中国民航大学网络安全和信息化办公室现就中国民航大学**辅导员目诚邀合格供应商参加如下采购询价活动：
一、项目名称：中国民航大学**辅导员
二、项目内容：中国民航大学**辅导员技术服务
三、预算金额：**万元（含税）
四、付款方式：合同签订后*个工作日内，乙方开具合同金额**%的增值税发票，甲方向乙方支付合同总金额的**%的预付款；系统上线试运行一个月后乙方提出验收申请，验收合格后**个工作日内，乙方开具合同金额**%的增值税发票，甲方向乙方支付合同总金额**%的款项。
五、采购需求
序号 |
服务名称 |
数量 |
服务内容 |
是否为实质性条款 |
* |
中国民航大学**辅导员系统 |
*项 |
★整体服务要求： |
是 |
在学校现有智能体开发系统整体框架和硬件环境的情况下，构建集智能问答、事务办理、心理咨询于一体的**辅导员系统，通过私有化部署保障数据安全，依托数据处理与知识库技术实现精准服务，支撑学生日常管理与成长引导。
服务包括：
*. 对接学校教务、学工、心理等系统数据，进行脱敏、清洗、结构化处理，确保数据合规性与准确性。
*. 建立实时数据同步通道，支持政策文件、事务流程、心理知识库等内容的动态更新。
*. 构建结构化（事务流程、政策条款等）、非结构化（常见问题、疏导话术等）知识库，覆盖学业指导、生活服务、心理支持等场景，支持文本、图表等多模态存储。
*. 采用本地化容器化部署，适配学校现有服务器架构，支持弹性扩容，确保系统高可用（≥**.*%），数据存储与处理全程校内闭环。
*. 提供*×**小时技术支持，定期更新知识库与算法模型，确保服务持续稳定。
*. 提供详细的系统设计方案及实施方案（需包含算力需求和模型需求）。 |
一、功能服务要求 |
|
★（*）用户身份认证与识别 |
是 |
★（*）**问答交互界面的开发与服务 |
是 |
★（*）知识库分类管理与调优 |
是 |
★（*）数据信息统计模块 |
是 |
★（*）**数字人接入及训练。包括形象采集（**超写实数字人的形象拍摄、后期及数据处理）和形象训练（**数字人模型微调）两大功能模块。 |
是 |
★（*）声音复刻。包括声音采集及音色训练，训练后的模型支持实时语音合成（***）服务。 |
是 |
★（*）智能问答。支持多轮对话，精准理解学生意图（如“请假流程”“补考政策”），响应时间≤*秒，答案准确率≥**%。 |
是 |
★（*）事务办理。对接教务、学工系统，实现线上流程引导（如请假申请、成绩查询）、进度跟踪与材料预审，减少人工干预。 |
是 |
★（*）心理咨询。内置专业心理知识库，支持情绪识别、初步心理疏导，心理陪伴，危机情况自动预警等。 |
是 |
★（**）定制功能开发。包括校内系统定制，**定制，知识库定制及优化，服务器架构适配部署等。 |
是 |
六、供应商资质要求：
*.具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，须提供有效期内的营业执照复印件或其他相关证件（加盖单位公章）；
*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供****年度至少*个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料复印件（加盖单位公章)；
*.参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。须提供书面声明（截至投标截止日成立不足*年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。
*.本项目对小型和微型企业报价给予**%的扣除，评审将以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，用扣除后的价格参加评审。供应商应当如实填写《中小企业声明函》，标明企业规模。中小企业划分见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔****〕***号）文件。
七、报名及需求：
凡有意参加的供应商，请于****年**月**日(周四) **：**前进行报名，报名信息(项目名称，单位名称，营业执照，委托代理人姓名，委托代理人身份证号，委托代理人手机号)发送至邮箱***@****.***.**，对逾期报名的邮件，不予受理。
八、递交询价文件：
*.报价文件递交时间：****年**月**日**:*****:**时（北京时间）。报价人须将密封完整的报价文件当面递交至中国民航大学南院明德馆***，不接受邮寄方式提交。对逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，不予受理。
*.递交地点：天津市东丽区中国民航大学东丽校区南区明德馆 ***(扫码入校)。请提前在“平安航大”微信公众号，点击“航大卫士”，选择“校外人员入口”，点击进入后填写本人基本信息，其中访问部门选择“** 网信办”，工作楼宇选择“明德馆”，进校事由填写“递交比选文件”。(联系人:吴老师，联系电话:********)。
*.询价文件要求
所有参加询价的供应商应编制询价文件,内容包括但不限于：
（*）供应商资格证明*份（密封并加盖公章）
资格证明文件：
*.具有独立承担民事责任的能力，须提供相关证明材料，其中：应答人是企业（包括合伙企业）的，应提供其在工商部门注册的有效“企业营业执照”复印件；应答人是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；应答人是非企业专业服务机构的，应提供其有效的“执业许可证”复印件；应答人是民办非企业单位的，应提供其有效的登记证书复印件；应答人是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件；应答人是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明复印件；
*.****年内任意*个月依法缴纳税收的证明文件复印件（依法免税的应提供相应文件说明）；****年内任意*个月依法缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按月缴纳）或提供参加本次采购活动上一年度缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按年度缴纳）复印件（依法不需要缴纳社会保障资金的或由第三方机构代缴的，应提供相应文件说明）；
*.参加政府采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（应答人自行出具，原件并加盖公章）；
*.如属于中小企业，须提供《中小企业声明函》。
（*）报价文件*份（密封并加盖公章）
*. 报价方式为服务总价。为履行本项目而发生的所有费用均应包含在报价总价中，包含完成服务内容所必需的人员、设备、材料等费用，包括但不限于劳务费、差旅费、设备使用费、材料费、折旧费、运输费、保险费等，采购人不再另行支付其它任何费用（报价货币为人民币）；
*. 针对本项目的系统设计方案及实施方案（需包含算力需求和模型需求）
以上（*）和（*）分别密封在两个文件袋中，并加盖公章。
中国民航大学网络安全和信息化办公室
****年**月*日
