*.* 服务质量及要求：详见招标文件。

*.* 项目标段划分：本项目划分为两个标段。投标人兼投不兼中，每个投标人仅允许中一个标段。评标定标顺序按第一、第二标段顺序进行，第一标段的第一、第二中标候选人不再参与第二标段的评审。一标段预计计划资金****万元/年（道路运输承运人责任险****万元、机动车辆交强险****万元、机动车辆商业险***万元）；二标段预计计划资金****万元/年（道路运输承运人责任险***万元、机动车辆交强险****万元、机动车辆商业险***万元）。

标段一：预计计划资金****万元/年；

标段二：预计计划资金****万元/年。

序号	省份	单位名称（简称）	标段
*	新疆	塔运司	*
*		新疆油田运输公司	*
*		新疆分公司	*
*		西北分公司	*
*	河南	陕西分公司（河南区域）	*
*	吉林	吉林分公司	*
*	内蒙古	内蒙古分公司	*
*		华北运输分公司（二连区域）	*
*		华北运输分公司（巴彦区域）	*
**		北京分公司（内蒙古区域）	*
**	河北	河北分公司（河北区域）	*
**		华北运输分公司（任丘区域）	*
**		北京分公司（冀东区域）	*
**	山西	河北分公司（山西区域）	*
**	山东	山东分公司	*
**	浙江	浙江分公司（宁波以外地区）	*
**		浙江分公司（宁波区域）	*
**	江苏	苏皖分公司（江苏区域）	*
**	安徽	苏皖分公司（安徽区域）	*
**	湖南	湘鄂分公司（湖南区域）	*
**	湖北	湘鄂分公司（湖北区域）	*
**	福建	闵赣分公司（福建区域）	*
**	江西	闵赣分公司（江西区域）	*
**	海南	广东分公司（海南区域）	*
**	广西	广西分公司	*
**	云南	云贵分公司（云南区域）	*
**	贵州	云贵分公司（贵州区域）	*
**	重庆市	重庆分公司	*
**	西藏	西藏分公司	*
**	甘肃	甘肃分公司	*
**	宁夏	宁夏分公司	*
**	青海	青海分公司	*
**	陕西	长庆运输分公司	*
**		陕西分公司（陕西区域）	*
**	黑龙江	黑龙江分公司	*
**	辽宁	辽宁分公司（葫芦岛、大连和锦州以外区域）	*
**		辽宁分公司（葫芦岛和大连区域）	*
**		辽宁分公司（锦州区域）	*
**	北京市	北京分公司	*
**	天津	北京分公司（天津区域）	*
**	上海	浙江分公司（上海区域）	*
**	广东	广东分公司（广东区域）	*
**	四川	四川分公司	*

*. 投标人资格要求

*.*资质要求：

*.*.*保险公司经营资格要求：

（*）投标人总公司应为中国石油《*********年度商业财产保险公司准入资质核定结果》所列**家财险公司。

*********年度商业财产保险公司准入名单

序号	财险公司名称
*	中石油专属财产保险股份有限公司
*	中意财产保险有限公司
*	中国人民财产保险股份有限公司
*	中国平安财产保险股份有限公司
*	中国太平洋财产保险股份有限公司
*	中国人寿财产保险股份有限公司
*	中国大地财产保险股份有限公司
*	中华联合财产保险股份有限公司
*	阳光财产保险股份有限公司
**	太平财产保险有限公司
**	华泰财产保险有限公司
**	中银保险有限公司
**	紫金财产保险股份有限公司
**	鼎和财产保险股份有限公司
**	国任财产保险股份有限公司
**	永诚财产保险股份有限公司

投标人须为中国石油《*********年度财产保险机构准入名单》所列财险公司或其省级分公司，若省级分公司投标，需提供总公司签发的授权委托书授权。一旦中标，若招标范围内的任一省份对价格不予接受或提出异议，招标方保留取消中标资格的权利，并由候选中标人递补。若投标人代表非省级分公司负责人，则需额外提供由总公司向省级分公司出具的授权委托书，以及省级分公司负责人向该代表的个人授权委托书。招标人仅接受每家保险公司总公司的唯一有效授权。

（*）投标人总公司必须是在中华人民共和国境内注册的、由国家金融监督管理总局或原监管机构批准开展财产保险业务并具有独立法人资格的财产保险公司，投标时需提供保险业务许可证。一标段投标人须在全国设有省级公司，二标段投标人须在标段二涉及的省份设有省级公司。

*.*.*保险责任限额要求：

道路危险货物承运人责任保险中货物责任保险每次事故责任限额不低于**万元、累计责任限额不低于**万元。第三者人身伤亡与财产损失保险每人人身伤亡责任限额不低于***万元、累计责任限额不低于***万元。除污责任保险每次事故责任限额不低于**万元、累计责任限额不低于***万元。商业险自主定价系数：*.*。防灾防损费比例：不低于*%。以上要求提供承诺书。

*.* 财务要求：

投标人承诺：近三年（****年**月**日至投标截止之日）投标人财务状况良好，无不良记录；具有良好的银行资信和企业信誉，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产或其他关、停、并、转状态。能保证投标方服务人员工资正常及时发放。单独提供书面承诺。出具****年度经会计师事务所或审计机构审计的审计报告主要内容页（包括资产负债表、现金流量表、利润表、注册会计师签字盖章和投标人盖章）扫描件，审计报告须在注册会计师行业统一监管平台（****://***.***.***.**）报备并相应取得全国统一的验证码，提供平台查询截图，模糊不清的不予认定。

*.* 业绩要求：

近*年内（****年*月*日至投标截止日之前）投标人应至少有一个（单份合同）为****台（含****台）以上的车辆进行集中承保的项目业绩，提供合同和发票扫描件。发票模糊不清或业绩不符的不予认定，原件备查。

*.*人员要求：无。

*.*设备要求：无。

*.* 信誉要求：

*.*.*投标人未被“国家企业信用信息公示系统”网站（***.****.***.**）列入严重违法失信企业名单。（提供截图，截图与评标委员会查询结果不一致的，以评标时评标委员会查询为准）。

*.*.* 投标人、法定代表人或者负责人未被人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人。（提供截图，截图与评标委员会查询结果不一致的，以评标时评标委员会查询为准）。

*.*.*****年**月**日至投标截止时间投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人无行贿犯罪行为；查询渠道：“中国裁判文书网”(******.*****.***.**)（提供截图，截图与评标委员会查询结果不一致的，以评标时评标委员会查询为准）。

*.*.* 开标当日未被中国石油招标投标网（（内网****://***.***********.****/#/、外网：*****://***.***********.***/））暂停或取消投标资格的。

*.*.*开标当日投标人未被纳入中国石油天然气集团有限公司级“三商”黑名单或招标人“三商”黑名单（以中国石油招标投标网（内网：****://***.***********.****/#/、外网：*****://***.***********.***/）公示信息为准。三商”黑名单不区分项目属性，列入物资供应商、工程建设承包商、服务商任一类别黑名单的，其投标均将被否决。

*.*.*单位负责人为同一人或者存在直接控股或管理关系的不同供应商（服务商），以及存在关联关系（关联关系是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事等高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系）的不同供应商（服务商）不得同时参与本项目采购活动。查询网址：*****://***.**********.***/（天眼查）。

*.*.*诉讼及仲裁情况要求：自****年*月*日至报名截止之日期间未发生过对投标人影响重大的诉讼案件，提供相关承诺。

*.*联合体要求:

☑不接受联合体投标。

*.*其他要求：无。

以上条款如不满足，其投标将被否决。投标人必须保证上述材料的真实性，招标人保留核查的权利，对于弄虚作假的行为，按《中国石油天然气集团有限公司投标人失信行为管理办法》处理。

*.*服务标准及要求

*．道路危险货物承运人责任保险方案要求：中国石油昆仑物流有限公司道路危险货物承运人责任险保险方案分项内容包括：货物责任保险、第三者人身伤亡与财产损失、除污责任、附加驾驶人员、押运人员责任保险。

*．属地出单要求：中国石油昆仑物流有限公司公司及其下属子公司、分公司和控股公司的车辆保险业务保单遵循属地出单原则，牵头公司应确保属地承保机构的服务质量、服务效率。

*．保险服务要求：中标人为该项目保险服务的牵头公司，负责整体业务服务的统筹与协调工作。

（*）项目服务组。牵头公司应成立专项服务组，属地承保机构应成立日常服务组，服务组应承诺在整个保险期限内负责受理所承保区域内的出单、承保、日常维护及理赔等事宜。

（*）专项服务组职责。负责签署车辆保险业务三方协议；负责统筹组织各省开展保险承保、保险理赔、客户服务等各项工作；负责协调处理疑难案件；负责牵头组织开展培训工作；负责监督服务质量；负责提供承保、理赔明细数据；每月**日前负责提供上月承保、理赔明细数据。

（*）日常服务组职责。建立与客户单位的日常联系，客户面访频次每月不低于一次；在规定时效内出具保单、批单，协助办理退保手续；及时递送保单和发票；协助处理理赔案件；组织开展属地保险培训工作；负责提供承保、每月**日前负责提供上月承保、理赔明细数据。

（*）核保时效。牵头公司应成立项目核保小组，建立全国直线核保沟通机制，联保业务应于接到出单和批改申请后**小时内完成出单和批改，不因时差问题影响核保时效。

（*）保单审核、保费支付：该项目实施保费报价审核、保单内容审核流程。属地承保机构应按照保险经纪人要求提供相关资料。

（*）提供有关培训服务。牵头公司应统筹组织开展保险培训服务，在服务期内集中线下培训和集中线上培训分别不低于一次。属地承保机构每年至少应组织一次属地现场培训。培训课程应包含但不限于车辆保险责任范围介绍、车队保险应知应会、道路交通安全法、道路交通事故处理办法、理赔处理流程等内容。

（*）特殊案件处理。应承诺在服务过程中，若遇到危机公众安全、具有重大社会影响等因素的特殊案件，通过友好协商进行通融处理。

（*）救助服务。应提供**小时全天候全方位保险服务，针对*座以下客车在全国范围内不限次数的提供无偿援油、故障排除、免费拖车、更换轮胎、轮胎充气等救助服务。免费拖车距离至少***公里以内（交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外）。针对危货车每年提供不少于*次的无偿救援服务，包括不限于免费拖车、故障排除、更换轮胎、轮胎充气、吊车等救助服务。

（*）建立投诉制度。牵头公司应设立专项投诉受理电话，指定投诉调查和投诉处理受理人。受理人应在接到有关投诉后**小时内答复针对投诉的初步处理建议，在*个工作日内给予书面处理意见。

（**）变更服务人员要求。原则上在服务期内不做日常服务人员的变动调整，除非投保人、被保险人要求更换的。如有人员变动调整应以正式邮件形式告知投保人、被保险人、保险经纪人。

（**）提供法律援助及其他咨询服务。在有法律纠纷问题时，应提供法律援助服务。

（**）提供服务手册。应提供用户服务手册，明确承诺服务项目和措施等主要内容。

（**）保险培训。牵头公司每年应当为投保人组织至少一次保险集中培训，费用由中标人负责。

（**）协议签署。中标后的投标人需正式与昆仑物流总公司签订框架协议，并同时确保中标人所在地区的分公司与投保人各级分公司分别签订针对各自负责区域的保险服务合同，以明确双方权益与责任。

*．再保分出要求。承保的车险业务（包含道路危险货物承运人责任保险、道路客运承运人责任保险、机动车辆交强险、机动车商业险、货物运输保险）以**%比例再保险分出给中石油专属财产保险公司，如中国石油商业保险政策调整，以最新政策规定为准。

*．空车责任。所有车辆投保的道路运输承运人责任保险均包含车辆空车责任，保险人不得以空车行驶拒绝承担道路运输承运人责任保险赔偿责任。

*．押运员条款理赔约定。中标的保险公司不得以投保车辆无押运员及押运员无资格证件为理由拒绝承担道路危险货物承运人责任保险赔偿责任。

*．代位追偿。当保险车辆发生非全责的保险事故时，经被保险人书面要求后，保险人按照损失的实际情况先行足额支付被保险人的损失，被保险人应将相关权益转让给保险人，由保险人对第三方实行代位追偿。

*．聘请公估公司及其费用。当发生损失时，案件报损超过**万（非人伤损失金额）及以上的赔案，需委托竞胜保险公估有限公司作为公估人，聘请公估人所发生的全部费用由保险人承担。

*．预付赔款特别约定（**%）。约定投保车辆发生保险事故导致的第三者人身伤亡或财产损失、车上货物损失、除污费用损失，如责任基本明确，但短时间内未能结案，事故总损失金额预估在人民币**万元及以上的，在被保险人提出书面预付申请后，保险人须在*个工作日内先行支付估损金额的**%给被保险人。

**.本项目不允许分包、转包。

*.招标文件的获取

*.* *.* 凡有意参加投标者，请于****年**月**日**:**:**至****年**月**日**:**:**（北京时间，**小时制，下同）通过以下步骤购买招标文件：

①报名：登录中国石油电子招标投标交易平台（*****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****）报名（如未在电子招标投标平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核）；

②购买招标文件：登录中国石油招标中心招标业务管理平台（****://****.***********.***）报名后仅支持电汇支付办理缴费。投标人支付标书费后，在商城个人中心进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，可以自行下载电子版普通发票；

③下载招标文件：登录中国石油电子招标投标交易平台（*****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****）下载电子招标文件。

*.* 招标文件每个标包（段）***.**元人民币，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

*.* 本招标项目为全流程网上操作，投标人需使用中国石油电子招标投标交易平台的*****进行投标， *****办理方法详见中国石油招标投标网首页*通知公告*操作指南*《电子招投标平台*****办理通知公告及操作手册》。其他具体操作请参考中国石油招标投标网*操作指南中的相关操作手册，有关注册、报名等电子交易平台的操作问题也可咨询相关技术支持人员，咨询电话:**********转电子招标平台。

*.*潜在投标人在购买招标文件时，应确认投标人名称、通信地址、联系人、联系方式等基本信息准确无误，招投标全流程信息发布和联络以此为准。招标过程中因联络方式有误导致的一切后果由投标人自行承担。

*.*支付成功后，潜在投标人直接从网上下载招标文件电子版，招标机构不再提供任何纸质招标文件。

*.*购买标书后，投标人应登录****://****.***********.***/#/***/*****网址自助开票，电子发票的具体获取方式请参照网站主页*帮助文档*投标商操作手册。

*.*招标文件购买操作失败或其他系统问题，请与平台运营联系。

*.投标文件的递交

*.* 本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式。投标人应在*.*规定的投标截止时间前通过“中国石油电子招标投标交易平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前**小时完成网上电子投标文件的递交）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。（每份投标文件需控制在*****以内，建议****）。

*.*投标截止时间和开标时间（网上开标）：****年**月**日**:**:**（北京时间，**小时制）。

*.*开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台（所有投标人可登录中国石油电子招标投标交易平台在线参加开标仪式）。

*.*投标保证金

☑本项目不收取投标保证金。

□本项目收取投标保证金。

投标文件递交截止时间前，投标人应完成投标保证金的递交工作。本项目每标段缴纳投标保证金：零万元人民币。投标保证金缴纳时，投标人需切换至《中国石油招标中心数字化管理平台》缴费，其登陆地址：****://****.***********.***/#/*****；具体流程及操作步骤详见公告附件《中国石油招标中心投标商操作手册》。

*.*履约保证金

□本项目不收取履约保证金。

☑本项目收取履约保证金。

（一）本项目每标段缴纳履约保证金：为中标金额的*%或银行出具的等额保函或保险/中标人。（预计一标段第一名需缴纳**万元、第二名需缴纳**万元，二标段第一名需缴纳**万元、第二名需缴纳**万元）。履约保证金应在签订合同之前交至招标人指定账户或同等保函或保险，不提交履约保证金或同等保函或保险的视为放弃中标资格，招标人有权不签订合同。履约保证金在合同期满*个月后无息退还。

现金方式：银行电汇；银行转账。应在签订合同之前以公对公银行转账交至招标人指定账户，不提交履约保证金的不予签订合同。在合同履约过程中，如因中标人原因，无法继续执行本项目或不能满足服务需求，招标人有权扣除履约保证金，如扣除履约保证金后仍不能赔偿招标人的损失，剩余部分由中标人赔偿。在履行合同期限内未发生责任事故及给招标人造成损失的，合同到期或所有业务清算完成后*个月内无息退还保证金。

银行保函或保险方式：履约担保的保函或保险应保证其在担保期内有效。担保的正本由招标人保存，履约担保有效期应从合同签订之日起至合同履行完毕。

（二）中标人如出现下列情形下，招标人有权扣除相应的履约保证金：

*.拒绝承保：因保险人原因拒绝承保，导致车辆出现脱保，造成被保险人损失的情形，每辆车扣除****元。无上限。

*.出现脱保情形：因保险人原因造成车辆未在规定时间内续保，造成车辆脱保，车辆无法进行生产经营活动的情形，每脱保*天扣除****元，最高****元。

*.费用错误：因保险人原因造成保费、车船税计算错误情况，在**个工作日内未处理返回的情形，每次扣除****元，拖至*个月以上未处理完毕情形扣除****元。

*.监管系统查询：车辆承保后，各地方监管系统查询车辆投保情况，如查询不到相关记录，需第一时间解决。如超*个工作日仍未解决，按照拖延每日扣除****元为标准，最高不超过****元。

*.续保提醒：承保机构需至少提前*个月发送客户次月续保车辆清单，如未提供或者车辆已到期才提供，每次扣除****元，以每月发送记录为依据。

*.提供承保和理赔数据：每月**日前需提供上月承保数据及理赔数据给经纪公司，如未按时提供的单位，每次扣除****元，多次提醒，全月未提供，一次扣除****元。

*.保单出具：承保机构需在收到保费后*日内出具保单，如出现超时情况，每超时*天扣除***元，以此类推，最高扣除****元。以每月提供保单沟通记录为依据。

*.理赔处理：如车辆出险，承保机构接到报案后需第一时间提供理赔服务，如出现怠慢，超*个工作日未提供理赔服务，每次扣除****元，以提供服务沟通记录为准。

*.培训服务：承保机构每年需提供不少于*次的现场培训服务，需在每年**月份之前完成，未完成机构扣除****元。

*. 发布公告的媒介

☑本次招标公告在中国石油招标投标网(****://***.***********.***)上发布。

□本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***）、中国石油招标投标网(****://***.***********.***)上发布。

1. 联系方式

招 标 人：中国石油昆仑物流有限公司

项目单位联系人：朱峰博

联系电话：************

项目经纪人：昆仑保险经纪股份有限公司新疆分公司

经纪人联系人:马玉娟；联系方式：***********

招标代理机构：中国石油物资有限公司新疆分公司（乌鲁木齐分部）

地 址：新疆乌鲁木齐经济技术开发区中亚南路***号

联系人（异议受理人）：何女士

电话（异议联系电话）：************

电子邮件：*********@****.***.**

1. 其它

*.*如有疑问请在工作时间咨询，中国石油物资有限公司新疆分公司（乌鲁木齐分部）工作时间上午**：**至**：**，下午**：**至**：**（北京时间）。

*.*招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。

*.*招标机构将通过“中油新投”微信公众号推送招投标相关政策信息，欢迎投标人关注和使用。

*.*本项目中标结果公告发布后，中标人登录招标辅助管理信息系统（*****://***.*****.***/**/#）下载中标通知书。

*.*请务必确保电子交易平台联系人手机号码为贵公司招标业务人员的手机号码，如因号码有误等原因致使中标人无法收到短信提示的，由此产生的一切后果由中标人自行承担。

*.*招标机构将通过“中油新投”微信公众号推送招投标相关政策信息，欢迎投标人关注和使用。

敬请关注“中油新投”