为落实国家消费品以旧换新政策（以下简称政策），推进我市****年消费品以旧换新活动（以下简称活动）有序开展，现面向社会公开遴选****年宁波市消费品以旧换新服务机构，公告如下：

一、服务机构的主要任务

在活动实施过程中开展录入补贴商品信息、核验消费者资格、开发支付服务系统、商户使用培训、补贴资金使用动态监控等。

（一）核验消费者信息，通过后台系统将消费者身份信息与参与补贴政策进行比对，确定是否符合折扣立减的条件。

（二）开发或利用自有支付服务系统，动态监测和报告补贴资金使用进展情况，完成折扣立减账单核对，建立补贴资金使用明细账，确保资金使用安全。

（三）做好适用商品信息库预录入和持续维护工作，能够在实时交易时核验补贴商品信息。

（四）为参与商户开通线下收银***机、相关线上平台等对接支付服务系统和商品信息系统，负责对商户受理人员提供操作培训，并收集参与商户承诺函。

（五）为实现高效审核消费品以旧换新补贴，开发专项审核平台，并根据实际情况不断优化平台功能。其中，对于线下实体门店，要求平台能够打通消费者资格申领与交易订单数据链路，同时为商户开放申报资料上传渠道端口。专项审核平台整合数据后，同步上传国家平台并反馈至审核平台，保障数据全面可靠。线上渠道按审计要求参照执行。

（六）组织开展以旧换新政策宣传推广，安排专门团队受理消费者咨询和投诉处理等。

（七）根据政策实施部门要求，配合第三方审计等机构共同开展补贴信息核对等工作。

（八）做好与消费品以旧换新活动相关的网络数据安全防护工作。

二、入选服务机构应具备的条件

（一）依法登记设立，治理结构健全，内部管理和监督制度完善。

*.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质；

*.未被“信用中国”网站(***.***********.***.**)列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”；

*.不处于中国政府采购网(***.****.***.**)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间；

*.近期在类似政策或活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

（二）具备与参与活动商户进行互联互通的能力，在规定时间内完成技术对接和联调测试。

（三）具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。

（四）具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高。

（五）具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力，能够按照相关要求，防止套利，防范风险，保障资金安全。

（六）具备较强的投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理处置与政策实施相关的咨询、投诉等问题。

（七）能够实现浙江省消费品以旧换新资格核验平台接入。

（八）针对组织线下消费品以旧换新活动，服务机构须在宁波本地设有实体办公场所，并在宁波拥有一定规模的专业服务团队。

三、入选服务机构的确认流程

（一）根据服务机构报送的材料，筛选形成符合条件的服务机构名单。

（二）通过宁波市商务局网站等渠道向社会公示拟入选服务机构名单。

（三）公示期内无异议或异议不成立，通过宁波市商务局网站等渠道向社会公告确定的入选服务机构名单。

四、材料报送

有意向参与遴选的服务机构，请将申请表（附件*）、承诺书（附件*）及相关资质证明一式三份，加盖单位公章后送至宁波市商务局（宁波市海曙区灵桥路***号****室），全套材料扫描后同步发送至********@***.***。截止日期：****年**月**日，逾期未送达不予受理。

联系电话：*************、********

附件：*.****年宁波市消费品以旧换新服务机构申请表.****

*.****年宁波市消费品以旧换新活动服务机构承诺书.****

宁波市商务局

****年**月**日