浙江/杭州-2025-12-12 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉**************
三、入围供应商
供应商名称：浙江学友文化创意有限公司
供应商地址：浙江省杭州市江干区杭州经济技木开发区下沙街道金乔街***号金湾创业大厦*区*幢****室
供应商联系人和联系方式：马经理************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
浙江学友文化创意有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
服务方案:*. 质量标准遵循 在制版、印刷、装订等各个生产环节，我们均遵循国家、省、 市相关部门制定的最高质量标准，确保每道工序均达到或超越行 业规范。 定期对生产设备进行专业维护和校准，以保障设备的稳定性和 精确度，进而确保印刷成品的质量稳定可靠。 *. 客户需求满足 在承接印刷任务时，我们会对客户提供的所有信息进行详细核 对，包括但不限于设计稿、纸张类型、印刷数量及颜色要求等，确 保服务严格符合客户要求。 纸张品质的选择将严格遵循客户的指定或推荐，以确保印刷成 品在触感、视觉效果等方面均能满足客户的期望。 所有印刷成品均将确保字迹清晰、墨迹饱满、颜色准确无偏差， 且规格尺寸精确无误。 *. 材料质量保障 我们承诺使用全新且经过严格检验的印刷材料，这些材料将完 全符合合同约定的质量和性能要求。 如因印刷技木、工艺或材料缺陷等由我们造成的问题，我们将 承担全部责任和费用。 客户有权进行材料抽样检查，以确保所用材料符合合同约定。 *.沟通与协作机制 在整个印刷过程中，我们将与客户保持密切沟通，及时反馈生 产进度和遇到的问题，确保客户能够实时了解印刷情况。 对于客户提出的任何疑问或需求变更，我们将积极响应并妥善 处理，以确保最终产品能够满足客户的所有要求。
服务承诺:*. 索赔处理 如客户发现印刷成品存在质量问题，如颜色偏差、字迹模糊、 材料不合格等，可立即以书面形式向我们提出索赔。 我们在收到索赔通知后，将在服务承诺约定的时间内(如**小 时内)进行调查核实，并采取相应的补救措施。 如确属我们责任导致的质量问题，我们将为客户提供免费重新 印刷或其他形式的补偿，并承担由此产生的所有风险和费用。 *. 持续跟踪与反馈 在售后服务过程中，我们将持续跟踪客户的使用体验，并定期 收集客户反馈，以便及时发现并解决潜在问题。 对于客户提出的任何建议或意见，我们都将认真对待并努力改 进，以不断提升我们的服务质量和客户满意度。 *.专业培训与支持 我们将为客户提供必要的印刷知识和技能培训，帮助客户更好 地理解和使用我们的印刷产品。 如客户在使用过程中遇到任何问题或困难，我们都将提供及时 的技木支持和解决方案，确保客户能够顺利使用我们的印刷产品。
报价表:报价表扫描版.*** 折扣率 **%
