浙江/湖州-2025-12-17 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：*********年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购物业服务框架协议项目
项目编号：******（**）*******
二、征集人信息
征集人名称：湖州市公共资源交易中心
征集人地址：浙江省湖州市湖州市金盖山路**号
征集人和联系方式：周先生*************
三、入围供应商
供应商名称：泓盾（山东）智慧物业管理服务有限公司
供应商地址：山东省淄博市张店区山东省淄博市张店区车站街道办事处兴学街**甲**号楼
供应商联系人和联系方式：孙瑞鸿************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
保洁服务
泓盾（山东）智慧物业管理服务有限公司保洁服务
公司介绍:泓聚智慧，盾守家园！ 泓盾（山东）智慧物业管理服务有限公司，是家具有独家法人资格、专门从事物业服务管理与公共设施管理服务的公司。自公司成立以来，公司立足于高起点、高标准、高品味、高质量的定位。学习借鉴国内外成功知名物业公司管理经验，广纳贤才，创新理念，优化服务，提升水平。竭诚打造富有亲和力、号召力、创造力和生命力的“泓盾智慧物业”品牌。泓盾智慧物业坚持党建引领，红色物业，始终以“泓聚智慧，盾守家园”为服务宗旨，大力推进学习型、温馨型、服务型、创新型公司建设。公司全体员工努力为业主营造安全舒适、整洁明亮的办公经营和生活学习环境。 公司服务内容：物业管理、公共设施管理、公共秩序管理、停车场管理 、日常保洁管理、园林绿化养护和维护管理、消防技木服务、养老服务、外墙高空清洗作业、病虫消杀、会议服务、家政服务、紧急救援等服务。 管理类型:公司业务现涉及小区物业、机关、银行、企业、医院、商场、学校、写字楼、高层住宅、多层住宅别墅、公寓楼和集体宿舍等服务。 企业宗旨；泓聚智慧，盾守家园 愿景；成为最值得信赖的红色物业服务商 使命；提供健康可持续循环发展的优质公共服务企业 泓盾智慧物业立足于山东、面向全国，实施标准化管理，专业化服务、规模化经营，市场化发展。着力打造流人才、流管理、流服务、流品牌的现代化物业企业。我们深信，公司的价值源于客户满意，时刻用心关注客户的需求及期望并付诸实施，才能赢得客户的认可及社会的认同，从而赢得更大的发展空间。 我们致力于服务每个客户有获得感、安全感、幸福感和满意度的生活居住和学习办公环境，倡导员工严守工作纪律和规矩，解放思想，实事求是。勇于担当作为，诚实守信，真诚相待，用心做事。强调坚持以人民为中心的发展理念，我们所有的切都应不断进取，追求卓越。我们深信，在社会各界及广大业主的指导、支持下，泓盾智慧物业服务有限公司必将创造出物业服务市场的新时代、新辉煌！
服务内容及质量保证:物业保洁服务质量标准 、公共区域分类及对应标准 *.园区室外区域 * 道路、广场、步道：每日*:**前完成首次全面清扫，**:**完成第二次清扫，日常每*小时循环保洁*次，无明显垃圾、落叶、污渍，路面无积水（雨天后*小时内清理完成） * 绿化带、景观区：每日捡拾垃圾*次，无白色垃圾、杂物，景观水池每周换水*次，水面无漂浮物 * 垃圾桶/垃圾投放点：每日*:**、**:**各清运*次，夏季高温时段增加*次清运；垃圾桶外部每日擦拭*次，周边*米范围内无散落垃圾、无异味，垃圾桶盖保持闭合 * 休闲设施（座椅、健身器材）：每日擦拭*次，每周消毒*次，无灰尘、污渍、积垢 *.楼栋室内公共区域 * 楼道、楼梯：每日清扫*次，每周拖洗*次，扶手、开关面板每周擦拭*次，无灰尘、蛛网、杂物，地面无污渍 * 电梯轿厢：每日擦拭*次（轿厢壁、按钮、扶手），每周消毒*次，轿厢内无异味、无污渍，电梯门槽每周清理*次 * 大堂、门厅：每日清扫*次，拖洗*次，墙面、标识每周擦拭*次，无灰尘、污渍，休息区座椅每日擦拭*次 * 公共卫生间（园区/楼栋内）：每日*次全面清洁（早、中、晚），每*小时循环保洁*次，洗手台、马桶无污渍、无异味，镜面无水渍，地面无积水，厕纸、洗手液配备齐全 *.特殊区域 * 地下车库：每日清扫*次，每周拖洗*次，地面无油污、无杂物，标识清晰无灰尘，排水沟每周清理*次 * 天台、设备间：每月清扫*次，无杂物堆积，通风口无堵塞 * 垃圾桶站、下水道口：每周消杀*次，夏季每周消杀*次，无蚊蝇滋生 二、服务响应与管理标准 * 保洁问题响应：业主或巡检发现的保洁问题，**分钟内到达现场处理 * 清洁工具管理：清洁工具定点摆放，无破损、无异味，使用后及时清洁消毒 * 人员管理：保洁人员着装统，佩戴工牌，无脱岗、串岗情况 * 记录管理：每日填写保洁工作记录，每月整理保洁巡检及问题处理台账面议
综合物业
泓盾（山东）智慧物业管理服务有限公司综合物业
公司介绍: 泓盾（山东）智慧物业管理服务有限公司，是家具有独家法人资格、专门从事物业服务管理与公共设施管理服务的公司。自公司成立以来，公司立足于高起点、高标准、高品味、高质量的定位。学习借鉴国内外成功知名物业公司管理经验，广纳贤才，创新理念，优化服务，提升水平。竭诚打造富有亲和力、号召力、创造力和生命力的“泓盾智慧物业”品牌。泓盾智慧物业坚持党建引领，红色物业，始终以“泓聚智慧，盾守家园”为服务宗旨，大力推进学习型、温馨型、服务型、创新型公司建设。公司全体员工努力为业主营造安全舒适、整洁明亮的办公经营和生活学习环境。 公司服务内容：物业管理、公共设施管理、公共秩序管理、停车场管理 、日常保洁管理、园林绿化养护和维护管理、消防技木服务、养老服务、外墙高空清洗作业、病虫消杀、会议服务、家政服务、紧急救援等服务。 管理类型:公司业务现涉及小区物业、机关、银行、企业、医院、商场、学校、写字楼、高层住宅、多层住宅别墅、公寓楼和集体宿舍等服务。 企业宗旨；泓聚智慧，盾守家园 愿景；成为最值得信赖的红色物业服务商 使命；提供健康可持续循环发展的优质公共服务企业 泓盾智慧物业立足于山东、面向全国，实施标准化管理，专业化服务、规模化经营，市场化发展。着力打造流人才、流管理、流服务、流品牌的现代化物业企业。我们深信，公司的价值源于客户满意，时刻用心关注客户的需求及期望并付诸实施，才能赢得客户的认可及社会的认同，从而赢得更大的发展空间。 我们致力于服务每个客户有获得感、安全感、幸福感和满意度的生活居住和学习办公环境，倡导员工严守工作纪律和规矩，解放思想，实事求是。勇于担当作为，诚实守信，真诚相待，用心做事。强调坚持以人民为中心的发展理念，我们所有的切都应不断进取，追求卓越。我们深信，在社会各界及广大业主的指导、支持下，泓盾智慧物业服务有限公司必将创造出物业服务市场的新时代、新辉煌！
服务内容及质量标准:物业综合服务内容 *.基础运维服务 * 房屋本体管理：含建筑结构、外墙、楼道、门窗、公共区域装修管理 * 共用设施设备管理：含电梯、给排水、供电、消防、安防、智能化系统、健身休闲设施 * 公共环境管理：含园区公共区域保洁、绿化养护、病媒生物防治 * 公共秩序管理：含园区出入口管控、公共区域巡逻、车辆停放管理、消防安全管理 *.便民增值服务 * 日常便民：代收代寄快递、代买便民物资、家电便民维修 * 定制服务：针对业主的个性化需求，如老人照料、宠物托管、商务场地预约 * 社区文化：节日活动组织、兴趣社群搭建、亲子/邻里互动活动策划 *.应急保障服务 * 突发状况处置：消防事故、治安事件、设施设备突发故障、极端天气灾害 * 事后复盘优化：事件处置后的原因分析、方案优化、业主告知 详细质量标准 *.房屋本体管理 * 巡检：每季度*次房屋结构全面巡检，每月*次楼道、门窗等设施巡检，留存书面记录 * 维修响应：业主报修或巡检发现损坏，普通问题**分钟内上门，般损坏**小时内修复，重大损坏（如墙面脱落、结构问题）**小时内制定维修方案并告知业主，修复周期不超过*天 * 装修管理：装修申请*个工作日内审核，装修期间每日巡检*次，违规装修*小时内制止并整改 *.共用设施设备管理 * 电梯：每日*次巡检，运行故障*分钟内响应，困人故障**分钟内到达现场救援，般故障*小时内修复，重大故障**小时内完成修复或提供临时替代方案 * 给排水/供电：每日*次重点部位巡检，停水停电提前**小时告知（突发故障除外），水管漏水/供电故障**分钟内响应，般故障*小时内修复 * 消防/安防系统：每月*次全面检测，故障响应时间不超过**分钟，修复时间不超过**小时，消防设施完好率***% * 智能化设施（门禁、监控）：监控设备无盲区，故障响应时间不超过**分钟，修复时间不超过*小时，门禁系统识别准确率**%以上 *.公共环境管理 * 保洁：园区道路、广场每日*次清扫，每日*次循环保洁；楼道每日*次清扫，每周*次拖洗；垃圾桶每日清运*次，夏季高温时增加*次清运，垃圾桶周边无异味、无堆积；公共卫生间每日*次清洁，无污渍、无异味 * 绿化：绿植存活率≥**%，乔木每季度修剪*次，灌木每月修剪*次，草坪每两周修剪*次；病虫害每季度消杀*次，高发期每月*次；干旱季节每*天浇水*次，雨季及时排水 * 病媒生物防治：每月消杀*次，夏季每月消杀*次，重点区域（垃圾桶、下水道、绿化带）每周*次，鼠蟑密度控制在国家标准范围内 *.公共秩序管理 * 出入口管控：**小时值守，外来人员/车辆登记率***%，访客核实后放行 * 巡逻：公共区域每*.*小时巡逻*次，夜间（**:***次日*:**）每*小时巡逻*次，巡逻记录完整 * 车辆管理：车位规划合理，车辆停放有序，消防通道、人行通道无车辆占用，停车纠纷**分钟内协调解决 * 消防安全：消防通道全天畅通，消防器材每月检查*次，消防演练每半年*次，业主消防安全宣传每季度*次 *.便民增值服务 * 日常便民：快递代收代寄当日完成，代买物资*小时内送达，家电维修**小时内响应 * 定制服务：业主提出需求后**小时内给出服务方案，服务完成后**小时内回访满意度 * 社区文化：每年组织不少于*次社区活动，活动参与率不低于园区业主户数的**%，活动后*天内完成业主反馈收集 *.应急保障服务 * 响应时间：突发状况（火灾、治安事件、设备故障）*分钟内到达现场 * 处置要求：火灾事件按消防规范流程处置，治安事件第时间联系警方，设备故障先保障基本使用需求再修复 * 事后跟进：事件处置完成后**小时内出具事件报告，告知业主事件原因、处置过程、优化方案。面议
