无

*.支付形式：国库集中支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

五、服务地点
长沙航天学校

六、验收标准和方法
（*）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式： 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商： 否
是否邀请专家： 否
是否邀请服务对象： 否
是否邀请第三方检测机构： 否
验收组织的其他事项：

（*）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起*日内组织验收
（*）履约验收方式： 一次性验收
（*）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
（*）履约验收的内容：
技术履约验收内容：

无

七、知识产权归属和处理方式

无

八、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分承担相关法律责任。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

*.代表和维护产权人、使用人的合法权益，积极协助乙方做好物业管理工作。

*.审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。

*.在合同生效之日起**日内向乙方提供**平方米建筑面积的办公用房，尽可能的为员工提供生活便利。

*.负责提供日常使用的保洁工具和材料（如垃圾桶、垃圾推车、人字楼梯等），以及日常保洁、工程维修材料、绿化工具等。

*.负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起**日内与乙方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料）等，并在乙方管理期满时予以收回。

*.因学校举行大、小型活动时，甲方应将活动方案及时提交乙方，乙方需全力配合，确保活动的有序、安全。

**.依照本合同约定，按时支付物业管理费。

**.学校对物业管理公司运营绩效考核要求：学校组织服务考核小组，每季度对物业的服务进行考核，达到服务质量，按合同支付费用，如出现物业公司管理条例中违规处罚情况并核实的，按条例扣除费用，由于物业的服务质量不到位、未达到满意度，约谈之后仍未整改的，学校有权解除合同，造成的经济损失，由物业公司承担后果和经济责任。

**.物业管理目标：师生满意率达**%以上；合同履约率达***%；上岗培训合格率达***%；有责投诉解决率达***%。

九、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

*.不得将物业管理项目转让给他人；未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。

*.严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。

*.接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导。

*.制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。

*.对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。

*.对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求，员工入职时，乙方需向甲方提供员工备案资料复印件，以便于学校及时了解和备案。

**.所配驻的物业服务人员素质需达到服务要求。

**.开展意见调查，乙方定期发放意见调查表，征求学校的意见，了解对物业管理的需求，确保服务到位。

**.在合同执行期间，乙方人员工作时若发生工伤或意外伤害，由乙方承担全部民事责任，甲方不承担任何责任。

**.本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好。

十、违约责任
*. 甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*.*%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
*. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

当发生下列情况之一时，乙方应承担违约责任；

*.拒签合同的违约责任

如果乙方不按照招标文件及其投标文件规定签订合同，由甲方上报相应主管部门和监管部门，取消其中标资格，处以预算金额千分之十的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动。

*.质量瑕疵的违约责任。

（*）如果乙方提供的服务不符合质量标准或存在质量缺陷，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①乙方同意解除合同，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。

②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务的价格。

③乙方应在接到甲方通知后**小时内根据提出的服务质量问题进行整改，整改完成后需经过甲方验收，其费用由乙方负担。

（*）如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从合同尾款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。

（*）乙方未亲自履行任何一项或履行不符合合同要求的，乙方应向甲方支付相当于合同总价**%的违约金，如果违约金不足以弥补甲方损失，还应赔偿甲方的损失，逾期超过*日未予纠正的，甲方有权单方解除合同。

*.延迟服务的违约责任。

*.*乙方应按照合同规定的时间、地点提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方，因乙方未及时通知造成甲方损失的，乙方应承担经判决后所产生的实际损失费用。

*.*如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，甲方有权顺延支付未提供服务的费用。

*.*如乙方未经书面申请导致甲方项目延误期限的，甲方在延误期内可以从其他供应商处采购服务，乙方应承担甲方购买类似服务的费用。如在延误期内归因于乙方过错或过失导致甲方项目发生重大安全责任事故，责任由乙方承担。

*.*乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付合同总价万分之五的违约金 。逾期超过*天，视为乙方不能履约，甲方有权单方解除合同，并 有权要求乙方赔偿损失或按合同总价的**%支付违约金。

*.其他违约责任。

*.*乙方拟派管理团队成员无法正常到本项目履职，甲方有权利单方面要求更换乙方其他管理团队继续提供服务。

*.*双方任何一方违反保密条款，另一方有权终止合同，并要求对方赔偿损失；

*.*乙方违反保密规定时，甲方有权停止向乙方支付合同款项，乙方应继续提供服务按合同总价的**%支付违约金，如该违约金不足以弥补给需方造成的损失，则还应赔偿不足部分的损失。

*.*双方任何一方违反本协议规定，造成或足以造成守约方无法再继续履行本协议规定义务，守约方有权以书面的形式通知违约方其将暂时中止履行义务直至违约方停止其违约行为。

*.*若乙方单方面终止合同或因乙方原因未能按合同规定完成服务内容，则视为乙方违约。乙方除了退还甲方已支付的全部合同款项外，还需向甲方支付违约金，违约金为合同总额的**%。

*.*未经甲方允许，乙方擅自将项目分包、转包给第三方的，乙方应当按照本合同暂定总价**%一次性向甲方支付违约金，同时甲方有权解除本合同。

十一、成本补偿和风险分担约定

无

十二、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
*.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

无

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

无

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（*）中标(成交)通知书；
（*）专用合同条款及其附件；
（*）通用合同条款；
（*）采购文件；
（*）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。