现将驻渝单位医院物资管理一体化信息系统升级项目（项目编号：*********(**)*******）的投诉问题作出的处理决定公告如下：

一、相关当事人名称

投 诉 人：杭州爱惠信息技术有限公司

被投诉人：驻渝某单位某附属医院

二、基本情况

主要投诉事项一：投诉人认为资格性条件中高门槛业绩要求与低标准信创要求，精准指向特定中标人。

主要投诉事项二：关于“特定资格条件至少*家以上潜在供应商满足要求”的答复与只有*家供应商进入评审环节的评审结果严重不符，进一步证明该特定资格条件具有明显的限制性和排他性。

主要投诉事项三：预中标单位是以微软.***框架为主要技术路线的厂商，.***实际在向国产操作系统、中间件的迁移上相较于****等技术路线更为困难和不确定。质疑答复中“具备信创系统技术能力”被中标结果否定。

主要投诉事项四：连续多个重大项目均由“熙软、望海、图特”三家供应商垄断，存在串通投标（围标）嫌疑。

三、调查事实及认定

关于第一个问题。经组织行业专家论证复核，设定的特定资格条件要求与招标项目特点、规模和实际需要相适应，不存在高门槛问题。****年以来有相关业绩的供应商非常广泛，具有*家以上供应商满足，未指向特定中标人，投诉事项不成立。

关于第二个问题。经复核，需求调研资料具有*家以上满足资格条件，后续开评标根据军队相关政策执行，投诉事项不成立。

关于第三个问题。经组织行业专家论证复核，目前信创领域未有文件对技术路线、编程语言进行明确限定，招标文件也不应进行限定，投诉人在质疑函中提及的应排除.***技术路线不合理，缺乏事实依据。该项目招标文件实际未作出限定，不存在倾向性。另复核预中标人投标文件中未表明采用.***技术路线，且对符合信创要求已进行承诺，投诉人投诉事项不成立。

关于第四个问题。投诉人提供的现有材料无法证明*家供应商存在围标串标行为，经核查现有材料，未发现围串标问题，投诉事项不成立。

四、处理结果

根据采购质疑和投诉管理规定，综合以上调查事实，投诉人对“医院物资管理一体化信息系统升级”项目的投诉事项不成立，医院继续开展采购活动。感谢贵司对我部采购工作的支持与关注。

如对投诉处理结果不满意，投诉人可自收到投诉处理决定书之日起**个工作日内，向上级管理部门申请复议，联系人：郭助理，电话************，投诉复议事项不得超出投诉事项范围，但基于投诉处理决定内容提出的投诉复议事项除外。

投诉处理决定书采用当面递交或邮寄方式无法送达的，自在军队采购网上发布投诉处理公告之日起满**日视为送达。

某部采购管理部门

****年**月**日