一、采购内容

为采购方****个**终端安全接入管理系统软件提供以下服务：

*.**终端安全接入管理软件版本升级、安全特征库升级服务；

*.**终端安全接入管理软件定制适配与开发服务，要求包括：

（*）供应商需针对采购方使用的**操作系统（包括服务器管理端、**使用端系统，并不限用户现有**操作系统）提供**终端安全接入管理软件原厂定制化适配或开发服务（服务期内不限服务次数）；使软件完全适配不同厂商、不同版本的**操作系统与**硬件配置电脑，满足采购方**电脑终端安全接入管理要求（供应商须提供承诺书，格式自拟）。

（*）供应商需提供现场技术响应支持、软件更新现场实施部署、系统日常运维、故障处置、策略优化、定期巡检、应急响应服务。

二、服务与技术要求：

（一）服务质量：提供****个**终端安全接入管理系统软件版本升级、安全特征库升级，以及定制适配与开发服务。

（二）服务期限：自合同签订之日起*年。

（三）技术支持：

*.供应商针对**终端安全接入管理软件提供每月一次巡检服务。

*.供应商需提供原厂远程技术响应支持、软件故障应急处置服务（供应商须提供承诺书，格式自拟）。

（四）故障处理：*.*小时内响应，*小时内达到现场，*小时内解决故障问题；如遇无法及时解决，需在**小时内提供解决方案。

三、商务条件：

（一）服务时间：自合同签订之日起*年。

（二）验收方式：供应商按照需求内容对完成的服务工作成果，由采购方组织专家进行验收。

（三）支付方式：自签订合同后，采购方在收到成交供应商发票*个工作日内向成交供应商支付合同成交金额**%的项目首付款；服务期满并验收合格后，采购方在收到成交供应商发票*个工作日内向成交供应商支付合同成交金额**%的项目尾款。

（四）报价要求：

①　请于****年**月**日下午下班前向厦门市市场监督管理局做出一次性不得更改的报价。

②　采购预算为：￥**,***元（人民币陆万陆仟元整），报价超过采购预算，报价无效。

③　按附件《报价函》格式，将《报价函》加盖单位公章，密封送达厦门市市场监督管理局。

④　报价以人民币为货币单位，应提供报价明细清单，投标报价价格组成，分单价、小计和总价。

⑤　本项目为交钥匙工程，报价方式为总包干价。报价为完成采购人本次采购需求，包括但不限于设计开发，成果提交、修改调整、优化、系统投入运行，验收合格、免费维护升级、质保期满所有可能产生的费用，采购人不再需要支出任何费用。供应商对本项目只能有一个报价，招标人不接受有选择的报价。

（五）成交原则：采购人对质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且报价未超采购预算的供应商按以下规则进行排序：

评审价低者排序在前。即：评审价最低者排序第一，评审价次低者排序第二，以此类推。评审价相同时，技术方案优者排序在前；评审价、技术方案均相同时，随机产生排序在前的供应商。

询价小组按供应商排序，推荐排序第一的供应商为第一成交候选人，推荐排序第二的供应商为第二成交候选人，以此规则推荐成交候选人。

四、资格和符合性要求：

（一）供应商符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求；

（二）有良好的商业信誉，在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法和不良记录；

（三）具备提供本项工作服务的技术、人员、管理、服务等方面的能力和经验，保障各项服务的有效提供；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）具有相关或类似政府项目案例或服务经验；

（六）本项目不接受联合体。

五、材料要求

（一）报价函、报价清单（格式，原件）

（二）有效的营业执照或法人证书等证明文件（复印件加盖供应商公章）

（三）依法缴纳税收的记录：最近*个月内任意一个月的纳税有效凭据或相关部门出具的依法纳税有效证明文件（复印件加盖供应商公章）

（四）业绩证明文件（近*年内相关项目案例不少于*个，附合同盖章页、建设内容页等主要内容，复印件，加盖供应商公章）

（五）资料真实性承诺书（格式，原件）

（六）提供法定代表人（或单位负责人）对供应商代表的授权书原件(供应商代表不是法定代表人的)及供应商代表的身份证正反面复印件。

（七）技术服务方案

六、送交时间及地点

按采购人要求免费送达指定地点。

七、联系方式

采购人：厦门市市场监督管理局

联系地址：厦门市思明区湖滨南路**号

联系人：钱先生

联系电话：************

附件：*.报价函

*.报价清单

*.资料真实性承诺书

厦门市市场监督管理局

科技与信息化处

****年**月**日

一、报价函

厦门市市场监督管理局：

我公司根据贵单位《终端安全管理软件升级与定制服务项目》询价函要求，对该函中询价的内容报价如下：

单位名称：

联系地址：

联系人：

联系方式：

传真：

供应商名称：（公章）

年 月 日