标段（包）信息*

标段(包)名称：	中国南山成本售楼系统****年运维服务项目
标段(包)编号：	***********************
采购范围及内容：	*.*采购范围及内容： *.*.* 采购范围：成本管理系统**.*、明源云***成本单据财务接口、智能成本数据库、售楼管理系统 **.*、明源云***售楼单据财务接口及定制开发功能的运维服务 *.*.* 服务期限：****年*月*日至****年**月**日 *.*.* 服务地点：远程，必要时现场支持 *.*.* 服务标准： 漏洞巡检：提供****小时在线服务，提供产品补丁包； 热线服务：***小时为企业用户提供在线、热线服务渠道、工单管理工具； 故障分析与诊断****;标准产品故障排除：*天**小时人工服务，重大故障（业务无法进行，例：系统宕机、正在进行中的关键业务无法操作）在接到报修后*天内解决，一般故障（业务可进行但对业务开展存在影响，例：数据错误、页面打开报错、某关键业务不能正常使用、系统响应超时）在接到报修后*个工作日内解决； 告警处理****;系统可用性保障服务：*天***小时人工值守告警处理服务，应在收到故障通知后**个小时内解决故障； 系统应用咨询、数据异常修复：*天**小时人工服务，应在收到故障通知后**个小时内解决故障；
供应商资格要求：	*.*信誉要求 *.*.*供应商不得存在下列情形，否则报价将被否决： ①被市场监督管理部门在“国家企业信用信息公示系统”网站（***.****.***.**）中公布为严重违法失信名单； ②被最高人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）或各级信用信息共享平台中公布为严重失信主体名单（即纳入失信被执行人名单）； ③与中国南山集及其下属子公司或其关联公司有合同纠纷的； ④招商局集团、中国南山及其下属公司供应商黑名单或****、****年度履约评估等级为*级（或不合格等级）的。 *.*.*其他信誉要求： 无 。 *.*本次采购是否接受联合体：不接受联合体
是否要求供应商使用**数字证书参与：	不要求

明细信息 相关说明

相关说明：	*、若有参与意向，请于公示期内联系采购人或采购代理机构（联系方式见公示内容）反馈； *、若有异议，请于公示期内提出异议。