乐游龙口南山抖音账号运营服务
2025-12-03
山东/烟台 招标采购
乐游龙口南山抖音账号运营服务
山东/烟台-2025-12-03 00:00:00
山东/烟台-2025-12-03 00:00:00
| 招标信息 | |||
|---|---|---|---|
| 招标单位 | 南山旅游景区 | 项目名称 | 乐游龙口南山抖音账号运营服务 |
| 招标联系人 | 无 | 手机 | 无 |
| 联系电话 | 无 | 联系邮件 | ********@*******.***.** |
| 质保期 | 报名截止日期 | ||
| 竞标保证金信息 | |||
|---|---|---|---|
| 项目保证金 | *****.**元 | 帐户名称 | 山东新南铝材科技开发有限公司 |
| 帐号 | ************ | 开户行 | 中国银行龙口南山支行 |
| 备注 | |||
| 备注：竞价保证金汇款只接受公司转账，不支持个人名义转账或银行柜台现金转账。 | |||
| 供应审计部招标联系人信息 | |||
|---|---|---|---|
| 标书联系人 | 无 | 办公电话 | 无 |
| 邮件 | 无 | ||
| 标书汇款相关信息 | |||
|---|---|---|---|
| 账户名称 | 无 | 账号 | 无 |
| 开户行 | 无 | 行号 | 无 |
| 标书收费标准 | 地址、电话 | 无 | |
| 备注：标书费汇款只接受公司转账，不支持个人名义转账或银行柜台现金转账。注明标书费的用途或投标项目名称。 | |||
| 物品名称 | 规格型号 | 数量 | 单位 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| 乐游龙口南山抖音账号运营服务 | *.** | 批 | ****年乐游龙口南山抖音账号 运营服务招标要求 一、基础资质与合规要求（硬性门槛） *、必须具备抖音官方认证的*星级及以上服务商资质。 注：投标文件中须提供证书扫描件作为评审依据，近一年内的 季度星级评定记录；证书中应能体现发证机构已获抖音生活服务商管理部认证，须同时在投标文件中提供在抖音官方网站对证书发证机构的查询截图作为评审依据。 *、投标人具有抖音代运营**级景区或年核销额不低于****万元的合作业绩，合作景区案例为佛教、人文历史类优先考虑。且近**个月累计核销***≥****万元（提供抖音平台官方后台核销数据截图、审计报告或平台出具的业绩证明，剔除异常订单与退款金额）。 注：业绩证明材料如下 （*）正在履约或履约完成的业绩均予以认可； （*）投标人须提供合同关键页复印件并加盖公章：合同首页、服务内容页、甲乙方盖章页、签订时间页。 （*）托管商家季度商家评价分≥* 分（提供平台考核记录）。 *、企业合规资质 （*）具备独立法人资格，为一般纳税人（提供营业执照、税务登记证、开户许可证）。 （*）经营范围包含广告服务、技术服务、新媒体运营等相关内容，未被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单（提供国家企业信用信息公示系统查询截图）。 （*）近*年经营活动中无重大违法记录，依法缴纳税收和社会保障资金（提供承诺函及近*个月纳税、社保缴纳证明）。 （*）已足额缴纳抖音平台服务商保证金（提供平台保证金缴纳凭证）。 二、核心运营技术能力要求 *、直播运营 （*）配备专业直播团队*人以上（至少包含固定主播、中控、运营、投流、策划、布景师），可独立完成直播策划、搭建、执行全流程。 （*）具备大场直播操盘能力（提供*个以上大场直播案例的后台数据截图，含观看人数、转化率、核销金额）。 *、达人资源与整合能力 （*）拥有***及以上垂直领域达人合作资源库，达人数量≥***名（覆盖头部、腰部、素人层级，提供达人合作协议、过往带货数据证明）。 （*）在春节、庙会、五一、十一等重要活动节点时，根据账号定位招募优质达人进行直播，单个主体活动的直播场次不低于*场（*小时/场）。 （*）具备达人筛选、沟通、履约全流程管理能力，可保障达人内容质量与推广效果，无虚假种草、违规推广等问题。 *、流量投放与优化能力 （*）熟练运用抖音本地推、***+ 等投放工具，总投流消耗金额≥**万元（提供平台投流后台数据截图）。 （*）具备自研或适配的动态出价算法、流量优化系统，并建立**分钟级数据监测机制，可实时追踪曝光、点击、转化等数据，及时调整投放策略（提供数据监测系统演示视频或截图）。 三、数据服务与技术支撑要求 *、数据追踪与分析 （*）具备全链路数据追踪系统，可实现从曝光、点击、咨询到核销的全流程数据可视化呈现（提供数据系统演示方案）。 （*）每周/月（根据季节）出具数据分析报告，包含账号运营数据、流量来源、用户画像、转化路径等，可基于数据提出可落地的优化建议。 四、服务保障与履约要求 *、建立专属服务团队（至少包含*名项目负责人、* 名运营专员、*名数据分析师），紧急问题**分钟内给出解决方案。 注：项目负责人须具有抖音代运营项目年核销额不低于****万元合作业绩。 *、协助龙口南山旅游景区做好景区线上运营、门票直播销售及资源整合等工作，制作全年运营合作方案并向甲方管理团队进行现场汇报，运营期间主要内容如下: （*）抖音服务商根据景区需求规划直播内容，在直播中过程中详细介绍景区的历史背景、文化特色等知识点，挖掘景区历史底蕴，通过故事化的方式让游客更加容易理解和记忆。 （*）协助龙口南山旅游景区策划线上线下营销活动，根据季节变化或特定节日策划相应的主题活动，扩大影响力，为景区赋能。 （*）协助龙口南山旅游景区整合集团旗下小镇游乐园、滑雪场、酒店、民宿、餐饮和交通等流量大的旅游资源，通过抖音来客与景区产品进行捆绑销售，增加便利性和吸引力。 （*）抖音服务商派驻常驻服务团队，常驻全员定期参加龙口南山旅游景区组织的景区文化及直播运营等培训，承担旅游咨询引导服务，熟悉景区的历史文化知识、最新旅游政策、主要景点介绍、交通指南（停车场位置、数量、收费情况等）、二销及餐饮推荐等信息，建立***列表，针对经常被问到的问题给出标准答案，方便快速回复。 五、合作成果要求 以龙口南山旅游景区抖音官方账号销售核销***万元为基础，要求****年销售核销数据达****万元及以上，同时提供相应的业绩对赌方案（包括但不限于按照业绩完成率提供相应的对赌保证金及扣除约定、合作期内半年度达不到业绩约定自动解约等），具体对赌条款在合同中予以体现。 六、其他 *、服务周期：****年*月*日至****年**月**日。 *、双方责任：发包方仅负责驻场、达人的入园协调，电力、网络支持（如需）；中标方负责投流、驻场人员的交通、食宿、保险等一切费用；账号维护包含不限于涨粉、互动、舆情、投诉处理等。 *、报价方式：佣金报价，运营期间核销额的**%为佣金上限（平台佣金由发包方负责），向下报价，每次递减为*.*。 *、评标方式：综合评标，详见评分标准。 服务商评审办法 一、初审要求 序号评审指标合格条件 *企业合规资质*、提供有效的营业执照扫描件，应完整地体现出营业执照的全部内容。 *、具备独立法人资格，为一般纳税人（提供营业执照、税务登记证、开户许可证）。 *、经营范围包含广告服务、技术服务、新媒体运营等相关内容，未被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单（提供国家企业信用信息公示系统查询截图）。 *、公司应具备稳健的财务基础，近*年经营活动中无重大违法记录，依法缴纳税收和社会保障资金（提供承诺函及近*个月纳税、社保缴纳证明）。 *、已足额缴纳抖音平台服务商保证金（提供平台保证金缴纳凭证）。 *专业能力与经验*、投标人具有抖音代运营** 级景区或年核销额不低于****万元的合作业绩，合作景区案例为佛教、人文历史类优先考虑。且近**个月累计核销***≥****万元（提供抖音平台官方后台核销数据截图、审计报告或平台出具的业绩证明，剔除异常订单与退款金额）。 *、必须具备抖音官方认证的*星级及以上服务商资质（投标文件中须提供证书扫描件作为评审依据，需近一年内的季度*星级及以上评定记录）。 *服务方案与内容*、清晰的账号定位与内容规划、具体可量化的运营目标、完整的达人合作与投流策略、数据监测与复盘机制。 *、提供抖音运营知识培训、账号操作指导等赋能服务，每年至少开展*次专项培训。 *合作与商务 条款合理的报价与预算适配、明确的团队配置与人员安排、规范的账号权属与数据安全、有效的违约与退出机制。 评审指标通过标准：参与评选方必须通过上述全部指标。 二、 综合评分 *.* 评审小组按照下表对参与评选的服务商进行综合评分。 *.* 本项目综合评分满分为 *** 分，其中：商务评分标准分值占总分值的**%，技术评分分值占总分值的权重为 ** %，价格分值占总分值的权重为 ** %。具体评分细则如下： 类别评分内容评分标准分值得分 商务 评分 （** 分）服务商 业绩 服务商具有抖音代运营** 级景区或年核销额不低于****万元合作业绩，每提供一个得*分，最多得** 分。未提供或提供不符合要求不得分。 注：业绩证明材料如下 （*）正在履约或履约完成业绩均予认可； （*）服务商须提供合同关键页复印件并加盖公章：合同首页、服务内容页、 甲乙方盖章页、签订时间页。初审业绩可以参与评分。****分 技术 评分 （** 分）资源配置 方案服务商拟投入的品宣资源、人力资源（拟配备的人员专业匹配度、从业年限、业绩经验、人员数量）、成本投入、销售资源的配置方案进行评审： （*）人员配置高等级、资源配置可操作性强、品宣效果曝光预期和产品销售预期非常合理的得*＜* ≤**分； （*）人员配置中等级、资源配置可操作性一般，品宣效果曝光预期和产品销售预期基本合理的得****; *≤*分； （*）人员配置低等级、针对性及可操作性普通，品宣效果曝光预期和产品销售预期基本可行的得****; *≤*分； （*）未提供方案的不得分。****分 全年目标设定及 资源铺排根据服务商提供的本项目目标完成安排，包含月度、季度及年度核销额目标的设定以及配合目标计划投入的资源： （*)进度安排合理、项目管理制度完备，得 *＜*≤** 分； （*)进度安排一般、项目管理制度一般，得 *＜*≤*分； （*)有体现项目进度但不全面的或项目管理制度未体现，得 *＜* ≤*分； （*)不满足要求或未提供的不得分。****分 技术 评分 （** 分）投流方案整体服务期内投流规划，短视频，直播流量投入票种分解排布思路阐述；云探/实探视频数量，排期规划，达人等级，数量阶梯排布方案思路阐述；各节点达播场次，官播规划，铺排计划，直播策略思路阐述； （*)投流方案是否合理、力度情况，达人视频数量是否充足、排期是否合理，直播是否具备专业性，得 *＜* ≤**分； （*)不满足要求或未提供的不得分。****分 节庆 活动方案除春节、庙会、五一、暑期、十一外，制定完整的抖音营销策略，包含但不限于抖音运营内容编辑与素材采集、营销内容的策划，短视频和直播的推进落地方案及票务政策的建议等，进行综合评审： （*)方案合理,定位准确,实际操作性强的,得*＜*≤**分； （*)方案较为合理的，得*＜*≤*分 （*)方案一般，实际操作略有欠缺,得*＜*≤*分； （*)不满足要求或未提供的不得分。****分 应急预案和投诉处理方案投标人需根据本项目特点提出可能出现的突发事件应急处置预案（如：游客投诉和舆情事件应急方案等），根据方案的科学性、合理性、可行性进行综合评审： （*）方案有针对性、实用性、可操作性，有全方位贴心服务的意识和应急处置的措施， 内容完整详实，表述清晰，得 *＜*≤**分； （*）方案具有一定的合理性和可行性的，得 *＜*≤* 分； （*）方案基本满足项目需求，可行性和操作性不强的，得 *＜*≤*分； （*）方案可行性较差或未提供的不得分。****分 业绩对赌 方案按照服务商提供方案的合作保证金金额、扣除约定以及风险可控性等进行评审： （*）非常合理的得*＜*≤**分； （*）基本合理的得*＜*≤*分； （*）基本可行的得*＜*≤*分； （*）未提供方案的不得分。****分 佣金分 （**分）佣金比例价格分统一采用低价优先法，即满足服务要求且报价低的服务商价格为协议基准价，其价格分为满分**分。****分 |
| 投标厂商资质 | |||
| 注册资金 | 专业资质 | 一、基础资质与合规要求（硬性门槛） *、必须具备抖音官方认证的*星级及以上服务商资质。 注：投标文件中须提供证书扫描件作为评审依据，近一年内的 季度星级评定记录；证书中应能体现发证机构已获抖音生活服务商管理部认证，须同时在投标文件中提供在抖音官方网站对证书发证机构的查询截图作为评审依据。 *、投标人具有抖音代运营**级景区或年核销额不低于****万元的合作业绩，合作景区案例为佛教、人文历史类优先考虑。且近**个月累计核销***≥****万元（提供抖音平台官方后台核销数据截图、审计报告或平台出具的业绩证明，剔除异常订单与退款金额）。 注：业绩证明材料如下 （*）正在履约或履约完成的业绩均予以认可； （*）投标人须提供合同关键页复印件并加盖公章：合同首页、服务内容页、甲乙方盖章页、签订时间页。 （*）托管商家季度商家评价分≥* 分（提供平台考核记录）。 *、企业合规资质 （*）具备独立法人资格，为一般纳税人（提供营业执照、税务登记证、开户许可证）。 （*）经营范围包含广告服务、技术服务、新媒体运营等相关内容，未被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单（提供国家企业信用信息公示系统查询截图）。 （*）近*年经营活动中无重大违法记录，依法缴纳税收和社会保障资金（提供承诺函及近*个月纳税、社保缴纳证明）。 （*）已足额缴纳抖音平台服务商保证金（提供平台保证金缴纳凭证）。 | |
| 公司业绩 | |||
| 相关认证 | |||
| 其他 | 一、基础资质与合规要求（硬性门槛） *、必须具备抖音官方认证的*星级及以上服务商资质。 注：投标文件中须提供证书扫描件作为评审依据，近一年内的 季度星级评定记录；证书中应能体现发证机构已获抖音生活服务商管理部认证，须同时在投标文件中提供在抖音官方网站对证书发证机构的查询截图作为评审依据。 *、投标人具有抖音代运营**级景区或年核销额不低于****万元的合作业绩，合作景区案例为佛教、人文历史类优先考虑。且近**个月累计核销***≥****万元（提供抖音平台官方后台核销数据截图、审计报告或平台出具的业绩证明，剔除异常订单与退款金额）。 注：业绩证明材料如下 （*）正在履约或履约完成的业绩均予以认可； （*）投标人须提供合同关键页复印件并加盖公章：合同首页、服务内容页、甲乙方盖章页、签订时间页。 （*）托管商家季度商家评价分≥* 分（提供平台考核记录）。 *、企业合规资质 （*）具备独立法人资格，为一般纳税人（提供营业执照、税务登记证、开户许可证）。 （*）经营范围包含广告服务、技术服务、新媒体运营等相关内容，未被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单（提供国家企业信用信息公示系统查询截图）。 （*）近*年经营活动中无重大违法记录，依法缴纳税收和社会保障资金（提供承诺函及近*个月纳税、社保缴纳证明）。 （*）已足额缴纳抖音平台服务商保证金（提供平台保证金缴纳凭证）。 | ||
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