兴业银行关于开展社保卡制卡服务框架项目供应商征集公告

为保障本行社保卡发卡业务的连续性，我行开展新一轮社保卡制卡服务框架项目，现公开进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

*.*采购需求

本次拟采购社保卡，包括空白卡制作及个人化服务。个人化服务包括但不限于个人化数据接收、处理，写磁、平印、凸印、烫色、芯片个人化等。该项目卡片接收、结算对象为我行福建省各分行，根据卡片单价按需结算。

*.*技术要求

**借记卡的卡体特性需满足：

（*）耐久性；

（*）不易变形，卡面不得畸变、不规则或隆起；当卡在正常使用期间发生变形（弯曲而无折痕）或印刷设备在操作过程中弹性地变形时能被记录，而不损坏卡的功能；卡的翘曲度不得大于***；

（*）具有耐燃性；

（*）在正常使用过程中不应存在毒性危害；

（*）卡应经受住正常处理和使用时出现的化学影响；

（*）具有湿度稳定性，在环境温度***至+**摄氏度之间应保持结构上可靠和可用；在相对空气湿度*%至**%之间、最大湿球温度**摄氏度时，卡应能可靠使用；

（*）在正常使用期间卡和其上已印的内容应能防止由于光照而产生变化；

（*）对卡的凸印部份应有耐压碎和耐压扁性；

（*）卡的材料和附加到卡上的任何材料不应污染读磁条、编码或读卡设备；

（**）卡片表面不得有任何污迹、刮痕；

（**）遵守国家规定的银行卡技术标准、人民银行规定的“银联”标识卡标准、*******、*******、*******、*******、**/*****、**/*****、中国银联、****、**********、美国运通的最新规范，符合中国人民银行芯片卡发行标准规范（包括但不限于**** *.*,**** ****,**** ****）等。隐形磁条采用进口的隐蔽磁条及专用油墨，并符合中国人民银行卡检测中心对隐蔽磁条的技术要求；

（**）非标准形状的卡片一律为预冲切的卡片，与我行另有约定的除外。

*.*服务要求

*.*.* 个人化服务内容

供应商能按照我行规定的服务范围提供卡片个人化处理和卡片配送服务。其中个人化处理包括卡片金融应用个人化处理和卡片社保应用个人化处理两部分。卡片金融应用个人化处理：根据我行要求处理数据，确认每款卡样；卡片背面磁条写磁，写磁至第一、二、三磁道，包括高低密磁条（符合银联/*******的写磁标准）；卡片正面平印，包括卡号、卡片有效期及其他指定信息（符合银联/我行格式规定）；芯片个人化，包括金融应用（符合人行发卡规范）。卡片社保应用个人化包括芯片初始化、结构创建、密钥导入、个人信息写入等，社保应用个人化应符合《福建省社会保障卡建设应用技术指南》等相关规定（能够提供相应的承诺或其他证明材料）。卡面个人信息印刷包括照片、证件号码等信息。卡片的运输按照中国银联对银行卡的运输要求，与货运代理签订严格的银行卡产品运输安全保密协议，为货物购买保险。

*.*.* 生产能力要求

具有自主研发的个人化软件平台，既可满足银行常规个人化需求，又能保证根据项目需求实现定制；能够适应非标准的数据准备系统产生的数据；能够适应各种行业应用数据，可根据我行需求在银行个人化平台和厂商个人化平台上加入行业应用个人化的功能；能够确保我行个人化文件的全链路安全传输。供应商应能根据我行各类银行卡的总体发展规划与市场拓展需求，提供完备的产品供应方案，确保对我行卡片的供应，并根据我行对芯片类型的要求供卡。

*.*.*售后及培训要求

供应商要通过建立定期或不定期的回访制度与我行各级分行联系和沟通，对卡片质量进行跟踪。当出现客户投诉或质量问题时，应及时响应解决。必要时，应在**小时内派人到现场解决问题。

供应商保证能够按要求提供经常的技术支持，包括：提供咨询热线电话，随时为用户答疑；派出技术人员到现场处理问题；协助用户修订标准；应用户要求提供解决方案等。供应商应根据我行需要及要求，及时提供有关专题的培训。

*.*.* 安全管理设施要求

供应商须配置安全管理设施及制度（包括逻辑安全和物理安全）包括但不限于摄影监测设备设置、门禁管制、数据接收、处理流程及相关设备管制和其他安全管理制度。

*.*供应商资质要求

*.*.*企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

*.*.* 具备****年*月*日至今与**家国内系统重要性银行合作开展至少以下一项的具体成功案例：（*）总行级合作开展社保卡制卡服务框架/年度项目；（*）省级分行相当的一级分行级合作开展社保卡制卡服务框架/年度项目（须提供相关案例合同证明材料，并标示相关内容，以合同签订日期为准）。

二、报名要求

*.* 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

*.*在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.*充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*具有良好的商业信誉且经营正常。

*.*依法缴纳税收和社会保障资金。

*.*未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*.* 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

*.* 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：*************

叶老师，联系电话：*************

联系时间：工作日*:*****:**，**:*****:**(其他时间请勿打扰)。

供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至********@***.***.**邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行社保卡制卡服务框架项目》需求意见或建议*公司名称（全称）。

报名注意事项：

*.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料*兴业银行社保卡制卡服务框架项目供应商征集反馈材料*公司名称（全称）

材料*兴业银行社保卡制卡服务框架项目信息收集表

材料*承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料***无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料***无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：********** 寻源截止时间：********** **:**；