项 目 名 称

华龙证券股份有限公司

采购客服系统**改造项目

招标编号

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招  标  人

华龙证券股份有限公司

招标人联系人及电话

肖先生

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招标代理机构

甘肃省招标中心有限公司

代理机构联系人及电话

孙悦

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开标时间

****年**月**日

**:**时

开标地点

甘肃智慧阳光采购平台

公示开始时间

****年**月**日

公示结束时间

****年**月**日

中标人信息

中标人名称

招标内容

恒生电子股份有限公司

华龙证券股份有限公司客服系统**改造包括以下模块：基础对接；电话接入；电话委托；语音客服；运营管理功能；报表统计；知识库；实时应答辅助；智能质检；员工、系统管理；在线客服平台。