服务“零等待”。实行常态化备勤备岗制度保障即时响应，在船舶靠港前实施“****”小时线上审批“不打烊”，同时线下联动提供通关业务咨询及通关预约等服务，确保船舶靠港后作业“零等待”。

服务“零拒绝”。针对客户对货物进出港提出的需求，实行点对点跟进解决制度。如，客户提出港口装卸能力跟不上，就启动码头装卸设备配置升级，增设门座式吊机，提升码头作业效率、进库出库作业效率，最高日卸货量和日出库量可达****托、****托；客户对产品保鲜储存的冷库提出特殊要求，就在仓储设计阶段就与其深入对接，按需建设个性化仓储区域。

服务“零距离”。在港区建设国际生鲜冷链中心、国际商品交易展示中心等，为从大麦屿港和其他港口进境的****协作国农水产品以及台湾特色商品，提供集仓储、展示和批发零售为一体的全链条服务，构建“前店后仓”的“零距离”服务模式。

推动“产地直达降本”模式。抢抓****实施政策机遇期，出台优惠政策、开展“线上推广+线下对接”推介活动等，积极发展农水产品近洋航线，大幅减少玉环周边农水产品经销商采购成本。如，开辟大麦港帝王蟹进境航线，改变以往帝王蟹进入中国大陆需通过空运或海运经青岛、威海等口岸中转，大幅减少长三角地区客户的运输时间，并切实惠及到省内杭甬台地区，玉环当地及台州市餐饮企业也可以“团购”形式购买帝王蟹，较原来从舟山、上海等地小批量采购有明显价格优势。

推行“口岸直储降本”模式。投资*亿元于今年*月建成国际生鲜冷链中心，改变原新西兰猕猴桃需转运至上海仓库存储再分拨运输至各地经销商销售的路径，一年可为企业节约物流成本近千万元，并为大规模常态化进口帝王蟹配备充足暂养能力等。*月**日，今年首批次约****吨、价值*.**亿元的新西兰进境猕猴桃顺利抵港，开始实行“口岸直储”模式，实现产品直达商户“零转运”。

推进“物流联动降本”模式。与中外运菲普斯物流有限公司合作搭建普跃进口供应链平台，与东航物流等知名企业达成深度战略合作，推动港口物流深度融入大平台供应链管理体系，形成分拨集拼中心，降低客户物流成本。

一体集成，优化进境产品通关高效方案。为保障农水产品顺利进境，推动海关、边检等查验单位第一时间对接船务代理、物流公司，梳理产品进境流程，制定通关保障方案，船舶抵港后通关查验由多部门“串联”变“并联”查验，并对不布控查验货物实行“船边直提”，实现农水产品“到港即提离”；对涉及布控货物实行“船到即查”，实现查验时间由原先**分钟缩短至**分钟，确保进境农水产品在船舶与冷链仓库之间无缝对接且“零滞港”，较好锁住产品“黄金保鲜期”。

双管齐下，实施立体巡航监管高效模式。探索“现场巡航+无人机巡航”立体监管模式，形成无人机“巡、控、纠”一体式巡航执法机制，保障船舶进出港航道通畅，如码头遇突发情况，边检执勤人员*分钟可到达现场处置，码头企业和船方可**分钟到达开展协助处置。