服务类

名称：邵阳市******;银龄安康******;工程老年人意外伤害保险采购项目（第二次）

服务范围：为**个县市区**岁以上特困供养老年人、城乡低保老人、重点优抚老人、计划生育特殊家庭老人购买意外伤害保险。

服务要求：*.承保服务：针对本项目配备健全的服务小组，一把手或分管领导亲自负责，明确分工；服务小组工作成员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利；设有**小时热线客户咨询服务、投诉举报电话，有专人接听、记录、受理报案事宜；有服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚办法。

须严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》，对参保人员的个人信息和病情进行严格保密。

*.理赔服务：建立服务标准、服务流程、理赔流程和绿色理赔通道。设有 ** 小时报案、理赔服务电话，受理索赔接报案。承保的保险公司能通过当地本系统提供异地代查勘、代理赔服务，快速处理、赔付结案；设置专门的理赔绿色通道，能及时、准确、高效。所有的医疗费用所需手续齐全，要求在 * 个工作日内赔付到位。

服务时间：合同签订之日起三年。

服务标准：按采购人要求完成

供应商信息

资格性审查结果

符合性审查结果

投标报价

（元）

经评审报价

（元）

评分

推荐

排名

是否中标候选人

中国人寿保险股份有限公司邵阳分公司

通过

通过

*******.**

*******.**

**.**

*

是

中国平安财产保险股份有限公司邵阳中心支公司

通过

通过

*******.**

*******.**

**.**

*

是

阳光财产保险股份有限公司邵阳市中心支公司

通过

通过

*******.**

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**.**

*

是

大家财产保险有限责任公司湖南分公司邵阳中心支公司

通过

通过

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