国网客服中心****年第六次服务公开招标采购中标结果公告

序号

分标编号

包号/包名称

项目名称

中标人

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包*南方分中心智能服务欠费复电

国网客服中心****年南方分中心智能服务欠费复电场景问题诊断与业务解读支撑项目

图观（天津）数字科技有限公司

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包*智能客服质量分析及运营

国网客服中心****年智能客服质量分析及运营优化项目

国电南瑞南京控制系统有限公司

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包*运检类服务管理提升

国网客服中心****年运检类服务管理提升技术服务项目

北京科东电力控制系统有限责任公司

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包******转办诉求分析服务

国网客服中心****年*****转办诉求分析服务支撑项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包*稽查重点用电场景

国网客服中心****年稽查重点用电场景问题发现能力提升项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包*总部侧在线稽查

国网客服中心****年总部侧在线稽查主题优化设计支撑项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包*公司停电诉求数据深度分析

国网客服中心****年公司停电诉求数据深度分析及方法构建技术服务

北京数洋智慧科技有限公司

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包*营销*.*的电费专业指标分析

国网客服中心****年基于营销*.*的电费专业“*标*率”分析决策支撑项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包*网上国网用户行为数据客户诉求

国网客服中心****年网上国网用户行为数据下的客户诉求风险防控分析技术服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包**网上国网供电服务积分应用场景

国网客服中心****年网上国网供电服务积分应用场景拓展及分析能力提升技术服务项目

朗新科技集团股份有限公司

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包**网上国网安全检测认证技术

国网客服中心****年网上国网安全检测认证技术服务项目

国网思极检测技术（北京）有限公司

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包**网上国网技术性客户问题处置

国网客服中心****年网上国网技术性客户问题处置服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包**网上国网实名认证技术

国网客服中心****年网上国网实名认证技术服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包**网上国网热点频道信息服务

国网客服中心****年网上国网热点频道信息服务项目

流标

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包**网上国网***站内信推送服务

国网客服中心****年网上国网***站内信推送技术服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包**网上国网产品测试技术服务

国网客服中心****年网上国网产品测试技术服务项目

北京科东电力控制系统有限责任公司

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包**网上国网企业认证服务技术支持

国网客服中心****年网上国网企业认证服务技术支持项目

国网汇通金财（北京）信息科技有限公司

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包**组织管理赋能数据业务升级

国网客服中心****年组织管理赋能数据业务升级技术服务项目

国电南瑞南京控制系统有限公司

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包**网络安全运营专项支撑

国网客服中心****年网络安全运营专项支撑技术服务项目

国网思极检测技术（北京）有限公司

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包*网上国网用户服务接入能力

国网客服中心****年网上国网用户服务接入能力提升技术服务项目

北京中电普华信息技术有限公司

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包*虚拟电厂市场化运营服务支撑

国网客服中心****年虚拟电厂市场化运营服务支撑项目

南京南瑞信息通信科技有限公司

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包*需求侧应急调节能力提升技术服务

国网客服中心****年需求侧应急调节能力提升技术服务项目

南京南瑞信息通信科技有限公司

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包*网上国网***服务

国网客服中心****年“网上国网”***服务项目

北京中电飞华通信有限公司

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包*通信网络租赁

国网客服中心****年通信网络租赁项目

北京中电飞华通信有限公司

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包*网上国网新媒体图文内容支撑

国网客服中心****年网上国网新媒体图文内容支撑项目

北京禾柚科技发展有限公司

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包*汽车租赁服务

国网客服中心****年小轿车服务项目

流标

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包*项目管理财务支持服务

国网客服中心****年项目管理财务支持服务项目

中审亚太会计师事务所(特殊普通合伙)