现将我部对胃镜采购项目（二次）（项目编号：******************;*****;）投诉问题作出的处理决定公告如下：

一、相关当事人名称

投诉人：浙江九州通医药有限公司

被投诉人：某采购服务站、华东医药温州有限公司

二、基本情况

投诉人对被投诉采购机构的质疑答复不满意，对*个方面提起投诉。主要内容：①投诉人不认可采购服务站质疑回复函提供的解释，华东医药温州有限公司（以下简称华东医药）投标文件中技术要求**不符合招标参数要求；②投诉人不认可第一采购服务站质疑回复函提供的解释，华东医药和深圳科思厂家均不具备“**小时电话咨询服务”，不满足招标文件要求，此条参数为★号废标项参数，请求核实，追究其相应责任；③投诉人不认可采购服务站质疑回复函中售后服务*提供的解释不满足招标文件要求；④投诉人不认可第一采购服务站对质疑答复第十一项的解释。

经调查，我部认为：投诉事项不成立。

三、处理结果

根据采购相关规定，作出如下处理决定：投诉人投诉事项不成立，继续开展采购活动。

投诉处理决定书采用当面递交或邮寄方式无法送达的，自在军队采购网上发布投诉处理公告之日起满**日视为送达。

如对投诉处理结果不满意，投诉人可在收到投诉处理决定书之日起**个工作日内，向上级相关采购管理部门提出投诉复议申请，联系电话：************；复议申请书邮寄地址：北京市丰台区；当事人可在军队采购网（****://****.***.**）“综合动态*通知公告”《军队采购供应商复议须知》查看复议申请书模板。

某部采购管理部门

****年**月**日