浙江/温州-2025-12-10 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：*********年度温州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：*************
二、征集人信息
征集人名称：温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）
征集人地址：浙江省温州市鹿城区温州
征集人和联系方式：赵女土**************
三、入围供应商
供应商名称：苍南长宏汽车服务有限公司
供应商地址：浙江省温州市苍南县浙江省温州市苍南县灵溪镇公园路**号后座
供应商联系人和联系方式：王善川************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
、二类维修供应商（综合修理类）
苍南长宏汽车服务有限公司、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:、服务宗旨 以"专业、诚信、高效、客户至上"为宗旨，致力于通过精湛的技木和周到的服务，为您的爱车提供全面的维修保养解决方案。 二、服务范围 我们提供站式的汽车维修服务，主要包括以下几个方面： * 故障诊断与排查：利用先进的诊断设备，对车辆的发动机、底盘、电器等系统进行全面检查，快速定位故障原因。 * 常规保养与维护：根据车辆行驶里程和厂家建议，提供定期保养服务，包括更换机油、机滤、空滤等，并检查制动液、冷却液、转向油等。 * 零部件更换与修复：对磨损或损坏的零部件进行更换，如刹车片、离合器片、皮带、火花塞等。我们承诺使用原厂或高品质副厂件，确保维修质量。 * 钣金与喷漆服务：针对车身的凹陷、划痕或碰撞损伤，提供专业的钣金修复和喷漆服务，恢复车辆原有外观和性能。 * 系统深度检修：提供发动机中修/大修、变速箱检修、空调系统维修、刹车系统深度保养等复杂的维修项目。 * 紧急救援服务：提供*×**小时全天候紧急救援服务，包括故障现场抢修、拖车、送油等。 三、服务流程 为了让您清楚了解维修进度，我们遵循标准化的服务流程： *. 预约登记：您可以通过电话、网络或到店的方式进行预约，我们会为您安排合适的维修时间。 *. 车辆检查与诊断：车辆到店后，由专业技师进行全面检查，确定故障点，并向您详细说明情况。 *. 制定方案与报价：根据诊断结果，为您量身定制维修方案，并提供详细的费用报价清单。在获得您的确认后，我们才会开始维修。 *. 维修作业：严格按照维修标准和规范进行操作，确保每项工作都符合要求。 *. 质量检验：维修完成后，由质检员进行严格的质量检验，确保故障彻底解决，车辆恢复正常状态。 *. 交车与结算：将车辆清洁干净后交付给您，并详细讲解维修内容及注意事项。您确认无误后办理结算手续。 四、服务保障 * 质量保证：对所有维修项目提供相应的质量保证期限，让您用车更安心。 * 价格透明：我们的收费标准公开透明，所有费用明码标价，绝无隐藏消费。 * 客户关怀：提供免费的接送车服务，以方便您的车辆维修。 * 信息保密：严格保护您的个人信息和车辆信息安全。
服务承诺:汽车修理厂服务承诺书 为保障客户权益并提升服务质量，本修理厂郑重承诺如下： 、服务时效承诺 *. **小时救援：提供全天候道路救援服务，市区内**分钟抵达现场，免费提供拖车、搭电、换胎等基础救援。 *. 快速维修通道：常规保养**分钟内完成，小修项目当日交车，大修项目提供维修进度日报服务。 二、质量保障体系 *. 配件溯源管理：使用原厂/品牌认证配件，提供配件质量追溯二维码，假赔十。 *. 三级质检制度：实行主修技师自检、质检员专检、技木总监抽检的质保流程，关键维修节点提供影像记录。 三、透明化服务 *. 价格公示：维修工位实时公示工时单价，配件库房开放查询系统，维修过程允许客户全程观摩。 *. 增值服务：免费提供维修期间代步车服务（需提前预约），赠送季度车辆安全检测卡。 四、售后保障机制 *. 质保：发动机大修**个月/**万公里质保，钣喷服务年防锈保障。 *. 投诉响应：设立***服务监督专线，客户投诉**分钟内响应，**小时内出具解决方案。 本承诺书自签署之日起生效，接受社会各界监督。我们将持续优化服务流程，每年升级服务标准，致力成为值得信赖的汽车服务管家。 苍南长宏汽车服务有限公司****年**月**日
报价览表:报价览表*.***
经常性维修保养项目工时费览表:经常性维修保养项目工时费览表*.***
经常性维修保养项目工时费览表*.***
经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.*** 折扣率 **%
