福州民天实业有限公司

关于征集监控系统维保项目服务单位的公告

我司需对公司拟对所属五大批发市场内的监控系统进行维保。现请有意向的监控系统维保单位进行报价，有关事项公告如下：

一、整体情况

包含海峡农副产品物流中心五大批系统发市场的安防监控系统（包括但不限于网线、光纤、交换机、路由器等监控设备及前端监控系统、监控存储系统、监控管理平台、监控设备、不间断电源等设备）的保养与维护。

二、服务期限

三年。

三、付款方式

按季度付款，每季度末进行考核，根据考核结果支付当季服务费。

四、服务内容

（一）维保服务商须提供一整套完善的维保服务体系，以减少维保范围内各设备的故障发生，保证设备正常工作，重要场所的设备及核心设备须提供备用设备，确保****小时正常运行（不分节假日）。维保体系内容包含：日常巡检记录、每个季度全面巡检记录、维修记录、新增摄像头记录（设备***点位图）、应急处置预案等。

（二）维保服务商须每个月对监控设备进行例行检查、每个季度进行全面保养、巡检的工作,及时将检查结果形成巡检记录向业主单位反馈，若有需要维修的故障应一并提出解决方案，迅速恢复故障。

（三）对业主单位现有监控设备及服务期内新增的一切监控相关设备进行免费维保服务。

（四）维保服务商在收到业主单位反馈的故障时，要求响应时间如下：

*.轻微故障，仅需常规检查、优化或不影响业主使用的问题，如摄像头角度微调、系统参数优化等，应在*小时内响应，**小时内修复；

*.一般故障，单个设备或非核心功能异常，导致系统或设备性能明显下降，但不影响主要功能使用，如单个摄像头模糊（污渍、灰尘堆积、树枝遮挡）、无信号、显示器故障、局部线路接触不良、软件小 ***、个别画面卡顿等，应在*小时内响应，**小时内修复；

*.严重故障，部分区域功能失效或关键功能异常，整个系统尚可部分使用，但存在局部风险或系统完全瘫痪的风险，如单区域摄像头批量故障、录像存储异常、远程访问功能失效等，应在**分钟内响应，*个小时内修复；

*.重大故障，系统全面瘫痪或核心区域（如出入口、重要库房）功能完全失效，可能引发安全风险、造成较大经济损失和其他影响的，应在**分钟内响应，*个小时内修复。

注：*.设备清单（详见附件）

*.本项目统一定为****年**月**日上午*点**分查看现场并进行签到，未查看现场未签到的视为无效报价。

（查看现场联系人：张先生，联系电话：***********）

（五）服务人员要求

*.维保工程师须持有电工特种作业操作证及高处安装、维护、拆除作业证；具备基础监控专业知识，可独立完成电脑与监控设备的连接配置（含网线接口调试、串口参数配置、路由器相关设置），并能及时排查、处理各类监控设备故障及相关技术问题。

*.自行提供开展维保服务可能使用到的工具或设备，包含寻线仪、网络测试仪（****/****）、网络跳线（多种规格）、光功率计（含红光笔套装）、螺丝刀套装（带磁性）、压线钳、测距仪、万用表、兆欧表、电笔、人字梯等；若需使用业主单位的工具或设备（如高空作业车等特种设备），应提前申请，业主单位可根据工具使用情况酌情协调，但无义务必须提供。

*.高空作业前，维保服务商须提前向属地市场提交书面申请，明确作业地点、时间、人员资质、安全防护方案及应急措施等信息，经属地市场审核通过并出具作业许可后，方可按规范开展高空作业。

*.维保工程师的工作安排由甲方调配，应无条件执行。

六、报价供应商资格要求:

*、具有独立承担民事责任，能履行合同，提供增值税发票的监控系统相关的服务单位；

*、维保工程师须持有电工特种作业操作证及高处安装、维护、拆除作业证；

*、****年度纳税信用评价指标等级*级的不得参与投标；

*、“信用中国”网站的查询结果为失信被执行人的不得参与报价。

七、报价供应商需提交的资料：

*、统一社会信用代码营业执照复印件；

*、从电子税务局打印的****年纳税人信用等级证明；

*、“信用中国”网站的查询结果截图或打印件；

*、维保工程师电工特种作业操作证及高处安装、维护、拆除作业证复印件或扫描件；

*、报价单（格式详见附件）。

（以上材料都要加盖单位公章后并密封，封口处加盖公章）

报价资料寄送地址：闽侯县南通镇海峡农副产品物流中心海峡冻品批发市场行政楼五楼（*****）信息工程部

八、递交报价资料截止时间：****年**月**日下午**:**。

福州民天实业有限公司

****年**月**日

附件

福州民天实业有限公司

监控系统维保项目

报价单

福州民天实业有限公司：

我公司对贵公司所属五大批发市场监控系统维保项目含税包干总报价为元/ 三年（大写），不含税包干总报价为元/三年（大写）。

注：

*、提供的发票为增值税发票（请填写普通还是专用）；

*、提供增值税专用发票的需填写提供的为%的增值税专用发票；

*、所有小写报价均精确到小数点后两位；

*、未按以上规定正确报价的视为无效报价。

*、未填写报价日期和提供的所有材料未盖骑缝章、缺件的视为无效报价。

联系人：联系电话：

附:*、统一社会信用代码营业执照复印件（盖章）；

*、从电子税务局打印的****年纳税人信用等级证明（盖章）；

*、“信用中国”网站的查询结果截图或打印件（盖章）；

*、维保工程师电工特种作业操作证及高处安装、维护、拆除作业证复印件或扫描件（盖章）

报价单位：

（盖章）

时间：