见附件

*.案例要求：投标人须提供自****年**月*日以来承接的应用于高等教育领域的甘蔗糖厂制糖工艺设备仿真模型制作或实施的成功案例说明及合同复印件（至少*份，需体现合同关键页、签章页及能体现服务内容的页面）。 *.针对本项目的详细技术方案，明确阐述开发思路与技术选型，包括但不仅限于：①需求分析，阐述对项目目标、业务痛点及核心需求的理解；②与知识图谱内容相关联的重要制糖工艺设备的重要部件拆解专项方案，包括需求详细设计、技术实现路径、设备模型外形及重要零部件效果图图示；③业务流程衔接与功能设计。 *.实施周期承诺：必须承诺在***个自然日内完成所有功能的开发、部署、联调并正式上线。*.电话支持：提供*×**小时技术服务热线，并有专人负责接听与问题处理。 *.远程与现场支持：承诺在接到校方故障通知后，**分钟内响应，并提供远程支持。若远程无法解决，须承诺在**小时内派遣技术人员抵达指定现场进行处理。 *.质保期：系统最终验收合格后，提供为期壹年的免费质保与技术支持和维护服务。*、其他按行业标准提供服务；