）提供年度服务总结报告。

*.具备服务专线电话服务系统，电话每年***天开通，并有专人接听并全程协调资源。接到报修电话后需具备远程故障排除能力，可提供合理化处理措施。每年响应时间为***天，每天**小时有人接听，工程技术人员到达现场时间≤**小时。

*.具有专业培训能力，维保期内每年度需要给医院提供一次专业培训，包含但不限于以下培训内容：*）有培训基地可提供医院工程师培训课程，包含理论培训和上机培训；*）临床应用培训课程，包含完整的解决方案。

*.设立符合规范的专业备件库，储备足量的原厂级零配件，以确保持续、快速的临床工程技术响应与支持能力，并提供主要备件清单。*.承诺为所有投保的设备制定并执行全面的巡检计划，频次为每月一次。旨在通过系统性检查、性能检测与安全校准，前瞻性识别并消除设备故障隐患，保障设备开机率与临床可用性。