一、项目名称：长沙市开福区城市管理和综合执法局移动执法终端通信服务（*年）项目
二、项目预算：**万元/年，***万元/三年

无

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*、服务地点：采购人指定地点
*、服务时间：三年，合同一年一签。合同签订后，成交供应商在**个工作日之内完成项目实施。

三、服务内容及要求

*、人数：***人（人数为预估，不代表采购人承诺采购数量，具体以实际开通业务人数为准）

*、服务套餐清单及内容

*、成交供应商负责提供完善的通信服务，并保障通信稳定、网络畅通，出现网络故障应及时解决，协议期内成交供应商须提供不少于*人的专职客服团队，配备专职客服经理，提供免费上门服务，承诺城区内*小时内响应并提供上门服务，直至故障排除为止。

*、投标人要保证用户在全国区域内网络信号无缝覆盖，确保正常使用。

*、投标人要承诺对所供设备、服务的质量标准和技术标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品，保证不安装植入式收费软件，三年服务期满后设备不回收。

*、投标人需针对采购人因人员调离、退休等实际情况而提前终止通信服务的情形，提出具体解决方案。

*、质保期内终端出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。

*、本项目所属行业为“信息传输业”，为确保充分供应、充分竞争，故不专门面向中小企业采购。

*、关于政府采购促进中小企业发展政策：本项目对符合财政部《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定且按照磋商文件要求提供《中小企业声明函》的小型、微型企业业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）的产品给予**%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。

**、关于政府采购优先采购两型产品相关规定：在满足基本技术条件的前提下，对两型产品给予价格、技术、商务各评审项*%的加分，具体规定详见磋商文件。

四、验收要求
*、本项目采用简易程序验收（根据开通的号码经两方确认无误后签署验收报告单）。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
*、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为采购人原因造成的，由采购人承担检测费用；否则，由成交供应商承担。
*、项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。
*、连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

七、项目其他要求
*、服务地点：采购人指定地点
*、服务时间：三年，合同一年一签。合同签订后，成交供应商在**个工作日之内完成项目实施。
*、付款人：长沙市开福区城市管理和综合执法局
*、付款方式：根据实际开通业务人数，据实结算。按年度付款（合同签订且执法终端通讯服务）开通后的十五个工作日内，预付第一年费用，自开通移动执法终端通信服务之日起每满一年的十五个工作日内，预付下一年费用。
*、本项目采用费用包干方式建设，供应商根据项目要求和现场情况，可详细列明项目所需的所有费用（如：设备及材料购置、产品运输及保管、安装及调试、试运行测试通过验收、质保期保修维护等所有的人工、管理、培训、保险、财务费用等），如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商提供，采购人不再支付任何费用。
*、对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。