标的名称：实践中心****年物业管理服务采购
数量/单位：*年
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********物业管理服务

需实现的主要功能或者目标：实践中心位于钱江新城城市阳台区域，建筑面积****平方米，物业管理服务内容主要包括：安保管理、环境保洁、室内绿化叶面清洁、传达收发、秩序管理和消防、监控设施运行维护、零星维护，以及其他协助性工作等。人员配置为安保人员不少于*人，保洁人员不少于*人，工程维修人员*人，综合管理人员*人，上述人员不允许与其他物业项目合用，也不得在其他物业项目兼职。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：
*、 杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件。
*、 环境卫生，清洁率达**%。
*、 零修、报修及时率***%，返修率小于*%。
*、 服务有效投诉小于*%，处理率***%。
*、 服务满意率**%以上。