采购公告

*.项目概况

广西北港物流有限公司（以下简称“北港物流”）根据工作需要，为加强差旅管理，进一步降低办公和差旅成本，拟开展****年*****年差旅服务采购工作，采购方式为比质比价，所有符合条件的潜在报价人均可参加报价。

*.采购内容及项目要求

*.*服务内容

提供一体化的机票、租车、客房预定、动车票购买等服务，可延伸签证代办、境外翻译等服务，包括但不限于以下服务内容：*.行程计划和咨询，包括提供经济合适的飞行路线计划，能分析、评估航空公司的服务、机型、航线和价格等，为客户提供全方位的咨询服务。能结合实际需求提出用车计划和建议、能结合实际需求提出酒店客房预定计划和建议。*.有本地化服务，并与多家航空公司协商谈判获取最优惠价格；有自营或协议车队能高效响应租车需求。*.提供**小时客户服务，提供在线机票信息查询、出票、改签、退票、值机选座、升舱等一系列服务。*.可提供差旅相关延伸服务，包括但不限于车船票代订，签证代办、翻译、境内外全程联络沟通等境外综合服务。

*.*服务需求流程

（*）确认需求:通过电话、邮件或线上咨询等方式，了解客户的出行需求、出行人数、时间、地点等相关信息；

（*）搜寻信息:通过线上搜索、航空公司查询和联络，搜寻到符合客户需求的机票信息，存档备查；

（*）提供方案:根据客户需求提供准确的机票预定方案包括航班号、航线、出发和到达时间以及价格等；

（*）协调价格:与多家航空公司协商价格，获取最优惠的价格；

（*）预订机票:代客户完成机票的预订，并向客户发送机票预订确认单；

（*）办理手续:根据客户需求，为客户办理退改签手续或升舱，提供必要的售后服务和信息咨询，及时提供航班延误和取消的信息提示，帮助客户避免出行风险，降低因意外事件造成的经济损失。

（*）动车票、租车、酒店客房预定与上述要求相同。

*.*结算方式

（*）因公出行月结（服务商垫付）、因私出行现付。

（*）账期额度：*万/月起步（如差旅超过额度，可申请调额或现付），投标人可根据实际向上调整额度。

（*）账单周期：**天起步，且周期内无息，投标人可根据实际向上调整天数。

（*）结算流程：每月末结束后双方核对结算，对公转账。

*.报价人资格要求

*.* 持有有效的营业执照并具有独立法人资格。注册资金不低于****万元的企业。具备有效的基本账户开户许可证。在许可范围内从事国际/国内航空客运销售代理、意外伤害保险兼业代理等销售工作，可提供一体化的国内国际机票、国内国际租车、国内国际酒店客房预定、国内动车票代购、签证代办、翻译等综合服务。

*.* 参加采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录，提供书面承诺函。

*.* 报价人没有处于被“信用中国”网（***.***********.***.**）或中国政府采购网（***.****.***.**）渠道列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，报价人未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，且未被列入广西北部湾国际港务集团有限公司失信商业伙伴记录名单。

*.采购文件获取方式

请有意参加的报价人，于****年**月**日*:**起至****年**月**日**:**止（北京时间，下同）发送相关资料、采购文件接收的指定邮箱、接收人联系方式至邮箱*******@********.***（邮件按以下格式命名：北港物流****年*****年差旅服务商采购项目+报名单位全称），并电话***********报名（电话接听时间为工作日的*:*****:**,**:*****:**）。

报名时需提交以下资料:报价人企业资质证书、营业执照清晰复印件扫描件，委托他人的必须提交授权书、被委托人身份证等材料(以上材料的复印件需加盖法人单位公章，扫描作为附件)。采购人审核报价人提交的资料后，将在*个工作日内将本次采购文件电子版发送至报价人指定邮箱。

*.报价

*.*报价方式：本次报价采取线下报价。

*.*报价文件递交方式：报价人必须在报价截止时间前，在以下指定地址递交纸质文件原件：广西南宁良庆区体强路**号北部湾航运中心*座***室。

*.*报价递交开始时间和截止时间：报价递交开始时间为****年**月**日**:**，报价递交开始截止时间为****年**月**日**时**分。

*.* 逾期递交的或者未按要求递交的报价文件，采购人不予受理。

*.* 最高限价：本项目预算不超过***万元，费用包含但不限于机票、火车票等以票面金额结算的实际支出费用，及订购此项服务的所有服务费。且订购国内国际机票，收取的服务费不超过**元/张；订购火车票，服务费用不超过**元/张；订购酒店客房，服务费用不超过**元/间；租车等其他服务的服务费率不超过服务本身费用的*%。

*.评审方式及成交供应商数量

本项目拟选取*名成交供应商，以综合评标法为标准，主要审查报名单位的价格构成、服务能力、响应支持能力、类似项目业绩、本地化服务能力、服务方案。在报价截止时间前，递交报价文件的投标人少于*家时，不作评审，对项目进行重新询价。

*.发布公告的媒介

本项目比质比价公告、比质比价结果、澄清文件等在广西北部湾国际港务集团有限公司招标采购平台（****://**.*****.***:****/*******/**********/*****.**）上发布。

*. 联系方式

项目业主：广西北港物流有限公司

采购人：广西北港物流有限公司

地 址：广西南宁良庆区体强路**号北部湾航运中心*楼

邮 编：******

联系人：唐女士

联系电话：***********

广西北港物流有限公司

****年**月**日