安顺市人民医院西门子*.**磁共振成像系统全维保服务采购公告

一、基本信息

采购人：安顺市人民医院

采购人地址：安顺市西秀区黄果树大街***号

采购项目名称：西门子*.**磁共振成像系统全维保服务

项目编号：****************

公告时间：****年**月**日

报名截止时间：****年**月*日**:**

评审时间：****年**月*日**:**

评审地点：安顺市人民医院设备科会议室（谈判室）

二、采购项目简要说明

三、服务内容、范围、基本要求

*.*** 包含：主机，线圈，射频，梯度、冷却系统（含液氦）、工作站等所有一切备件（含第三方其他品牌相应配套设备在内），相应配套其他品牌设备具体包含：高压注射器、精密空调，水冷机组的全维保服务。

*.安全检查：每年≥* 次。包含图像质量、辐射、电气的安全检查，并出具报告。

*.预防性整机保养服务次数及内容：

*.* 每 ** 个月≥*次；

*.* 预防性整机保养服务须使设备保持原厂 ** 质量标准、国家权威标准，预防性整机保养服务结束后提供书面报告。

*.开机率：乙方保证维保范围内设备开机率≥**%，按一年*** 天计算。

*.现场维修服务要求：乙方维修工程师到现场服务响应时限＜** 小时。

*.备品保障：国内具有独立备件库房，备品备件供应响应时间：常规备件≤** 小时到场，高值备件≤** 小时到场。

*.技术服务：乙方提供不限次数的现场维修服务，差旅及住宿费等一切相关费用包含在合同总价之中，并提供每次的维修工单。

四、服务标准及相关要求

*.乙方所供维保服务质量符合国家有关标准及合同技术标准要求。

*.备品备件要求：

*.* 乙方按照本合同提供的备品备件是全新原装进口合格备品备件，并符合其在发货之日有效的设备制造厂商产品标准及设备来源国适用的官方标准；

*.* 本合同项内的进口备件已按照中国的进口法律、法规和政策办理全部进口手续,属合法合规且未经使用过的全新原厂合格备品备件；

*.* 在维修维保过程中如果更换了主机，线圈，射频，梯度、冷却系统等高值备件须提供对应更换备件的报关单等证明资料；

*.* 在维修维保过程中乙方提供更换的备品备件，报关单等，应保证其有效性、合法性和真实性,如因提供虚假或与事实不符而产生的一切相关不良后果由乙方负完全责任。

* 开机率：

*.*维保范围内设备开机率≥**%，按一年*** 天计算。若开机率低于 **%则维保期限顺延，每多一天，全维修维保期限顺延七天；

*.* 若开机率低于**%，甲方有权单方面终止合同且不负任何赔偿责任，同时甲方有权不予支付该年度维保费用，因客观原因影响开机率，双方可协商解决。

*.安全升级服务：使用中发现系统存在潜在危险性问题、或发现可提高（优化）使用性能的问题，须及时进行修补/升级操作。

*.乙方提供客户服务中心支持：

*.* *** 或 *** 免费客户服务报修热线全年开通 *×** 小时免费服务热线电话；

*.* 电话在 * 分钟内接通，专业技术人员电话响应回复小于 * 小时；

*.应用服务在线支持：提供服务热线电话，应用技术支持响应时间为工作日* 小时/天。

*.乙方提供远程服务（须保障医院内部网络安全）：

*.* 远程监控功能可通过互联网进行远程实时监控；

*.* 远程诊断功能可通过互联网进行远程诊断故障；

*.* 远程应用支持功能可通过互联网进行远程桌面连接，实时显示指导工作。

*.其它要求

*.* 乙方在服务期内提供每个设备每年度设备保养维修检查报告；

*.* 乙方提供在线微信报修及备件状态查询；

*.* 乙方维修时提供原厂高级故障诊断维修钥匙（必须是合法获得的、完整有效的原厂高级故障诊断维修钥匙）。

*.由乙方提供设备维修维保服务而产生的有害的或生物废物，由乙方自行处理。

五、服务商资格要求

*.在“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）近三年没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商。

*.在中华人民共和国境内合法注册，具有独立法人资格，符合国家法律规定，有能力提供相应商品和服务的制造商和制造商针对该产品的授权代理商。

*.本项目不接受联合体参与投标。

*.报名单位依法为授权代表缴纳社会保险的相关证明（以投标人所在地社保局盖章确认的为本单位人员****年连续三个月缴纳社保的花名册为准，授权代表须在花名册内）。

*.相关商务要求：

*.*付款方式：详见《合同专用条款》。

六、报名方式：

符合资格的服务商在报名截止时间内按下列方式报名：

发送报名表及报名服务商资质（盖章后扫描）到电子邮箱报名，报名邮箱：（**********[**]**[***]***）；邮件命名格式：项目名称+服务商名称。

七、服务商参加评审时所需提交的评审资料（正本一份）（相关资料须加盖公章并按顺序装订成册）

*.报价表（加盖公章），格式详见“报价表模板”。

*.在“信用中国”网站（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）近三年没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的查询情况（加盖公章）。

*.服务商《营业执照》复印件（加盖公章）。

*.服务商《医疗器械经营企业许可证》或《第二类医疗器械经营备案凭证》复印件（加盖公章）（根据所投标产品对该类证件的要求提供）。

*.服务商法人代表身份证复印件（加盖公章）。

*.服务商对参加投标人的授权书原件（加盖公章），投标人是法人的无需提供。

*.进口产品需提供代理证明材料或注册代理商（或生产企业）对服务商的授权书原件（加盖公章）。国产产品代理证明材料或注册代理商（或生产企业）对服务商的授权书原件（加盖公章）（若有）。

*.投标人认为需提供的其他相关资料。

备注：请务必按要求及顺序加目录装订评审资料副本六份，供专家评审。

八、评审办法：

*.资格性审查，本项目由评审小组综合审查参加竞标服务商资格情况，是否符合采购文件的基本资格要求，符合者将进入下一步评审，不符合者将不能进入下一步评审；

*.初步确定拟服务方，评审小组根据各服务商售后服务，备件报价、响应时间等方面进行综合比较，选择服务好、性价比最高的维保服务商；

*.根据评审小组选定拟服务商提请医院相关会议决议后，方可确定服务商。

九、采购联系事项（咨询时间均为工作时间）：

商务咨询联系人：设备科 刘老师、张老师：*************

十、相关附件

附件*：安顺市人民医院院内采购报名表；

附件*：报价表模板；

附件*：《合同专用条款》。

重要提示：

*.以上评审资料要求密封带到评审现场；

*.逾期提交响应文件的，采购人不予受理。

附件***.***