业务承揽服务采购公告

根据《中华人民共和国政府招投标法》及相关法律法规规定，广州浪奇日用品有限公司（以下简称******;采购方******;）就以下采购项目采用邀请招标方式进行采购。现发布采购公告，凡受邀供应商请按本采购文件的要求提交投标文件。

一、项目名称

业务承揽服务采购

二、项目类别

服务类

三、采购方式

邀请招标

四、采购需求

（一）服务期限

本项目服务期限为*年。

（二）服务内容

本项目采购的是业务承揽服务，供应方需组建专属服务团队，并作为该团队所有人员的唯一用工单位，独立承担其招聘、培训、绩效考核、薪酬发放、社保缴纳等及全部劳动用工相关法律责任。采购方的职责是基于双方约定的承揽标准与输出成果进行验收，不介入供应方对员工的内部管理。

（三）服务模式

采购方仅与供应方指定的项目对接人进行工作对接，该对接人作为双方沟通的枢纽，负责统筹、协调所有与本项目相关的服务事宜，供应方应确保其团队内部管理流程清晰、高效，项目对接人代表供应方，对其服务团队人员行使全面的、直接的管理职责，包括但不限于任务分配、工作监督与日常管理等。所有与服务相关的指令、需求、问题及工作汇报，均应通过该项目对接人统一渠道进行传递与反馈，以确保信息流转的准确与高效。

具体包括但不限于以下内容：

*.人员招聘与配置：

供应方须在合同约定期限内，根据采购方提出的业务目标与团队规划建议，独立完成营销服务团队的组建，确保初始到岗率不低于**%，并能根据采购方业务需求的变动及时补充与调整，以保障服务团队的稳定性与连续性。服务团队的主要岗位及采购方建议的业务职责与暂定配置如下。供应方可基于承揽业务的实际需求，对岗位设置与职责分工进行优化调整，以确保最终成果的达成。

供应方应基于以上人员配置需求，独立完成销售与推广任务，并定期提交《执行报告》，涵盖销售达成、陈列合规及活动效果等内容，作为采购方成果验收的依据。临时促销员的使用周期及具体配置人数，由采购方根据大型促销活动安排提前通知供应方。

*.培训与能力建设：

为保障业务承揽质量，供应方须为其服务团队组织系统化的培训，并承担全部培训费用与组织责任。培训内容应覆盖采购方提出的以下业务标准与产品知识：

(*)岗前培训：应涵盖采购方的企业文化、洗衣液等核心产品知识、快消品

销售流程、陈列与促销规范及终端合规制度；

(*)在岗培训：原则上每季度至少开展一次，内容涉及市场拓展与渠道深耕、

快消品销售技巧与客户服务、促销活动执行与门店陈列优化，以及投诉与顾客反馈处理。

供应方应保留完整的培训记录与考核结果，并根据考核结果制定改进计划。

*.人员管理及雇主责任：

供应方作为其服务团队的唯一法律雇主，独立承担并全权处理所有人员管理及相关法律责任，包括但不限于负责员工入职、合同签订与续签、人事档案管理、退工手续、工伤申报及劳动争议处理；负责员工工资、绩效核算与发放、个税申报与缴纳，并可提供个税筹划服务；依法缴纳五险一金并定期提供缴纳证明材料；按采购方要求或国家规定发放各类补贴与福利。

*.绩效与成果验收：

供应方须严格落实绩效与成果验收要求，确保***门店销售额达成率不低于**%，导购员单店月销售额不低于*.*万元；陈列执行率须达到**%以上，覆盖货架、堆头及端架等终端执行；所有促销活动须***%按采购方指令落实并留存影像或记录；同时，供应方须在每月**日前提交上月《业务执行报告》，报告应涵盖销售达成、陈列合规及活动效果等内容，作为成果验收与结算的依据。逾期提交将按次扣罚。

*.供应方项目团队配置要求

（*）项目对接人：全面统筹项目交付、资源协调与服务质量，对项目整体负责，作为双方沟通的核心接口，负责对接采购方项目对接人，确保信息流转顺畅、业务需求精准落实。。

（*）人事主管：全面负责项目团队的基础人事、招聘管理与用工风险管控，优化人才发展体系建设。

*.持续优化人员入离职流程，指导并监督驻场团队日常管理，通过定期开展在职、离职人员调研，驱动管理策略与服务质量的持续提升。

*.建立并执行定制化的风险对接机制及风控流程，主导并实施风险预防与应对措施，确保市场端运营稳定，最大限度规避用工风险。

（*）培训主管：统筹项目的业务赋能，担任项目的业务合伙**角色。

*.依据采购方指定的对接人或导购管理体系要求，主导开展产品知识、系统操作及综合技能等常态化培训支持。

*.紧密结合业务需求，设计并优化员工的奖惩机制与职业晋升路径，以激励团队、提升整体人效。

（*）数据与薪酬专员：归口管理所有项目相关数据，确保其准确性与安全性，并根据业务需求进行数据加工与分析。负责统筹员工绩效计算、花名册维护、社保数据管理、项目所产生的账单管理及对各项数据报表的生成维护等。

*.合规与风险控制

（*）供应方应确保所有用工行为及社保缴纳完全符合国家及地方法律法规，因任何违规操作所引发的劳动争议、仲裁、诉讼及处罚，均由供应方承担全部法律责任及相应经济赔偿。

（*）供应方须与其全体项目团队成员签署保密协议，并严格监督执行，严禁任何泄露采购方商业信息、数据或经营策略的行为；

（*）供应方应建立完善的突发事件应急响应机制，针对劳资纠纷、工伤事故、临时增员等紧急情况，须有能力在**小时内启动应急流程，完成初步处理并向采购方提交正式书面报告。

五、采购控制价

本项目采用******;固定费用+浮动费用******;的综合承揽费模式，费用以甲方审定的成果为依据据实结算，项目最高限额为人民币**,***,***元（大写：壹仟贰佰叁拾伍万元整）。

六、供应商资格条件

*.在中华人民共和国境内注册的法人，具备独立法人资格。若为分支机构的，必须取得有权法人的授权文件。有能力完成采购项目，有良好的社会信誉，并应提供相关资质证书扫描件。

*.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系等可能影响比选公正的利害关系的不同单位，不得同时参加本采购项目，否则投标均无效（不接受联合体报价）。

*.经营范围包括【劳务服务/劳务派遣】一种以上，具备提供合作协议的相关资质及能力。近三年在经营活动中没有重大违法记录，无董监高或职业代理人等相关经营管理人员因违反行业规则被国家行政部门通报批评或者惩戒记录。

*.具有健全的财务会计制度，近三年财务上没有违法违规记录，近三年无因税务违规被处罚记录，不处于被责令停业、财产被接管、冻结、清算或者破产的情况。供应商须提供****年度经审计的财务报告复印件（需包含资产负债表、利润表、现金流量表及附注，并加盖审计单位公章及供应商单位公章）。

*.参与采购的供应商应遵守中华人民共和国相关法律、法规。提供声明，承诺在近*年内的经营活动及投标活动中不存在串通投标、将中标项目转让给他人、违法进行分包或重大违法、违规行为。《无重大违法记录声明书》可按我司提供的模板（见附件）也可自行提供，如未提供的视为无效报价。

*.未被列入******;信用中国******;网站(***.***********.***.**)******;记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，意向供应商须提供《信用记录承诺函》，并附******;信用中国******;网站（***.***********.***.**）的信用记录查询结果截图并打印页面加盖公章。《信用记录承诺函》可按我司提供的模板（见附件），也可自行提供，如未提供的视为无效报价。

*.业绩要求：供应商须提供自****年*月*日起至今，至少*个单份业绩金额不少于***万的合同或业绩证明，上述业绩须提供合同关键页，包括但不限于合同首页、标的页、金额页、签字盖章页。

七、评定方法

*、综合评分计算：

综合评分=商务评分+技术评分+价格评分。

*、评定标准

评审委员会将依据《业务承揽评分表》对投标文件的商务、技术、价格部分分别评审，按综合得分由高至低排序推荐中标候选人。

《评分表》请阅附件文件。

八、公告开始时间

****年**月*日

九、公告结束时间

****年**月**日

十、采购文件领取地址

广州国企阳光采购信息发布平台

十一、响应文件递交截止时间及递交地址

时间：****年**月 **日 **时后送达的投标文件，招标单位将不予受理

地址：广东省广州市天河区黄埔大道中锦明街*****号二楼

十二、开标时间及地点

时间：暂定于****年**月**日（星期二）上午*:**进行。具体时间若有调整，将以邮件形式提前通知。为确保及时接收信息，将潜在投标人在投标后务必向联系人完成报备并预留有效邮箱地址。

地址：广州浪奇日用品有限公司（锦明街）*号会议室

十三、采购方联系方式

联系人：段小姐

联系电话（***）*************

联系地址：广东省广州市天河区黄埔大道中锦明街*****号二楼

采购方：广州浪奇日用品有限公司

日期：****年**月*日