项目名称：

梅沙街道****年退役军人服务站服务项目

服务范围：

盐田区梅沙街道户籍的退役军人，包括：烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾军人、在乡复员军人、“五老”人员、带病回乡退伍军人、参战参核军队退役军人、六十周岁以上退役军人，以及上述人员以外的我辖区户籍退伍军人。

服务要求：

一、建档立卡。利用退役军人事务综合管理平台为退役返乡、新迁入梅沙户籍的退役军人的信息建档立卡。

二、来访接待。做好日常接访工作，及时处理退役军人的来访来信来电。

三、走访慰问。在“春节、八一、中秋”等节日期间，开展退役军人走访慰问活动

四、红星志愿服务队。组织梅沙街道红星志愿队开展社区巡查、文明劝导等志愿服务

五、优待证受理及发放工作。有序推进优待证申领发放工作，并在办理过程中，积极收集办证过程中的难点和问题

六、老班长工作室。丰富退役军人精神文化生活，缓解工作和生活中的压力，培育正向兴趣爱好

七、按上级部门要求准备五星级和示范型服务站台账材料准备，积极完善基层基础工作。

服务时间：

****年*月*日*****年**月**日