分类

工种或岗位

人数

备注

管理人员

项目经理

*

具有本科（含）以上学历证书；有*年以上物业管理工作经验，*年（含）以上物业服务项目经理任职经历；

项目助理

*

具有大专（含）以上学历证书；有*年以上物业管理工作经验。

综合管理员

*

具有大专（含）以上学历证书，有*年以上物业管理工作经验。

保洁主管

*

具有的大专（含）以上学历证书，有*年以上学校物业管理工作经验。

公寓主管

*

女性，持有红十字协会颁发的救护员，有*年以上学校物业管理工作经验。

保安队长

*

男性，持有红十字协会颁发的救护员，有*年以上保安管理工作经验。

主要技术人员

高压配电人员

*

应持有应急管理部门颁发的特种作业操作（高压电工作业）证，其中班长须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的三级及以上电工证书。

消防监控室人员

*

须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的四级（中级）及以上消防设施操作员证。

分类

工种岗位

人数

工作职责

备注

管理人员

项目经理

*

*.负责整个项目的统筹管理、安全生产管理、消防安全管理、服务品质管理等日常物业服务管理工作和与甲方相关部门的沟通协调。

*.牵头制定校园人员管理专项方案，协调各岗位分工协作。

*.定期组织物业各岗位开展人员管理培训，提升员工应急处置能力。

*.监督各岗位人员管理职责落实情况，定期复盘工作成效，优化人员管控措施。

具有本科（含）以上学历证书；有*年以上物业管理工作经验，*年（含）以上物业服务项目经理任职经历；

项目助理

*

*.协助项目经理制定校园物业服务方案、工作计划及成本预算。对项目的安全生产、消防安全管理、服务品质管理等日常物业服务工作进行监管。

*.协调内外沟通对接，协调物业内部岗位的工作衔接。

*.协助项目经理组织物业员工的培训工作，尤其是校园人员管控、应急处置、消防演练等专项培训；

*.协助项目经理开展校园日常巡查，在校园突发情况（如电梯等特别设施设备故障、人员纠纷）发生时，配合项目经理协调人员、物资，跟进应急处置流程。

具有大专（含）以上学历证书；有*年以上物业管理工作经验。

综合管理员

*

*.负责项目物业办公室的内务工作及项目各部门的品质检查工作：主要包括行政综合管理；物业运维管理；环境管理；客户服务；物业资产管理；质量管理；风险管理等。

*.负责安全生产、消防安全：主要包括具备消防设施监控、消防设施操作及保养相关专业能力、技术管理与培训等能力。

*.完成项目经理交办的其他日常事务，如物料采购对接、考勤统计等。

具有大专（含）以上学历证书，有*年以上物业管理工作经验。

保洁主管

*

*.团队与任务管理，负责保洁团队的日常排班、考勤管理及岗前培训；制定针对性保洁计划。

*.现场作业监督与质量把控，监督保洁人员规范使用清洁剂、清洁设备，现场整改保洁疏漏问题。

*.安全与协同配合，对保洁人员开展校园作业安全培训。

*.编制保洁工作月报；负责本部门的安全生产管理、服务品质管理等日常物业服务管理工作。

具有大专（含）以上学历证书，有*年以上学校物业管理工作经验。

公寓主管

*

*.团队与日常运营管理，负责公寓保洁、宿管等岗位的人员排班、考勤及岗前培训，明确各岗位工作标准。

*.学生住宿秩序与安全管控，巡查公寓消防通道、消防设施、用电安全等情况。

*.应急处置与台账管理，制定公寓突发事件应急预案（如火灾、停水停电），组织宿管人员开展应急演练。

*.负责公寓各类台账的整理归档，负责本部门的安全生产管理、服务品质管理、应急突发事件处理等日常物业服务管理工作。

女性，具有应急救护相关知识和能力，有*年以上学校物业管理工作经验。

保安队长

*

*.安保团队管理与培训，负责保安队伍的日常排班、考勤及纪律管理，定期组织队员开展专项培训，如消防隐患排查技巧、应急处置预案演练等。

*.治安防控与秩序维护，制定校园安保巡逻方案。

*.安全隐患排查与整改跟进，巡查校园安防设施（监控、消防器材等），排查治安、消防等安全隐患。

*.应急处置与联动协作，牵头制定校园突发事件（如治安纠纷、火灾、学生走失）应急预案。

*.负责本部门的消防安全及安全生产、服务品质管理、应急突发事件处理等日常物业服务管理工作。

男性，具有应急救护相关知识和能力，有*年以上保安管理工作经验。

主要技术人员

高压配电人员

*

高压配电间的值守和日常管理工作。

应持有应急管理部门颁发的特种作业操作（高压电工作业）证。

消防监控室人员

*

消防监控的值班工作。

须持有人社部门或其授权认可的单位颁发的四级（中级）及以上消防设施操作员证。

注：投标人须在投标文件中提供书面承诺，中标后拟投入达到以上所有要求的人员（书面承诺函需加盖投标人公章，格式自拟。）