北京-2025-12-16 00:00:00
国网客服中心****年第六次服务公开招标采购推荐的中标候选人公示
[国家电网有限公司客户服务中心]**********
国网客服中心****年第六次服务公开招标采购推荐的中标候选人公示
（招标编号：**********）
各相关投标人：
国网客服中心****年第六次服务公开招标采购项目评标工作已经结束，依据《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《招标公告和公示信息发布管理办法》对中标候选人公示的规定，现将评标委员会推荐的中标候选人予以公示，公示期*日。投标人或者其他利害关系人若对评标结果有异议的，请在中标候选人公示期间以书面形式（邮件）提出。
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序号 |
分标编号 |
包号/包名称 |
项目名称 |
推荐的中标候选人 |
排序 |
投标报价(万元) |
质量（售后服务承诺） |
交货期 |
资格 |
评标 |
是否施工项目 |
项目经理 |
证书名称 |
证书编码 |
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包*南方分中心智能服务欠费复电 |
国网客服中心****年南方分中心智能服务欠费复电场景问题诊断与业务解读支撑项目 |
图观（天津）数字科技有限公司 |
第一 |
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满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*智能客服质量分析及运营 |
国网客服中心****年智能客服质量分析及运营优化项目 |
国电南瑞南京控制系统有限公司 |
第一 |
*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*运检类服务管理提升 |
国网客服中心****年运检类服务管理提升技术服务项目 |
北京科东电力控制系统有限责任公司 |
第一 |
***.**** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包******转办诉求分析服务 |
国网客服中心****年*****转办诉求分析服务支撑项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*稽查重点用电场景 |
国网客服中心****年稽查重点用电场景问题发现能力提升项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.**** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*总部侧在线稽查 |
国网客服中心****年总部侧在线稽查主题优化设计支撑项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.**** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*公司停电诉求数据深度分析 |
国网客服中心****年公司停电诉求数据深度分析及方法构建技术服务 |
北京数洋智慧科技有限公司 |
第一 |
***.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*营销*.*的电费专业指标分析 |
国网客服中心****年基于营销*.*的电费专业“*标*率”分析决策支撑项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.**** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*网上国网用户行为数据客户诉求 |
国网客服中心****年网上国网用户行为数据下的客户诉求风险防控分析技术服务项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网供电服务积分应用场景 |
国网客服中心****年网上国网供电服务积分应用场景拓展及分析能力提升技术服务项目 |
朗新科技集团股份有限公司 |
第一 |
***.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网安全检测认证技术 |
国网客服中心****年网上国网安全检测认证技术服务项目 |
国网思极检测技术（北京）有限公司 |
第一 |
**.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网技术性客户问题处置 |
国网客服中心****年网上国网技术性客户问题处置服务项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网实名认证技术 |
国网客服中心****年网上国网实名认证技术服务项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
****.* |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网热点频道信息服务 |
国网客服中心****年网上国网热点频道信息服务项目 |
流标 |
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包**网上国网***站内信推送服务 |
国网客服中心****年网上国网***站内信推送技术服务项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
***.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网产品测试技术服务 |
国网客服中心****年网上国网产品测试技术服务项目 |
北京科东电力控制系统有限责任公司 |
第一 |
***.***** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网上国网企业认证服务技术支持 |
国网客服中心****年网上国网企业认证服务技术支持项目 |
国网汇通金财（北京）信息科技有限公司 |
第一 |
***.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**组织管理赋能数据业务升级 |
国网客服中心****年组织管理赋能数据业务升级技术服务项目 |
国电南瑞南京控制系统有限公司 |
第一 |
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满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包**网络安全运营专项支撑 |
国网客服中心****年网络安全运营专项支撑技术服务项目 |
国网思极检测技术（北京）有限公司 |
第一 |
***.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*网上国网用户服务接入能力 |
国网客服中心****年网上国网用户服务接入能力提升技术服务项目 |
北京中电普华信息技术有限公司 |
第一 |
****.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*虚拟电厂市场化运营服务支撑 |
国网客服中心****年虚拟电厂市场化运营服务支撑项目 |
南京南瑞信息通信科技有限公司 |
第一 |
***.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*需求侧应急调节能力提升技术服务 |
国网客服中心****年需求侧应急调节能力提升技术服务项目 |
南京南瑞信息通信科技有限公司 |
第一 |
***.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*网上国网***服务 |
国网客服中心****年“网上国网”***服务项目 |
北京中电飞华通信有限公司 |
第一 |
****.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*通信网络租赁 |
国网客服中心****年通信网络租赁项目 |
北京中电飞华通信有限公司 |
第一 |
****.** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*网上国网新媒体图文内容支撑 |
国网客服中心****年网上国网新媒体图文内容支撑项目 |
北京禾柚科技发展有限公司 |
第一 |
***.*** |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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包*汽车租赁服务 |
国网客服中心****年小轿车服务项目 |
流标 |
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包*项目管理财务支持服务 |
国网客服中心****年项目管理财务支持服务项目 |
中审亚太会计师事务所(特殊普通合伙) |
第一 |
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满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
满足招标文件要求 |
综合排序第一名 |
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投标人对以上结果如有异议，可以自公示之日起*日内，向招标人提出。
根据招标投标法及相关法规规定，投标人和直接参与并且与招投标活动有着直接利害关系的当事人有异议的，有权依法进行异议，提出异议时应注意以下事项：
*. 异议必须在中标结果公示结束前以书面形式邮件提出。
*．应当提交异议书，并包括下列内容：
（*）异议人的名称、地址、联系人及有效联系方式；
（*）被异议人的名称；
（*）异议事项的基本事实；
（*）有效线索和相关证明材料。
*．异议人为法人的，异议书必须由其法定代表人或者授权代表签字并加盖公章，同时还需提交授权委托书；异议人为个人的，异议书必须由异议人本人签字，并附有效身份证明，由本人提交。
*．下列异议将不予接收：
（*）在中标结果公示结束后提出的；
（*）异议人不能证明是所异议招标投标活动的投标人和直接参与并且与招投标活动有着直接利害关系的当事人；
（*）异议事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（*）对异议事项已经答复，且异议人没有提出新的证据的。
*. 异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假、恶意异议，阻碍招标投标活动的正常进行。
联系电话：************
联系邮箱：**********@***.***
招标代理机构： 国网电子商务（北京）有限公司
招标人： 国家电网有限公司客户服务中心
