2025NCZ004830宁夏回族自治区卫生健康委员会信息中心自治区妇幼健康信息平台维保服务项目自治区妇幼健康信息平台维保服务的采购需求
2025-12-22
宁夏/银川 招标采购
2025NCZ004830宁夏回族自治区卫生健康委员会信息中心自治区妇幼健康信息平台维保服务项目自治区妇幼健康信息平台维保服务的采购需求
宁夏/银川-2025-12-22 00:00:00
公告全流程展示
一、采购标段

采购计划编号: ************* 项目名称: 宁夏回族自治区卫生健康委员会信息中心自治区妇幼健康信息平台维保服务项目
分包名称: 自治区妇幼健康信息平台维保服务 分包类型: 服务类
采购方式: 公开招标 延续性项目总概算 *******.**
延续性项目本年预算(元): ******.** 延续性项目第二年预算(元): ******.**
延续性项目第三年预算(元): ******.**
报价方式: 总价采购项目 是否属于技术复杂,
专业性强的采购项目:
是否为执行国家统一定价标
和固定价格采购项目:
是否适宜由中小企业提供:
不适宜由中小企业提供的情形: 不适宜面向中小企业证明材料
(专家论证或集体决策或政策依据):

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;

*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);

*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;

*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;

*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;

*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。

序号 合格投标人的其他资格要求
*

三、商务要求

四、技术要求

标的清单(服务类)
序号 品目名称及编码 标的名称 服务内容 数量 单价 服务标准及详细要求 服务期限 备注
* **********其他运行维护服务 自治区妇幼健康信息平台维保 保障自治区妇幼健康信息平台的**项业务内容稳定运行,包括但不限于系统问题及时处理、系统运行环境的巡检和监测、系统应用及接口服务的巡检、系统资源扩充的资料填写和申报。 * ******.** 标的**其他运行维护服务:服务标准及要求详见采购需求。 *年 延续性服务项目,每年预算为**.*万元。

采购需求附件:

采购需求附件
自治区卫生健康委信息中心自治区妇幼健康信息平台维保项目采购需求.****

五、合同管理安排

合同类型:

服务类

(验收方案附件):履约验收方案.***

六、评审方法及评审细则

评标方法:

评审细则类别: 服务类细则类别

服务类细则类别
序号 评审项目 权重分 评分标准
* 投标报价 **.** 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序,除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为:评标基准价/投标报价×**。评标基准价为有效报价的最低价。 注:评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能不能诚信履约的,评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人如不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。
* 业绩 *.** 投标人提供近三年(自****年**月至今)的类似项目业绩,每有一项得*分,满分*分。 注:提供合同和中标/成交通知书清晰的扫描件并加盖公章(合同中须能反映项目名称、主要标的物,签订时间和签章清晰可见),否则不得分。
* 企业实力 *.** *、投标人具有“*******质量管理体系认证证书”、“********信息安全管理体系证书”、“********信息技术服务管理体系认证证书”,每提供一项得*分,此小项满分*分。 *、投标人具有妇幼健康或医疗健康相关软件著作权登记证书,每具有一项证书得*分,最多得*分; 注:投标人提供以上证明材料清晰扫描件加盖公章,附于投标文件中。
* 技术团队 *.** *.拟派项目负责人(*人):具有信息系统项目管理师或系统分析师证书得*分。 *.拟派项目组其他成员(除项目负责人外),每提供一人得*分,满分*分。 注:*.项目负责人须提供证书复印件 *.项目负责人和项目组成员须提供详细名单以及由投标人为其缴纳的社保证明材料(****年度任意一个月参保记录),并加盖投标人公章,未按要求提供或提供的材料不齐全的不得分。
* 服务水平质量承诺 **.** 投标人需结合本项目实际情况提供服务水平质量承诺,包含但不限于以下内容:服务响应时间及问题处理及时性、服务管理、风险识别管理、服务承诺: *.提供的服务水平质量承诺内容详尽完善,服务响应时间及问题处理及时性完全满足项目需求,响应迅速,有具体的保障措施;服务管理水平高,组织健全,执行保障措施全面可靠;风险识别管理科学合理,对风险点分析准确,把握精准,有详细的解决方案;相关服务承诺完全满足采购需求或优于采购需求的得**分; *.提供的服务水平质量承诺内容完整服务响应时间及问题处理及时性时限基本满足采购需求,响应及时;有服务管理能力体现,措施得当;对风险点有基本的认识,有解决方案,结合本项目实际实施情况进行表述的得*分;*.提供的服务水平质量承诺内容完整但不够详细,有响应时间和问题处理及时性时限的描述,但响应速度不及时;管理能力较弱,缺乏保障措施,风险识别管理仅有要点表述,与项目实际情况结合不紧密的得*分; *.方案内容有缺陷漏项,响应时间不明确,服务管理能力不具体,对风险点缺乏合理的认识,无法全面满足项目实施需求的得*分; *.简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述,或未提供相应内容的不得分。
* 驻场服务 **.** *.针对妇幼健康信息平台维保驻场服务,建立了完整且规范的驻场维护人员服务现场管理机制,精心制定了全面、细致且具备高度专业性与前瞻性的管理方案。该方案深度剖析并充分体现了投标人对采购人妇幼健康信息平台现场的系统架构、数据流转、业务流程、运行环境等现状的精准理解。明确确定了专业的驻场管理人员,各人员的职责分工科学清晰、边界明确,从系统日常巡检、故障快速响应、数据安全保障到业务功能优化等方面,完全契合采购人在妇幼健康信息平台维保工作中的各项需求的得**分。 *.对于妇幼健康信息平台维保驻场服务,驻场维护人员服务现场管理机制基本健全,所制定的管理方案涵盖了主要的维保工作内容,较为全面。方案能够体现出投标人对采购人妇幼健康信息平台现场现状,包括系统特点、业务需求等方面的理解。现场驻场管理人员配备合理,且职责分工较为明确,在系统常规维护、常见故障处理等方面能够有效满足采购人的基本需求的得*分。 *.就妇幼健康信息平台维保驻场服务,驻场维护人员服务现场管理机制和管理方案较为完整。管理方案对采购人妇幼健康信息平台现场现状的理解较为充分,充分考虑到了系统的稳定性、兼容性等因素。现场驻场管理人员的配置与职责分工比较合理,在一定程度上保障了维保工作的有序开展,能够应对一般性的系统问题和业务需求的得*分。 *.妇幼健康信息平台维保驻场服务的驻场维护人员服务现场管理机制和管理方案处于一般水平。管理方案对采购人妇幼健康信息平台现场现状的理解不够深入和全面,未能充分涵盖系统潜在风险和业务拓展需求等方面。现场驻场管理人员及职责分工存在一定的模糊性,仅能满足一些基本的、常规的维保任务的得*分。 *.未提供针对妇幼健康信息平台维保驻场服务方案的不得分。
* 运维服务方案 **.** 运维服务方案包括但不限于运维服务计划,运维团队组织架构,运维服务流程,维保、维修记录、档案资料移交流程,定期巡检及检查,日志管理,服务内容目录,现场环境调查,资源及性能分析,性能优化及资源规划,系统安全性检查,操作及技术建议,技术支持,重点保障服务,备品备件管理,系统升级及优化服务。 *.运维服务方案包含上述全部内容,且整体内容描述全面详尽、严谨缜密,运维服务流程及运维服务计划逻辑清晰,流程规范,各环节责任划分明确;运维团队组织架构合理且有详细的岗位职责;现场环境调查,资源及性能分析精准;日志管理、服务内容目录编制清晰明了;性能优化及资源规划合理,专业性强,备品备件设置合理,系统升级及优化服务内容全面,符合采购人要求的得**分; *.运维服务方案包含上述全部内容,且整体内容完整、思路清晰,运维服务流程及运维服务计划完整,涵盖所有基础环节;运维团队组织架构合理;现场环境调查,资源及性能分析准确;性能优化及资源规划合理;备品备件设置合理,系统升级及优化服务内容完整的得**分; *.运维服务方案包含上述全部内容,且整体内容描述简单笼统,运维服务流程及运维服务计划存在部分缺陷或衔接不畅问题;运维团队组织架构安排相对合理;现场环境调查,资源及性能分析准确,性能优化及资源规划合理,备品备件设置合理,系统升级及优化服务内容简单笼统的得*分; *.运维服务方案包含上述全部内容,且内容描述片面,运维服务流程及运维服务计划混乱无序;运维团队组织架构安排合理;现场环境调查,资源及性能分析不准确,性能优化及资源规划不合理,专业性较差,系统升级及优化服务内容片面的得*分; *.运维服务方案内容有缺失,表述混乱,只有少许内容能满足实际采购需求的得*分; *.简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述,或未提供相应内容的不得分。
* 系统运行保障方案 **.** 投标人需结合本项目实际情况提供系统运行保障方案,包含但不限于以下内容:运维服务管理流程、运维管理制度及规范、故障处理解决方案、文档管理制度体系等: *.提供的系统运行保障方案详尽完善,思路详细明确,管理流程科学细致、实施步骤详细周密,能够完全保障项目运维;管理制度及规范合理,能够紧密结合项目实际情况,可操作性强;故障处理解决方案拟定清晰明确,能够有效指导实际工作;有健全的文档管理制度体系为项目运维提供强有力的保障和支撑的得**分; *.提供的系统运行保障方案全面具体:对运维工作量有合理的认识,为本项目制定了相应的管理流程和实施步骤;管理制度能够与项目实际情况结合,具有可操作性;故障处理解决方案能够基本满足项目需求,有较为完善的文档管理制度体系的得*分; *.提供的系统运行保障方案内容没有缺项漏项,对工作量和内容有一定的认识,管理流程表述简单;实施步骤表述笼统,深度不够;有故障处理解决方案,但是缺乏针对性;有文档管理制度体系但内容粗略的得*分; *.提供的系统运行保障方案有重大缺项漏项,内容粗略,运维工作流程混乱、实施步骤表述含糊,故障处理解决方案及文档管理制度体系内容有重大缺失的得*分; *.简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述,或未提供相应内容的不得分。
* 应急保障服务方案 **.** 投标人需结合本项目实际情况提供应急保障服务方案,包含但不限于以下内容:应急响应组织、应急处理流程、应急能力支撑、应急预案、总结改进情况: *.方案中对本项目可能发生的事件类型、危害程度等情况进行了风险分析和预判,分析、预判情况实事求是,符合项目实际情况的,根据风险预判情况,有针对性地提出了应急处理措施和办法,且措施切实可行服务具体,针对应急处理措施方案符合实际活动需求,内容覆盖全面的得**分; *.能够结合本项目采购需求提供应急处理措施方案,内容全面,能够基本保证项目需求,实施具备保障性强且能够对应预判事故及处理预案内容的得*分; *.应急保障服务方案内容完整但不够详细,简要说明可能预警到的事件情况及能够提供的处理措施的,未能充分体现项目实际情况,部分满足项目需求的得*分; *.应急保障服务方案内容有缺项漏项,处理流程不具体,缺乏应急处理能力支撑条件,提供的应急预案不具备指导性,内容空洞,未结合项目实际情况的得*分; *.简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述,或未提供相应内容的不得分。
** 信息安全保密方案 **.** 投标人针对本项目特点制定信息安全保密方案,方案内容包括但不限于保密管理体系、保密措施、保密制度等内容进行评审: *.保密方案内容逻辑缜密,保密保障措施完整周密,切实可行,保密制度详细紧密贴合本项目实际情况的得**分; *.保密方案内容清晰,保障措施完整,保密制度完善合理,能够满足项目要求的得*分; *.保密方案内容简单,有保障措施,保密制度仅表述要点内容,结合项目实施情况表述内容少的得*分; *.保密方案内容粗略,保障措施片面:保密制度严谨程度低,未完全结合项目实际情况的得*分; *.保密方案内容混乱,没有实质性的保密措施的,或未提供保密措施的不得分。
合计: ***.**

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。


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