标的名称：即开票高效运营系统服务
数量/单位：*项
预算金额（元）：********.**

采购目录：*********其他服务

需实现的主要功能或者目标：建设浙江省即开型体育彩票仓配体化线上线下运营体系，包含客服中心、仓储配送、信息化系统、数据分析、营销支撑服务等方面，全面促进浙江省体育彩票信息化、精细化运营管理，支撑全省即开票市场高质量发展。配套即开票业务软件系统须具有订票系统、仓储管理系统、订单分拣系统、数据分析平台、***客服平台、自动统计结算等功能模块，具有良好的可扩展性及完备的安全防护策略。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：建立即开票仓储配送管理系统及本地化仓储物流团队，设立即开票专用仓库，保障即开票安全存储，配置高效智能分拣设施设备，确保实体店订单及时、准确配送到位。项目配套系统应具备与国家体育总局体育彩票管理中心体彩第三代体育彩票全业务统运营支撑平台（简称国家中心**系统）实现系统对接的条件，接入国家中心**系统的销售、出入库等业务模板，具备完备的安全防护策略。如政策调整，应按新政策要求对系统进行调整优化。
；项目服务包括全省即开票仓储管理、订购配送、市场数据分析等服务，需通过电话、网站、微信及***等系统功能向全省体育彩票实体店提供订票、配送、业务咨询等即开订票服务。为省市彩票管理机构提供人员考核管理、产品营销、市场调研、数据查询分析等服务，开发及维护先进的系统功能，建立完备的安全保障策略，切实保障项目服务质量与安全。
；按国家中心要求建立相应的管理方案并严格执行仓储运输安全管理制度，需具备抗运输风险能力和运输安全保障能力。建立仓储运输突发事件应急预案，针对仓储运输突发事件应急预案定期组织演练和培训。在仓储、配送过程中，如出现即开票丢失、盗抢、损坏、淋湿等影响实体店正常销售的情况，具体责任落实到位，切实保障代销实体店的合法权益。建立系统运维服务管理制度规范和应急服务响应措施，包括但不限于网络安全系统运维服务、主机和；*年
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