浙江/杭州-2025-12-04 00:00:00
一、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市党政机关公务出行（内部）定点服务机构开放式框架协议采购项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：陈明娟**************
三、入围供应商
供应商名称：浙江供销培训中心有限责任公司
供应商地址：浙江省杭州市钱塘区（旧）下沙学林街***号
供应商联系人和联系方式：宋云伟************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
公务出行车辆租赁内部服务机构
浙江供销培训中心有限责任公司公务出行车辆租赁内部服务机构服务于：浙江经贸职业技术学院
服务方案:一、技术与服务方案 针对浙江经贸职业技术学院零星用车租赁项目，浙江供销培训中心有限责任公司公司将构建“一套标准化服务流程、两个人员与车辆服务储备库、三个技术保障平台、四个管理支撑体系 ”的 **** 整体服务方案，实现服务需求响应高效、执行过程安全有序、服务规范优质全面、应急保障及时有效的总体服务目标二、总体说明 针对本项目的服务要求中对项目团队、服务人员、车辆配备等方面承诺做到： *）设立专门服务团队。 *）设立项目总负责人 * 名。负责零星用车租赁项目以及后继事宜，包括落实本项目的接单、派单、执行、评价考核、整改、财务结算等环节的管理及规章建立。 *）高标配备驾驶员队伍。①全部是我公司签订正式劳动合同的员工，具备有 * 年以上驾龄。②全部驾驶员具备良好服务意识，按照标准化服务流程，热情周到为采购人提供安全准点、清洁舒适的服务。③全部驾驶员具有大客车运营资格证，技术过硬，身体健康。④按劳动协议我公司为全体驾驶员支付劳动报酬及福利待遇并足额购买社会保险。 *）高标准配备服务车辆。①所提供服务车辆均符合国家规定安全环保等要求。②所有服务车辆均投保承运人责任保险 ** 万及以上。③车载设施设备齐全。包括配备 *** 卫星定位系统、视频监控系统及主动安全智能视频监控系统；配备全车座椅安全带、安全锤、灭火器、三角木等；配备应急小药箱、雨伞、头套、行李箱、清洁袋、窗帘等。*）全力满足车辆服务需求。 我公司确保行车安全，如因违章行车、操作不合理、不遵守交通规则等发生交通事故而造成乘客及任何第三方损失的，按照国家《道路交通事故处理方法》有关规定，一切费用由我公司负责赔偿。严格按甲方提供的接送路线、时间进行接送。
服务承诺:浙江省政府采购中心： 根据*********年度浙江省本级、杭州市党政机关公务出行（内部）定点服务机构开放式框架协议采购项目（标项： * ）要求，我方郑重承诺如下： 一、报价一览表。 注：*.折扣率是指单程、半日租赁、一日租赁、长途租赁费用的折扣率，包括油（电、气）费等所有费用，不包括过路过桥（渡）费、停车费、驾驶员食宿费，过路过桥（渡）费、停车费按实结算，服务产生的驾驶员食宿由采购人负责。超时、超程费用另计（详见报价一览表）。 *.“基准价×折扣率”为该申请供应商第二阶段授予合同的最高价，采购人可以根据基准价和折扣率，确定采购的最终价格。申请供应商的折扣率不得高于给予其他客户的折扣率以及日常对外公布的折扣率。 二、我方承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关公车租赁行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护浙江省本级、杭州市国家机关、事业单位和社会团体和浙江省政府采购中心、杭州市公共资源交易中心的利益，树立浙江省本级、杭州市公车租赁供应商良好形象。 三、我方承诺严格执行《*********年度浙江省本级、杭州市党政机关公务出行（内部）定点服务机构开放式框架协议采购项目》的全部条款和规定，在入围经营范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于汽车租赁经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成各公车租赁服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。四、我方承诺实行明码标价，优惠公开。我方将设立浙江省本级、杭州市公车租赁柜台和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺，以及公车租赁价格、质量、服务的监督管理办法等；在浙江政府采购网及时更新公车租赁价格信息；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 五、我方承诺成立公车租赁服务团队，积极参与直接议价、二次竞价等；在参与各种公车租赁项目时，合理报价的优惠幅度不低于响应折扣率。 六、我方**小时服务电话： *********** ，总协调人： 宋云伟 ，职务： 车队队长 ，办公电话： ******** ，手机： *********** 。 七、我方承诺不以任何形式要求采购人提前缴纳保证金（先交钱后用车），承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施公车租赁服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。 八、我方承诺符合以下要求： *.我方承诺仅面向本单位及所属单位提供公务出行服务。 *.应使用符合浙委办发[****]**号文件要求的车辆提供政府采购服务，明确用于保障公务出行用车租赁车辆数量。 *.为提供的车辆投保交强险及承运人责任险。除按国家规定投保的交强险外，申请供应商应具有风险控制措施，如向保险公司投保承运人责任险等其他险种、采用安全保障基金等风险管理措施进行自保或内保，同时承诺按法律确定的责任履行赔偿义务。 *.配备与经营范围和经营规模相匹配的组织管理机构、岗位设置和人员。 （二）服务方案和服务要求*.保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，并在不超过承诺的公车租赁服务期限内完成公车租赁工作。对承接的公车租赁服务业务，单独建立帐户核算。 *.按采购人提出的需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，内容应包括承运时间、起止地点、线路、承运人员、日程安排、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任、意外风险（应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。其中，对于采购人提出的新能源车租赁服务需求，应结合现行政策及用户条件，制定充分可行的服务方案。 *.按照合同要求，选派相应资质和安全技术性能良好的车辆和人员提供客运服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 *.建立用户投诉和回访制定。在合同期内定期征求用户意见建议，并形成记录；公布**小时服务监督电话；在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。 *.保持车容整洁，车辆各部件完好有效。如发生机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况，应妥善解决，提供换车服务，保障用户需求。 *.设有专线服务电话****小时服务，不论业务量大小，随时响应采购单位的各项要求，并按采购单位要求免费提供上门服务。提供**小时叫车服务，公布**小时叫车电话。对于租赁服务，若车辆出现机械故障或发生交通事故不能继续履行服务等情况，无法正常行使，将及时提供救援服务，若*小时内不能修复，将提供替换车为承租人提供客运服务。*.重大活动服务应按照政府相关组织部门任务要求，申请供应商提供客运服务保障。 *.严格履行响应承诺的各种特惠和延伸服务；积极创新，满足并探索公车租赁服务新方式。 *.建立车辆详细档案以及客户档案，提供及时维修、检修及保养服务，确保租赁服务车辆具有良好的技术状况；对公车租赁业务建立采购人档案，档案内容应有需求一览表、验收单，实行“表单合一”管理，开展跟踪服务。 **.协助有关部门做好对采购单位经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 九、我方具有完善的风险控制措施等内部管理制度。 十、我方承诺无条件响应征集通知的各项要求。 十一、我方承诺按照国家、地方最新政策标准和行业主管部门的相关要求执行。 十二、我方同意在审核通过发布入围结果公告后，视为签订框架协议。 十三、贵方决定延长协议有效期，可通过“浙江政府采购网”公示，我公司及授权的所有分支机构或售后服务机构承诺若未在七日内提出书面异议的，即为接受贵方的要求。 十四、我方承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购人的需要签订保密协议。十五、促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔****〕***号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。 十六、我方谨承诺，除上述内容外，申请文件中全部信息及承诺内容以及在浙江政府采购网所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的一部分。 本承诺书自我方签字之日起至协议期满有效。若实际与承诺书内容不一致的，我方承诺负全部责任，并接受相关部门的处理。
报价一览表:********************************.*** 折扣率 **%
