四川护理职业学院两校区****年物业管理临时服务采购项目公告

四川护理职业学院两校区****年物业管理临时服务采购项目公告

一、采购项目内容

现面向社会发布四川护理职业学院两校区****年物业管理临时服务采购项目公告，欢迎各潜在供应商向我院积极推荐。

二、采购项目概述

学院拟采购****年物业管理服务项目，本项目为一个包。地点位于成都市龙泉驿区龙都南路***号、德阳市一环路东一段***号，服务内容包括两校区安保、学生公寓管理、后勤保障服务、绿化管理共四个方面的物业管理服务。

三、临时服务期限

服务时间为****年*月*日起，预计服务时间为半个月到一个月，服务费用按具体服务天数据实结算。

四、项目拟预算

暂不设定预算控制价，参与的供应商可根据自身情况报价。

五、服务内容

（一）安保服务工作内容、岗位设置、服务质量要求与考核表

安保岗位设置及设施器材配置

成都校区岗位、人员设置

岗位	岗位 人数	岗位职责
南大门	*	**小时值班，每班*人，负责人员、车辆进出管理及校门管控，参与突发情况处置。**:****:**,每*小时*人轮流巡逻综合楼、足球场以及学生宿舍、食堂周围区域。
北大门	*	**小时值班，每班*人，负责人员、车辆进出管理及校门管控，参与突发情况处置。**:****:**,每*小时*人轮流巡逻艺术楼、教学楼、实训楼以及新公寓、图书馆周围区域。
视频监控室	*	**小时值班，每班*人，做好监控值守，**小时值班电话值守，参与突发情况处置。
校园巡逻和秩序维护 (兼任班长)	*	**小时值班，每班*人不间断巡逻，做好日常消防巡查和规范车辆停放，维护校园秩序，组织处置突发情况。
合计	**

(二)德阳校区岗位、人员设置

岗 位	岗位人数	岗位职责
正大门	*	**小时值班，每班*人，负责人员进出管理及校门管控，并做好学术报告厅、实训楼*栋及周边日常巡逻和秩序维护，参与突发情况处置。**:****:**,每*小时*人轮流巡逻综合实训楼及正大门至西侧门一线。
西侧门(车辆进出)	*	**小时值班，每班*人，负责车辆进出管理及校门管控，参与突发情况处置。
图书馆消防控制室、 视频监控室	*	岗位人员须持证上岗，**小时值班，每班*人，负责消控(监控)系统值守及日常管理，并做好图书馆的日常巡查和秩序维护，参与突发情况处置。
校园巡逻和秩序维护	*	**小时值班，每班*人(其中一人兼任班长)。不间断巡逻，校园秩序维护，处置突发情况。重点巡视综合楼、综合护理实训楼、实训楼**、足球场、食堂等区域，规范车辆停放。师生集中进出校园时间段到正大门、西侧门协助维护秩序。
*、*、*号教学楼及周边秩序维护	*	**小时值班，每班*人。负责教学楼日常巡逻和秩序维护(间隔**分巡逻一次),参与突发情况处置。
后门岗亭及宿舍区巡 逻及秩序维护	*	**小时值班，每班*人。负责学生宿舍区、教师公寓日常巡逻和秩序维护(间隔**分巡逻一次),参与突发情况处置。
合 计	**

(三)保安人员条件

*.限男性，初中及以上学历，年龄在********;**岁，身高在***厘米及以上，身体健康，拥护中国共产党的领导，服从学校和公司管理， 遵守学校及公司管理制度。

*.消防控制室值守人员须具备监控、操作有消防联动控制设备的能力，且须持有下列职业资格书之一：中级(四级)及以上消防设施操作员资格证书，证书职业方向为(消防设施监控操作);中级(四级) 建(构)筑物消防员资格证，不分职业方向。

*.聘用的安保人员须学院保卫处审核后方可上岗，被学院或过去为学院服务的物业公司辞退的人员禁止再次录用。

(四)设施器材配置

成都校区：冬夏保安制服各**套，配置四轮电动巡逻车*辆(全新四座及以上)、对讲机**部、橡胶警棍**只，电子巡更器*套(***个点位),充电式电筒*只。

德阳校区：冬夏保安制服各**套，四轮电动巡逻车*辆(全新四座及以上)、对讲机**部，橡胶警棍**只，电子巡更器*套(***个点位),充电式电筒**只。

二、岗位职责

(一)遵守国家法律法规和学院各项管理制度

*.被聘用保安人员必须遵守国家法律法规，不得做违法犯罪的事， 凡受到行政拘留及以上处理者，一律予以辞退。

*.严格遵守学院各项管理制度，熟悉学院消防管理制度、门卫管理执勤制度、学生请销假制度、值班巡逻制度、车辆管理制度、外来人员(车辆)管理制度、校门进出管理办法等规定，认真履职尽责、服从学院管理。

(二)出勤

*.按照约定配齐配足配强安保人员，不得有迟到、早退，旷工情 况发生。

*.值班人员工作应认真负责，无重大或特殊情况不得请假。

*.每天对上岗人员进行考勤，不准代签、冒签，禁止弄虚作假。

(三)值班要求

*.值班人员应认真履行工作职责，做好校门管控、消防控制室(监 控室)值守、消防巡查(检查)、校园巡逻和秩序维护，做好应急处置工作，及时认真完成值班记录，详实记录值班情况。

*.每天早晨*:********;*:**,门岗应着防刺服、戴头盔、佩带警棍站岗，双脚平行站立，双手自然下垂，五指并拢，迎接职工上班，领导进校时需敬礼。

*.严格执行学生进出校门程序。

*.严格执行学院校门管控制度，禁止无关人员进入校园。

*.值班门岗要求***人站岗，禁止全部坐在门卫室内。

*.禁止在门卫室(值班室)及附近吸烟，并对其他抽烟人员进行制止。

*.保持门卫室及校门周围干净整洁，每班值班人员在下班前应打扫好卫生再交班。

*.门卫室内不准学生逗留、不准闲杂人员进入与保安闲聊，保持门卫的严肃性。

*.值班时间禁止做与工作无关的事，不得在门卫室(值班室)内玩手机、打游戏、睡觉等，监控值守人员应随时关注监控显示器，保证其正常运行，发现和及时处理安全隐患或突发情况。

**.禁止上班时间饮酒或饮酒后上岗。

(四)着装和仪表仪容要求

*.保安队员在工作时间内必须着统一配发的制服，不准穿便服上岗。

*.出校门、下班后不得再着制服(因公除外),保安制服不得转借他人。

*.着装保持严整统一，必须扣好衣扣、系好领带、佩武装带

*.制服要做到整洁， 勤洗勤换。

*.帽子戴端正，不戴时放置统一规定位置，保持整洁。

*.上岗时原则上应穿皮鞋，不穿布鞋，禁止穿拖鞋上岗。

*.执勤时应正确佩挂对讲机、警棍等器械。

*.做到仪表朴素大方，不染奇异发型、不得奇装异服、不佩带首饰，男队员不得留长发、剃光头、留小胡子，女队员不得披头散发。

(五)交接班

*.按时交接班，接班人员应提前更换服装，于交接班前**分钟到岗办理交接班手续，并在值班登记表上签字。

*.交班人员应将未处理事项告知接班人员，交代清楚并做好记录后方可更换服装离岗。

*.交接班时，应对照门卫室物品清单，逐一交接，保持物品的完好，如有异常，应当面讲清，做到前清后接。

*.原则上不得寄存物品在门卫室。

(六)巡逻

*.值班巡逻人员应在值班期间保持不间断巡逻，不得做与工作无关事情。禁止在门卫室、休息室睡觉等。

*.值班巡逻人员应按规定穿着配发服装，携带对讲机、电筒、警棍等装备，按时到岗，不迟到、不早退、不缺岗，并认真填写值班巡 逻记录。

*.值班巡逻人员必须按规定的路线巡逻，主动发现问题并积极处置，认真做好巡逻记录。

*.值班巡逻人员应能及时发现隐患和处置突发情况，认真做好请示报告工作。

*.值班巡逻人员在巡逻中，应做好防火、防盗、防事故、防汛等工作。

*.对严重违反校规校纪行为的人员，及时通知保卫处或总值班到场处置，并做好记录。

*.做好校园内车辆(机动车、非机动车)规范停放。

(七)特殊情况的处理

*.供应商应定时开展应急处置培训和演练，做好应急处置工作。当学院发生突发事件时，全体保安人员应无条件第一时间迅速赶赴现场处置、做好维持秩序，并第一时间上报。

*.防止校外人员进校滋事、盗窃。因门卫管理执勤、夜间巡逻疏忽、失职，导致学生受伤、学院及学生财产损失的，由供应商负责赔偿损失，并辞退直接责任人。

*.如因门卫管理执勤、巡逻、监控室(消防控制室)失职引发一般安全事故的，由供应商负责赔偿损失，并辞退直接责任人。违法犯罪的，依法移交司法部门。

发生重大安全事故的，供应商除负责赔偿损失外，采购人与投供应商直接解除合同。重大安全事故是指因个人责任或管理 责任造成人员 伤亡或重大经济损失或重大政治影响的事件。有下列情况之一的均属重大安全事故：

(*)死亡人数*人及以上：

(*)重伤*人及以上；

(*)直接经济损失*万元及以上；

(*)对学院声誉造成严重影响或造成重大政治影响。

*.在学院组织的各种等级考试、学院开展重大活动等临时特殊任务需增加保安值班时，应按照学院要求无条件无偿提供保安人员。

三.考核

(一)月底分校区考核、计算当月服务费，每个校区的安保费用=当月应得费用*扣分之和*每分的服务费（如成都校区安保服务费每月**万，共**人，当月保安共扣**分，则安保服务费为**万***分*（**万/**人/***分）=**.**万元）

(二)考核从职业道德、业务工作、劳动纪律、人员配置等方面进行考核，具体见考核表。

考核 项 目	分值	考核内容及考核办法	扣分	扣分原因	实际 得分
职业 道德 (**分)	*	*.遵纪守法，遵守学院管理制度。违反*次扣*分。
	*	*.坚持服务育人，全面提高自身思想、文化、政治素质。做到为人师表，着装整洁，注重个人姿态，不穿便服上岗，不留长发、剃光头、留小胡子、染奇异发型、佩首饰，违反*项扣*分。穿拖鞋上班者，扣*分/次。
	*	*.不准与学生吵架、打架，不准与学生有不正当关系。发生*次扣*分，并予以辞退。
	*	*.言行举止文明，不讲粗话、脏话，不准向师生讲不利于学院的话，违反*项扣*分。
	*	*.做到公私分明，不准将公物私用、占为已有。违反*次扣*分，情节恶劣者予以辞退。
	*	*.保证保安工作的严肃性，禁止无关人员进入保安值班室玩耍，发现一次扣*分。
	*	*.不准酒后上岗、严禁上班时间饮酒。违反扣*分/次，引起不良后果者予以辞退。不准在门卫室及附近吸烟，发现扣*分/次。
业务工作	*	*.工作中发现的隐患、问题，要及时报告、处理。凡不报告、处理问题，影响工作者，扣*分/次；造成严重后果者，扣*分 /次，并予以辞退。
	*	*.严格按照规范操作，提高安全意识，做好防火防盗、防安全事故发生。凡因工作失职造成的安全责任事故扣*分/次，并追究相应责任。
	*	*.未落实学院保卫处工作安排扣*分/次；
	*	*.对外来人员(车辆),做好核实登记工作，认真审核有关证件，并与相关部门联系，防止其混入学院肇事和影响学院正常教学、生活秩序，发生扣*分/次。
	*	*.不积极应对处置突发情况，扣*分/次；造成严重后果者，扣*分/次，并予以辞退。
	*	*.按要求站岗，未站岗扣*分/次
	*	*.保持门卫室整洁。未打扫卫生，扣*分/次。
	*	*.上班时间不做与工作无关的事。发现玩电脑、打游戏、看电视者，违反扣*分/次。
	*	*.做好值班记录。未按要求填写、乱填、不填，扣*分/次。
	*	**.认真做好交接班工作。未按规定进行交接，扣*分/次。
	*	**.认真做好巡逻工作。未按要求巡逻，漏巡*次扣*分，不巡逻、睡觉扣*分/次，并予以辞退。
（**分） 劳 动 纪 律	**	积极配合学院工作，服从学院管理，做好管理育人和服务育人，维护学院荣誉。如造成不良影响，扣*分/人.次；造成严重后果者，扣**分/人.次，并予以辞退。
未按照约定配齐配足配强安保人员，据实核算扣减当月服务费。
合计

(二)学生公寓管理工作内容、岗位设置、服务质量要求与考核表

两校区现有学生公寓共*幢，共计****间寝室。其中成都校区***间：*号楼***间；*号楼***间；*号楼***间；新女宿***间。德阳校区***间：*幢共***间；*幢共***间； * 幢共***间；* 幢共***间。****年*月德阳校区有*幢新公寓启用(其中有*幢为学生公寓),**间幢，入住***人幢。

一 、 人员配置及要求

(一)宿管人员条件

*.限女性，高中及以上学历，年龄在*****岁，身体健康，无不良嗜好和违法违纪记录，拥护中国共产党的领导，服从学校和公司管理，遵守学院及公司管理制度。

*.具有高效宿舍管理经验或会使用计算机等办公软件者优先。

*.供应商聘用宿管人员须学院学生工作部审核后方可上岗，被学院或过去为学院服务的物业公司辞退的人员禁止再次录用。

(二)人员配备要求

成都校区配备不少于**名管理人员、德阳校区配备不少于**名(含新教师公寓*人)管理人员(不含经理等其它人员),根据专业服务的要 求，管理人员要统一着装、佩戴工号牌、持证上岗、尽职尽责，岗位职责、每日值班人员名单公开公布。

具体要求如下：

楼幢分布	岗位
成都校区：*、*、*号楼、新女宿 德阳校区：*、*、*、*幢、新公寓*、新公寓*	成都校区：新女宿*人，其它宿舍楼各*人； 德阳校区：*幢*人，*幢、*幢、*幢各*人；新公寓*和新公寓*各*人。 白天值班：成都校区每天新女宿须*人在岗；其它每天每幢须*人在岗。德阳校区*幢白天须*人在岗，*、*、*每幢须*人在岗；新公寓*、新公寓*须*人在岗，另加新教师公寓*人为*栋新公寓机动人员。 晚上值班：成都校区新女宿须*人在岗；其它每天须*人在岗。德阳校区*幢晚上须*人在岗，*、*、*幢每天晚上须*人在岗；新公寓*和新公寓*每天晚上须*人在岗，另加新教师公寓*人为*栋新公寓机动人员

( 二 ) 其 他 要 求

*.寒暑假期间，成都校区每天分别需要安排不少于*人，德阳校区不少于*人，负责公寓的值班和安全巡查，积极配合学院对宿舍的维修、改造等工作；值班与保洁工作根据假期中学生住宿情况安排人员，保证保洁效果。

*.设施设备器材配置要求：工作服夏、冬装每人*套；扫把、拖把、喷壶、水桶、垃圾袋、消毒剂、洁厕灵等卫生用具；喷雾器每幢各*套。

*.宿管人员除接受供应商管理外，也要接受学生公寓管理部门的管理，且管理部门考核意见作为宿管人员工资绩效发放依据之一。

二、服务内容及要求

( 一 ) 管理服务内容及要求

*.负责落实对人员的管理、培训和考核，安排人员落实保洁、安全和值班工作；

*.工作人员着装统一、佩戴统一标志；

*.办公室和值班室内部环境整洁，相关规章制度上墙；

*.协助新生报道工作，做好新生入住安排和寝室调整；学生入住与退出前与学生办理公共物品交接手续；负责入住学生的登记建卡工作，熟悉入住学生及住宿分布情况；

*.负责寝室卫生的检查和评比，每周进行汇总并上报，每月进行统计、评比并上报；

*.负责公寓内安全设施检查，配合开展安全教育、安全活动的组织协调；

*.负责每天对学生进行就寝检查，做到人员、名字与数量相符，对重点宿舍和重点人员进行二次抽查；

*.协助做好学生的思想疏导、行为引导和生活指导工作；发现日常管理中学生存在问题，及时与学生辅导员或所在系联系沟通，共同解决，同时书面报学校管理部门备案；

*.每月初对辅导员上个月进公寓情况进行汇总和上报；对进出公寓的外来人员做好登记；

**.负责公寓内公共物品的统计清查、报修工作；协助相关部门做好公寓物资的配备和相关的维修、改造工作；

**.对公寓内的突发事件及时处理并按程序上报，对学生或老师报告的事件受理、处理情况得当；准确掌握学生动态：问题疏导解决及时得当，重大动态报告快捷；

**.亲情式服务，以学生为本，尽可能为学生解决生活中的困难；教育、管理学生须保持文明礼仪；面对学生的教育、管理与服务须耐心细致，对学生一视同仁。

**.打造公寓文化建设，开展公寓有益活动，丰富学生生活；协助、配合学院开展公寓文化建设活动；

**.公寓管理须建章立制，各类制度、记录要全面完整，各类登记信息表要健全；有完善的值班制度和交接班制度；并根据工作要求提供样本给学生工作部存档备查。

**.遵守学院各项规章制度，配合学院开展学生公寓管理工作，按时公布学院颁发的相关通知、规定；

**.配齐、配足工作所需办公用品、保洁用具；

**.完成学院交办的其它工作。

**.每月月底前由双方组织人员按服务内容和服务质量标准分校区进行定期或不定期检查、考核、打分，按考核得分分校区支付费用。

(二)值班服务内容及要求

*.宿管人员** 小时在岗，夜间在值班室就寝，做好交接班记录；

*.服从公寓管理部门的管理与调配，严格遵守校内各项规章制度，工作时间要仪表端正、大方，衣着整洁，操作规范，不得擅自离岗、不得做与工作无关的事情；

*.熟悉本楼基本情况，掌握学生住宿分布情况和本楼重点宿舍、重点学生相关情况；

*.严格执行公寓门卫制度，对进出公寓的学生进行监督和管理，严禁学生将易燃易爆及违禁物品带进公寓；对进出公寓的外来人员进行登记和管理，严禁在公寓内散发传单、推销物品；严格执行大宗物品进出公寓登记制度；

*.严格执行公寓作息制度，按时开关公寓大门；做好对学生就寝纪律的管理和检查工作，对晚归、夜不归宿学生进行登记并及时上报；

*.做好值班期间公寓的安全巡视、检查工作，发现安全隐患及时处置并上报，并做好工作记录；对外来人员来访审查、登记，进出物品检查；

*.督促学生遵守作息时间、搞好寝室内务；对宿舍检查进行认真评分，按时上交资料；

*.维护公寓的学习和生活秩序，配合学院做好学生在公寓内日常行为规范的教育，对违纪学生进行劝阻、教育并记录、上报；

*.负责公寓内涉及维修、更换、增减的登记报告工作，并督促落实；并配合相关部门进行维修工作；

**.迎送学生主动热情、表情自然、文明用语，与学生交谈时态度和蔼、用语准确、耐心细致；

**负责夜间学生突发事件的应急处置和及时上报；

** 主动为学生提供力所能及的服务；做好失物登记与认领工作；

**负责公寓钥匙的保管工作，钥匙借出要严格执行登记制度，并审核借钥匙学生的有效证件(学生证);

** 完成交办的其他工作。

(三)保洁服务内容及要求

*.负责学生公寓内公共区卫生打扫和保洁工作。无擅自占用公区现象，无乱堆乱放；

*.每日拖洗、巡回清扫各楼层通道和楼梯台阶；每日清洁楼梯扶手；

*.擦抹各层和通道的防火门、消防栓、灯具、墙面、踢脚线、指示牌等公共设施；

*.对楼梯间和走廊的墙面、顶面除尘；擦洗共用门窗玻璃；

*.每日早、晚对共用卫生间清洁，保洁时悬挂醒目标识。

清洁内容包括：通风换气；冲洗洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便器；地面干净；

要求：墙壁有字及张贴物及时清洁。室内无明显异味、臭味；地面无烟头、纸屑、污渍、积水，天花板、墙面无蜘蛛网和积灰，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍；地面无垃圾滞留；

*.定期对公寓楼的公共区域进行消毒，协助后勤处做好灭鼠、防蚊等工作及疾病防控工作；

*.学生退宿后宿舍全面保洁；

*.协助做好公寓的安全工作，发现安全隐患及时处置并上报；

*.完成学院交办的其他工作。

(四)安全管理内容及要求

*.负责公寓安全检查，每天不定时对寝室进行安全检查，并做好记录；对发现的安全隐患及时处置并向公寓管理部门报送整改通知；发现重大隐 患，必须第一时间报学院公寓管理部门和物业公司，并及时做好应急处置和现场秩序维护；

*.定期巡视公寓的楼梯间通道部位以及其它共用部位的门窗、玻璃、路灯等，及时发现和处理不安全隐患；对陌生人进行询问，接受学生求助；对于出现问题的部位，要及时上报；巡逻有记录有检查；

*.保持消防通道畅通，禁止在消防通道设置路障；按要求对消防设施、设备进行检查并记录，发现问题及时上报；

*.定期进行消防训练，熟练掌握防火、灭火知识和消防器材的使用方法，保证有关人员掌握基本消防技能；提高自防自救的能力；配合学院开展安全教育活动；

*.及时建议校方配置或更新相应种类、数量的消防器材、设施和设备；

*.重点检查违规用电、私拉乱接电源、用火事件。每周五对安全检查情况进行汇总并上报；每月底对宿舍安全情况进行统计、分析并上报；

*.必须坚守岗位，高度警惕，严密监控，遇到突发事件要镇定勇敢，及时报告，协同保安全力疏导制止，紧急避险；对擅自脱岗或监管不力而造 成重大损失或恶性安全事故的管理人员实行一票否决，构成违法犯罪的移交公安司法机关处理；

*.主动配合安保部门开展相关工作。

三、考核从职业道德、业务工作、劳动纪律三个方面进行考核，具体见考核表。

考核项目	分值	考核内容及考核办法		扣分	扣分 原因	实际 得分
职业 道德(**分)	*	热爱本职工作，遵纪守法，遵守学院相关规章制度。违反*次扣*分。检查时值班人员不在岗扣*分/人次。
	*	坚持服务育人，做到为人师表，注重个人姿态。不穿便服上岗，不剃光头、染奇异发型，违反*项扣*分。穿拖鞋上班者，*次扣*分。
	*	文明管理，热忱服务。关爱学生，尊重学生隐私权。不讲粗话、脏话，不与学生吵架、打架。发生*次扣*分，严重者予以辞退。
	*	不准与学生有任何经济往来。违反*次/人扣*分。
	*	同事之间团结友爱，互帮互助。如发生吵架一次扣*分；打架一次扣*分，严重者予以辞退。
	*	做到公私分明，不准将公物私用、占为己有。违反*次扣*分，情节恶劣者予以辞退。
	*	宿舍的相关检查评比结果要做到公正、公平、公开，弄虚作假一次扣*分，严重者予以辞退。
	*	严禁上班时间抽烟、饮酒，不准酒后上岗。违反*次/人扣*分；引起不良后果者予以辞退。
业务工作(**分)	**	做好值班记录，严格执行大宗物品进出公寓登记制度和钥匙借出严格登记制度。未按要求填写一次扣*分，造成财产遗失照价赔偿。注重资料收集、整理、保存。如在接受相关检查时缺、漏资料，扣*分。
	*	每天晚上按时清点就寝人数并登记，清点人数短信报当日总值班，违者一次扣*分。对夜不归宿者必须做好记录，并及时报辅导员和值班人员，违者一次扣*分。
	*	负责按照学校规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前，违者一次扣*分；
	*	校外人员不得进入宿舍楼(男家长不得上女生楼),严禁留宿校外人员或非本楼人员，违者一次扣*分。
	*	做好内务、卫生、安全巡视检查并记录，记录不规范、不完整扣*分/次，未记录扣*分次
	*	发现问题，未及时处理、报告，造成严重后果者，扣*分， 并予以辞退。
	*	做好公共区域的保洁工作，未打扫，一次一处扣*分，打扫未净，一次一处扣*分。公共区域发现乱钉、乱贴、乱摆放、乱扔等现象一次扣***分。
	*	保持值班室整洁。未打扫卫生，一次扣*分。物品凌乱一次扣***分。
	*	做好安全检查和财产管理工作。凡出现被盗、公物损坏等，既未落实责任人又未上报的每次扣*分。查明宿舍管理员有责任的，照价赔偿。并扣*分一次，情节严重者予以辞退。
	*	宿舍有酗酒、打架现象未及时处理和报告扣****分
	*	抽查学生宿舍发现脏、乱、差或有人走未断电、私拉乱接电源等安全隐患现象，每间扣*.*分一次。
劳动纪律 (**分)	*	按时上下班，严格做好交接班记录。迟到、早退、擅自离岗、不参加学工部门宿舍管理会议、不服从学生公寓管理部门管理或工作安排的每次扣*分；无故旷工每半天扣*分，旷工*天以上予以辞退。
	*	病假、事假应履行相关手续，不履行手续者，按旷工处理。不准私自调班、顶班，发现*次，按旷工处理
	*	上班时间不做与工作无关的事。发现玩电脑、打游戏、看电视者，扣*分/次。值班室煮饭、违规用电扣*分/次.
	*	积极配合学院工作，服从学院职能部门管理，维护学院荣誉。如造成不良后果，扣*分/人.次：造成严重后果者、扣*分人次，并予以辞退。
得分
部门负责人：			考核人：

备注：

*.全部达到质量标准为***分。

*.两校区分别考核，月底前由双方组织人员按服务质量标准和服务程序进行定期或不定期检查，月底进行考核、打分。

*.考核达**分及以上付当月全额服务费，低于**分，每扣一分，按当月合同金额的*%计算扣款。低于**分发整改通知书，每份整改通知书给予****元经济处罚，直接从当月应付款中扣除。

4. 考核分低于**分为考核不合格，不支付当月费用。

(三)后勤保障服务工作内容、岗位设置、服务质量要求与考核表

一、主要工作内容

(一)校园卫生保洁及垃圾清运以及垃圾箱的维保。

(二)校园勤杂、物资搬运及维修工作。

(三)校园灭******;四害******;及除蚁杀虫。

(四)会务及值班室卫生保洁服务。

(五)教师公寓管理。

(六)校园消毒工作。

(七)教师休息室管理。

(八)协助学院处理重大突发事件。

二、人员岗位设置

校区	成都校区	德阳校区
卫生保洁	**人	**
教师公寓管理	不单独设置人员，由以上人员兼职完成	*人
勤杂维修	*人	*人
会务及值班室卫生保洁服务	不单独设置人员，由以上人员兼职完成	不单独设置人员，由以上人员兼职完成
合计：	**人	**人

(一)卫生保洁

*.供应商应按要求配备人员固定在岗完成学院以下区域的日常卫生保洁及消毒工作，保证校园环境干净、卫生。工作区域情况详见下表：

成都校区
区域	内容	备注
综合办公楼(六层)	公共区域、领导办公室、值班室等卫生保洁及消毒工作
*、*、*号教学楼(各*层)	公共区域卫生保洁及消毒工作；教师休息室管理。
第一实训楼(五层)	公共区域卫生保洁及消毒工作
第二实训楼(五层)	公共区域卫生保洁及消毒工作
艺术楼(四层)	公共区域卫生保洁及消毒工作
图书馆	公共区域卫生保洁及消毒工作
室外环境及其他公共建筑	图书馆、体育馆、学术报告厅、田径运动场(包括主席台、观众席)、篮球场、校园车行道、人行道、绿化带、停车场、垃圾站等校园其他建筑及所有建筑周边区域卫生保洁及消毒工作。
德阳校区
综合办公楼	公共区域、领导办公室、值班室等卫生保洁及消毒工作
教学楼*、*、*	公共区域卫生保洁及消毒工作；教师休息室管理。
实训楼*、*	公共区域卫生保洁及消毒工作
护理实训大楼	公共区域卫生保洁及消毒工作
图书馆	公共区域卫生保洁及消毒工作
*、*号学术报告厅	内部全面卫生保洁及消毒工作	不固定人，根据学院要求安排人员卫生保洁
室外环境及其它公共建筑	田径运动场(包括主席台、观众席)、篮球场、校园车行道、人行道、绿化带、停车场、垃圾站等校园其它建筑所有建筑周围区域等卫生保洁及消毒工作

*.所有公共区域每日至少全面保洁两次，并巡回检查保洁，保证所有区域环境随时干净、卫生。其中办公楼、校园主要道路须在每日*:**前完成卫生保洁。

*.学院领导办公室每天全面保洁*次，会议室、学术报告厅、体育馆每周固定全面保洁*次，并根据学院需要增加卫生保洁次数。室内垃圾桶内垃圾须每日清倒，卫生间每日保洁；校园内所有区域卫生间需每日至少全面保洁*次，并根据需要增加保洁次数。

*.根据学院需要，在学院有重大活动时，积极配合并对重点区域进行专项保洁。

*.巡回检查、清理校园零星垃圾，及时将桶内垃圾清运至校园垃圾站，做到校园垃圾桶内及周边无堆积垃圾，并确保垃圾桶的干净整洁。

6. 执行校园生活垃圾分类工作，做到垃圾日产日清，联系地方环卫公司，按环卫要求根据学院日产垃圾量配备足量垃圾清运箱，做好校园生活垃圾的清运以及垃圾箱的维保工作并支付相关费用，学院不再为生活垃圾清运及垃圾箱维保支付任何其它费用。

*.对危废垃圾的处理须联系具备相关资质的危废垃圾处置的公 司对危废垃圾进行处置，并支付相关费用，学院不再为危废垃圾清运支付任何其它费用。

*.若学院所有楼宇发生卫生间、洗漱间等下水道堵塞，须立即安排人员进行疏通至排水通畅，相关用具由供应商自行配置，原则上学院不再为下水道疏通支付任何相关费用。

*.及时对校园所有楼字屋顶、楼层雨污水排泄通道、校园雨污水排泄通道进行清掏、疏通，确保清洁，无堵塞、污泥。

**.负责两校区化粪池清掏、外运、处置，并承担相应费用，学院不再为此支付任何费用。

**.做好校园的消毒管理工作，消毒工作根据实际情况，由学院安排。

**.负责两校区教学楼中教师休息室的管理，做好清洁卫生、消毒、开关门、饮用水更换、报修等工作。

(二)勤杂、物资搬运及维修

*.工作内容主要包括学院物资搬运、零星地砖修补、管道疏通、水泥砌体、人力沟坑挖掘、零星墙面粉刷、门锁窗维修、零星木工维修、协助水电维修及学院安排的其它劳务勤杂工作。

*.维修涉及材料由学院购买，完成勤杂维修所需的工具由供应商自理 。

*.需按学院要求做好材料使用登记。

*.工作过程中须做好学院物资保护，造成损坏须负责维修或赔偿。

(三)校园灭******;四害******;及除蚁杀虫

*.根据学院要求，及时投放药物做好校园灭******;四害******;及除蚁杀虫工作 。

*.每季度投放灭蟑、灭鼠、灭虫害、防蛇药物至少*次，并根据学院要求随时增加投放次数；做好相关消杀作业频次及药品采购数量、使用量等记录工作；对易发生误食的场所，应设中文警示标识，做到安全操作；灭杀药品不得使用国家明令禁止的药品。投放药物前应 提前告知师生，做好消毒前准备工作。

*.所有相关药物等相关物品均由供应商购买，学院不再为灭杀工作支付任何费用。

*.做好灭******;四害******;药品的安保工作，对灭******;四害******;药品的管理使用做到******;专人购买、专人管理，专人使用，专人记录******;,确保灭******;四 害******;药品的安全，若因管理、使用不当由此导致的安全事故的所有责任由供应商负责，学院不承担任何责任，同时学院将追究供应商给学院导致的各种影响和损失。

(四)教师公寓管理

*.协助后勤管理处进行公寓教师入驻安排、物资发放、管理、报修工作。

*.负责教师公寓公共区域及房间内卫生保洁、床单被套等更换清洗消毒工作。

*.公共区域每天至少全面保洁一次；按学院要求对部分房间内保洁，每周固定保洁一 次(德阳校区),其余房间在住宿人员退房后立即进行保洁、并更换清洗床单被套。

(五)会务及值班室用品清洗服务

*.为学院各类会议提供会务服务，主要包括会议室日常卫生保洁，

会议期间的茶水服务；会议所需座椅的布置、会标撤除，协助参会人员座次牌、会议议程的打印、摆放。

*.会议现场茶水服务人员需懂基本会务礼仪。

*.总值班室卫生保洁及床上用品的清洗，需每日清洗更换床上用品，打扫值班室卫生。

(六)根据学校疫情防控工作要求完成卫生、消毒、通风等相关工作。

(七)协助学院处理突发事件

*.若遇学院重大或突发事件，须无偿调配人员协助学院工作。

*.发生突发事件务必服从学院的安排和调配。

四 、其他要求

(二)对学院各项检查及相关部门反应的问题以及未按要求整改的工作纳入每月考核。

(三)工作人员须***%经过岗前培训合格方能上岗。所有工作人员须身体健康，思想政治素质良好，遵纪守法，品行端正，具有良好的敬业精神，无任何违法违纪记录。须将各岗位工作人员资料及体检报告交学院后勤管理处备案，如需调换工作人员须报学院后勤管理处备案并提交相应资料。

(四)所有工作人员须统一着装、衣着整洁、佩戴胸卡。

(五)须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系建立完善的内部管理制度及员工考核标准及检查表格，管理和协调好各岗位的工作。

(六)所有工作人员须遵守学院相关规定，服从学院管理。

(七)开展工作所需的各类材料、设施、设备、工具及清洁、洗涤药剂、生活垃圾袋、物体表面擦拭用的消毒剂、地面养护药剂等由供应商自行购买，学院不为此承担费用，所用药剂、材料必须符合国家相关规定，不得使用伪劣产品。

(八)供应商负责其员工工作过程中的安全，并自行发放所属工作人员的工资、福利、劳保用品、奖金等待遇，负责对工作人员进行遵纪守法和安全卫生教育，投标人报价中已包含安全防护的费用。如发生意外伤、残和死亡事故，由投标人承担全部法律责任和经济责任。供应商与所聘用的从业人员如发生一切劳务纠纷均与学院无关。

(九)因供应商工作人员过失给学院或第三方造成损害的，均由供应商承担全部法律责任和经济责任。

(十)供应商有责任配合学院接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。

(十一)未经学院同意，供应商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包，否则学院可单方面终止合同并不退还履约保证金，并由中标人承担违约和赔偿责任。

(十二)每月月底前由双方组织人员按服务内容和服务质量标准分校区进行定期或不定期检查、考核、打分，按考核得分分校区支付费用。

五、服务质量考核表

四川护理职业学院后勤保障服务质量考核表

考核内容	质量要求	扣分标准	扣分
人员管理	现场负责人按时出勤、无迟到、早退现象。工作人员按要求数量配备。	在岗人员未达规定数量扣*分/人/次，发生迟到、早退的 扣*分/人/次
	遵守学院各项管理制度，服从管理，服务态度良好。	不遵守学院管理制度的扣*分/人/次，与师生发生争吵的 扣*分/人/次
	统一着装，衣着干净、整洁， 佩戴工作牌。	未佩戴胸牌扣*.*分/人/次，未着工作服扣*分/人/次
卫生、保洁	按******;卫生保洁工作要求******;及******;四川护理职业学院卫生保洁质量标准******;做好卫生保洁工作。	未按要求做或质量未达标准扣*.*分/次/处，未按要求及时整改的扣*分/次
勤杂、物资搬运及维修工作	服从学院安排及时调配人员完成各项勤杂、物资搬运及维修工作。	不服从安排或调配人员不足导致工作不能按时完成的扣*分/次
灭******;四害******;及除蚁杀虫	按学院要求及时投放符合国家卫生安全规定的各类灭杀药物。	未及时投放药物的扣*分/次，投放药物不符合国家卫生安全规定的扣*分/次，引起安全事故的扣**分/次
	投放药物点设置警示标志，并提前告知师生。	未设警示标志的，扣*分/处/次，未提前告知师生的扣*分/次
协助处理突 发事件	突发事件须服从学院的安排和调配。	不服从安排或调配的扣**分/次
其他要求	服从学院其他工作管理要求	学院各项检查及相关部门反应的问题，调查属实扣***分/次
		未及时整改的*分/次；整改不到位的扣*分/次，未整改的扣*分/次
得分：

备注：

*.全部达到质量标准为***分。

*.每月月底前由双方组织人员按服务内容和服务质量标准进行定期或不定期检查、考核、打分。

*.考核达**分付当月全额服务费；如考核分在**(含**分)***(含**分)分之间，每扣*分扣***元；若低于**分，每扣*分，按当月合同金额的*%计算扣款。低于**分发整改通知书，每份整改通知书给予****元经济处罚，直接从当月应付款中扣除。(凭扣款通知单到财务缴纳，票据复印件交管理员)

*.考核分低于**分为考核不合格，不支付当月费用。

(四)绿化管理工作内容、岗位设置、服务质量要求与考核表

一、人员设置

成都校区	德阳校区
*	*
合计：*人

二、工作内容

对校区现有乔木、灌木、绿篱、草坪、室内外盆景盆栽进行养护管理。养护标准及要求如下：

(一)乔木类、灌木类、球类植物：修剪、病虫害防治、防冻、灌溉、施肥及加土扶正。达到树木生长旺盛，根据植物生长习性，修 剪基本合理，树形整齐美观，骨架基本均匀，树干基本挺直，无明显枯枝死叉；叶色、大小、厚薄正常，树木成活率达**%以上。

(二)草坪：修剪、病虫害防治、灌溉、杂草清除、施肥等。达 到冬、夏两季草坪常绿，无明显裸露地面，无成片枯黄(枯黄率控制在*%以内);草高保持在**厘米左右；无杂草丛生(杂草率控制在**%以内)。

(三)绿篱、竹类：修剪、病虫害防治、防冻、施肥、灌溉及加土扶正。达到生长旺盛，修剪整齐、合理，无死株，无明显断档，无明显病虫害发生。

(四)草花：及时摘除残花败叶、施肥、浇水，整体观赏效果好。

(五) 补植、移植的苗树及花卉包活。

(六)对学院现有盆景进行养护。

(七)及时处置清运枯枝、落烂叶等绿化垃圾，绿化垃圾无堆积，学院不为绿化垃圾处置支付任何费用。

三、工作要求

(一)须对学院现有绿化面积，植物种类、数量进行准确测量、统计，并将统计结果报学院后勤管理处。

(二)为确保养护质量，供应商须制定切实可行的绿化养护计划、方案并报学院后勤管理处备案。

(三)须按人员岗位设置配备绿化工人驻校(至少有一人具备绿化职业初级及以上资格证书),进行校园绿化养护管理，并根据季节、工作量变化按学院要求随时增派人手及时完成校园绿化养护工作。并将人员配备情况报学院后勤管理处备案，如调换人员须报后勤管理处备案并提交相关资料。

(四)养护期间由于养护工作不能及时完成，且造成较大影响的，院方有权安排第三方进行养护，所发生的费用从养护费中扣除。

(五)因管养不到位，责任范围内的树木、绿篱、草地有死亡现象时，供应商须按原有品种、尺寸进行及时补种。若供应商未按规定补植，院方有权安排第三方进行种植，所发生的苗木费及补植费用从养护费中扣除。

(六)供应商对农药的管理必须严格按照绿化养护管理制度要求专人专柜管理，对使用过的农药瓶进行科学、合理处理，不得随意乱扔破坏环境，因管理不善导致人、动物等中毒事件，由供应商承担全部法律责任和经济责任，学院不承担任何法律责任和经济责任。

四 、其他要求：

(一）供应商须自行购置完成绿化养护要求所需的各类材料、肥料、药品等，费用由供应商自行承担。

(二)供应商可利用学院现有绿化养护材料、设施设备开展工作， 不足部分由供应商自行配备。

(三)对学院各项检查及相关部门反应的问题以及未按要求整改的工作纳入每月考核。

(四)供应商负责工作过程中的安全，并自行发放所属工作人员的工资、福利、劳保用品、奖金等待遇，负责对工作人员进行遵纪守法和安全卫生教育，供应商报价中已包含安全防护的费用。如供应商工作人员发生意外伤、残和死亡事故或对采购人人员、财产造成伤害、 损失的，由供应商承担全部法律责任和经济责任。供应商与所聘用的从业人员如发生一切劳务纠纷均与学院无关。

(五)因供应商工作人员过失给学院或第三方造成损害的，均由供应商承担全部法律责任和经济责任。

(六)供应商在承包期间未经许可，不得随意改变学院绿化区域内的现有效果，进行移栽、移除花木，并爱护学院原有绿化基础设施，如草坪喷淋系统、浇灌系统等。

(七)供应商须无条件接受学院对绿化养护安全、养护质量、服务质量、环境卫生等绿化养护相关工作的监督管理。

(八)供应商在承包过程中，不得进行转包，否则，按违约处理，学院可单方面提前解除合同，不退还履约保证金。

(九)每月月底前由双方组织人员按服务内容和服务质量标准分区进行定期或不定期检查、考核、打分，按考核得分分校区支付费用。

五 、绿化养护质量考核标准

四川护理职业学院绿化养护质量考核表

内容	管理要求	评分标准	扣分
人员管理	工作人员按要求数量配备，现有树木成活率达**% 种分	在岗人员未达规定数量扣*分/人/次，对死亡树木进行补种，未及时补种的，一株树木扣**分。
养护	草坪区草势生长良好，无明显黄土，有缺草区域需及时补种	黄土面积不得超过*********;,每多********;扣*分。
	花坛、花带、花台植物生长良好	花坛、花带内无花或植物的扣*分/处，花长势不良或死亡的，扣***分/处。残花未及时清理的扣*分/处
修剪	乔、灌木修剪：达到修剪基本合理。树形整齐美观，骨架基本均匀，树干基本挺直，无明显枯枝死叉	未及时修剪造成枝叶过多，有折损枝等，每株扣*分；修剪后枝叶未及时清理的，每处扣***分
	绿篱、球类修剪：根据树种进行修剪定型，直线需直、曲线需平滑光洁、不得出现高矮不平情况	未及时修剪，造成线条缺短或高矮不一致的，每处扣*分
	草坪修剪：草坪高度保持在**厘米左右；	凡草坪高度超过规定的，每处扣***分，修剪不平整，边角有遗漏，每处扣***分。
病虫害防 治	及时防治和控制病虫害，树木基本无病虫害造成的较大伤害	病虫害防治不力，对植物造成损害，视情况扣***分
	用药符合规定，选用高效、低毒、无污染、安全的药剂，配比正确，操作安全，不发生药害事故	发生药害事故，视情节每次扣****分
除草	绿化带内基本无杂草	明显有杂草的扣****分
绿化垃圾清运	及时处置清运绿化垃圾	未及时处置清运的扣***分/次
其他要求	服从学院其他工作管理要求	学院各项检查及相关部门反应的问题，调查属实扣***分/次

备注：

*.全部达到质量标准为***分。

*.每月月底前由双方组织人员按服务内容和服务质量标准进行定期或不定期检查、考核、打分。

*.考核达**分付当月全额服务费；如考核分在**(含**分)***(含**分)分之间，每扣*分扣***元；若低于**分，每扣*分，按当月合同金额的*%计算扣款。低于**分发整改通知书，每份整改通知书给予****元经济处罚，直接从当月应付款中扣除。(凭扣款通 知单到财务缴纳，收票据复印交管理员)

*.考核分低于**分为考核不合格，不支付当月费用。

（二）人员要求如下：

①项目整体配备*名项目经理负责驻校管理；

（三）项目要求如下：

本项目采用劳务外包全包的方式，用工风险由供应商全承担（劳动争议、工伤事故、异常离职风险等）。

六、须提供材料

参与本次潜在供应商征集活动的商家须提供包括但不限于以下信息资料：

*、公司营业执照复印件。

*、联系人姓名及电话

*、拟报价单（格式自拟）

七、征集要求

本次潜在供应商征集线上响应及线下洽谈（地点：四川护理职业学院成都校区）。

八、征集安排

潜在供应商集中征集时间：****年**月**日上午**点**分前在四川护理职业学院招标采购平台（*****://****.******.***.**/）或阳光慧采电子交易平台官方网站（*****://***.***.***.**/），在网站首页找到******;供应商入口******;，并在完成账号注册及审核后，登录系统，找到******;需求调研******;模块，先完成报名登记，然后再进入******;我的方案******;进行在线提交方案（技术支持电话：**********）

九、联系方式

采购人：四川护理职业学院

通讯地址：四川省成都市龙泉驿区龙都南路***号

联系人：肖老师 李老师

联系电话：************