宁夏/银川-2025-12-15 00:00:00
| 采购计划编号： | ************* | 项目名称： | 宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统网络安全驻场运维服务（宁夏人事综合管理系统运维服务）项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅信息系统网络安全驻场运维服务（宁夏人事综合管理系统运维服务）项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ******.** |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 | 是否适宜由中小企业提供： | 否 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | （二）因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制（主要是指受供水、供电、供气、供热、道路和交通设施等基础条件限制的），或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的。 | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| * | / |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| * | **********软件运维服务 | 宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅信息系统网络安全驻场运维服务（宁夏人事综合管理系统运维服务）项目 | *.提供宁夏人事综合管理系统（宁夏人力资源社会保障一体化和公共服务系统人事工资版块，下同）运行保障服务，涵盖系统运行、维护、修改、完善、升级、优化、部署、监控等具体工作内容，协同完成年度等保测评、商用密码测评、系统安全漏洞整改等年度安全运维工作，确保系统正常、稳定运行。 *.提供宁夏人事综合管理系统业务运行支撑服务。派遣不少于*名驻场运维人员，开展全区人事工资政策性调整、区直机关单位工资审批流程调整、业务日常运维、系统操作问题解答、年度培训、异常业务处理等具体工作，保障全区机关事业单位人事工资业务正常运行。 *.提供宁夏人事综合管理系统软件功能维护服务。依据政策实施要求，优化完善事业单位备案制人员人事改革与公共招聘计划功能，调整区直主管单位业务流程，优化完善事业单位绩效工资管理模块、工资标准配置及用户操作界面。 *.其他政策性运维服务内容。根据国家、自治区当年政策性文件要求，开展宁夏人事综合管理系统功能运维工作，包括但不限于根据政策性文件要求开展需求分析，进行系统功能设计、开发、升级等，并配合开展操作培训、历史数据处理等工作。（具体详见招标文件第四章项目说明和采购需求） | * | ******.** | 标的**软件运维服务：*.提供宁夏人事综合管理系统（宁夏人力资源社会保障一体化和公共服务系统人事工资版块，下同）运行保障服务，涵盖系统运行、维护、修改、完善、升级、优化、部署、监控等具体工作内容，协同完成年度等保测评、商用密码测评、系统安全漏洞整改等年度安全运维工作，确保系统正常、稳定运行。 *.提供宁夏人事综合管理系统业务运行支撑服务。派遣不少于*名驻场运维人员，开展全区人事工资政策性调整、区直机关单位工资审批流程调整、业务日常运维、系统操作问题解答、年度培训、异常业务处理等具体工作，保障全区机关事业单位人事工资业务正常运行。 *.提供宁夏人事综合管理系统软件功能维护服务。依据政策实施要求，优化完善事业单位备案制人员人事改革与公共招聘计划功能，调整区直主管单位业务流程，优化完善事业单位绩效工资管理模块、工资标准配置及用户操作界面。 *.其他政策性运维服务内容。根据国家、自治区当年政策性文件要求，开展宁夏人事综合管理系统功能运维工作，包括但不限于根据政策性文件要求开展需求分析，进行系统功能设计、开发、升级等，并配合开展操作培训、历史数据处理等工作。（具体详见招标文件第四章项目说明和采购需求） | 自合同签订之日起**个月 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| * | 投标报价 | **.** | 所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为：(评标基准价/投标报价)×**。评标基准价为有效报价的最低报价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信履约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 |
| * | 类似业绩 | *.** | 投标人****年*月*日至投标截止之日（以合同签订日期为准）每有一项类似业绩的得*分，得够标准分为止。 注：投标人需提供相对应材料关键页（可反映项目服务内容、合同签订时间等），投标文件中附相应证明材料的复印件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。 |
| * | 综合能力 | *.** | *.投标人具有信息安全管理体系认证证书得*分； *.投标人具有信息技术服务管理体系认证证书得*分。 注：投标文件中附相应证书的复印件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。 |
| * | 人员配置 | *.** | *.投标人拟派项目负责人具备信息系统项目管理师（高级）证书的得*分，具备信息系统项目管理师（中级）证书的得*分； *.拟派往本项目的项目团队人员（除项目负责人外）具备软件设计师（中级）、数据库系统工程师（中级）、系统分析师（高级）、系统架构设计师（高级）的，每提供一个中级证书得*分，每提供一个高级证书得*分，累加至*分为止。 注：投标文件中附人员证书（证书如有有效期的，须在有效期内）及****年*月以来任意*个月社保缴纳证明复印件并加盖投标人公章/电子公章，提供不全或未提供的不得分。 |
| * | 响应情况 | *.** | 满足招标文件“项目说明和采购需求”的得*分，以此为基础，投标供应商商务条款优于招标文件规定的相应商务条款的，每有一项加*分，加分至标准分时为止。 |
| * | 系统运行保障服务方案 | **.** | 投标人结合宁夏人事综合管理系统现状，提供系统运行保障服务方案，内容包括但不限于： *、系统日常运维技术保障服务（*分） *、宁夏人事综合管理系统与对接系统正常交互保障服务（*分） *、人事综合管理系统咨询服务（*分） *、监控日常系统运行情况（*分） *、等保测评、商用密码评估、安全漏扫整改等安全运维工作（*分） *、优化调整数据库部署（*分） *、完善人事综合管理系统应用功能（*分） *、提供宁夏人事综合管理系统运维交付成果物（*分） *、制定系统应急保障方案（*分） 第***项每项*分，以单项评审计算，每项方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容有欠缺，有一定的可行性的得*.*分；每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*分，未提供的不得分。第***项每项*分，以单项评审计算，每项方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*.*分，未提供的不得分。 |
| * | 业务运行支撑服务方案 | **.** | 投标人结合宁夏人事综合管理系统现状，提供对本项目业务运行支撑服务方案，内容包括但不限于： *.工资和津补贴标准调整支撑（*分） *.日常工资业务核对支撑保障（*分） *.批量工资业务支撑保障（*分） *.历史特殊业务运维保障支撑（*分） *.数据分析统计运维保障服务（*分） *.系统培训保障服务（*分） *.运维工单处理服务（*分） 第***项每项*分，以单项评审计算，每项方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容有欠缺，有一定的可行性的得*分；每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*分，未提供的不得分。第*项*分，方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容有欠缺，有一定的可行性的得*分；每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*分，未提供的不得分。第***项每项*分，以单项评审计算，每项方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容有欠缺，有一定的可行性的得*.*分；每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*分，未提供的不得分。 |
| * | 软件功能维护服务方案 | **.** | 投标人结合宁夏人事综合管理系统现状，提供运维服务方案，内容包括但不限于： *.公共医疗机构人事改革功能维护（*分） *.事业单位公开招聘计划功能维护（*分） *.区直主管单位业务流程优化维护（*分） *.事业单位绩效工资管理模块维护（*分） *.工资标准配置优化完善维护（*分） *.用户操作界面完善优化维护（*分） 第***项每项*分，以单项评审计算，每项方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容有欠缺，有一定的可行性的得*分；每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*分，未提供的不得分。第***项每项*分，以单项评审计算，每项方案内容完整详细、可行性高，方案整体符合项目实施特点的得*分,每项方案内容有欠缺，有一定的可行性的得*.*分；每项方案内容简单或方案缺乏针对性的得*分，未提供的不得分。 |
| * | 信息安全方案 | *.** | 投标人针对本项目特点制定信息安全方案，方案内容包括但不限于安全管理体系、安全措施、安全制度等内容： *.安全方案内容逻辑缜密，安全保障措施完整周密，切实可行，安全制度详细紧密贴合本项目实际情况的得*分； *.安全方案内容清晰，保障措施完整，安全制度完善合理，能够满足项目要求的得*分； *.安全方案内容简单，有保障措施，安全制度仅表述要点内容，结合项目实施情况表述内容少的得*分； *.安全方案内容粗略，保障措施片面:安全制度严谨程度低，未完全结合项目实际情况的得*分； *.安全方案内容混乱，没有实质性的安全措施的，或未提供安全措施的不得分。 |
| ** | 运维咨询培训方案 | *.** | 投标人提供运维咨询培训方案，包括不限于：培训服务计划、培训大纲、培训人数、培训资料等： *. 方案完善，培训内容具体详尽，具备明确的培训目标和任务，针对性强。培训时间、地点和人员的安排详细明了，培训前的准备工作充分且具体，配有培训资料和讲义等文件，得*分； *. 方案完善，培训内容具体，但可行性稍显不足，设有培训目标和任务。培训时间、地点和人员的安排清晰，培训前的准备工作充分且具体，备有培训资料和讲义等文件，得*分； *. 拥有培训方案，设定了培训目标和任务，但内容不够具体明确。培训时间、地点和人员的安排存在缺漏，缺乏培训资料和讲义等文字性文件，得*分； *. 培训方案及内容存在明显缺漏，培训目标和任务模糊，无法清晰表达培训的具体工作内容，且未明确培训时间、地点和人员安排，得*分； *. 未提供运维咨询培训方案的，不得分。 |
| ** | 故障应急预案 | *.** | 故障应急预案包括但不限于故障风险识别,故障事件等级划分、故障预防措施、预警响应流程、应急处理响应速度、应急响应流程、应急处理预案、故障应急措施、故障应急保障资源、突发事故处理措施、总结改进。 *.故障应急预案内容包含上述全部内容,且内容描述思路清晰,逻辑缜密,风险识别精准；故障事件等级划分合理,应急流程逻辑严谨,步骤清晰；应急处理响应速度优于采购人要求；应急保障资源充足；预案、预防措施涵盖维度广的得*分； *.故障应急预案包括上述全部内容,且内容描述完整,风险识别准确,故障事件等级划分合理,应急流程逻辑合理,步骤清晰；应急处理响应速度满足采购人要求；应急保障资源相对充足；预案、预防措施清晰,责任明确的得*分； *.故障应急预案包括上述全部内容,且内容描述完整,风险识别准确,故障事件等级划分合理,应急流程逻辑合理,步骤清晰,预案、预防措施清晰,责任明确,但应急处理响应速度无法充分满足采购人要求,应急保障资源略显不足的得*分； *.故障应急预案包括上述全部内容,但部分细节描述简略,风险识别不全面,故障事件等级划分缺乏依据,应急流程缺乏逻辑性；应急处理响应速度满足采购人要求；预案内容笼统；预防措施单一的得*分； *.故障应急预案未提供不得分。 |
| 合计： | ***.** | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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