石家庄市人民政府办公室石家庄市12345政务服务便民热线运营服务外包项目公开招标公告
河北/石家庄-2025-12-02 00:00:00

项目概况 石家庄市*****政务服务便民热线运营服务外包项目招标项目的潜在投标人应在 石家庄市公共资源交易平台，网址：****://***.***.***.**/**/ 。获取招标文件，并于 ****年**月**日**点**分 （北京时间）前递交投标文件。 石家庄市人民政府办公室石家庄市*****政务服务便民热线运营服务外包项目公开招标公告 发布时间： ********** 一、项目基本情况 项目编号： ************* 项目名称： 石家庄市*****政务服务便民热线运营服务外包项目 预算金额： ********.** 最高限价： ******** 采购需求：根据*****热线的业务要求，并结合热线工作的特殊性，按照更好发挥窗口作用，更好解决群众和企业的急难愁盼问题，更好助力提升政府治理水平的目标，通过购买服务的方式，引入专业化的外部资源，对服务流程、技术支撑及管理机制进行优化与巩固，确保服务体系的稳定性与延续性，服务内容包含：人员运营服务、系统平台服务两部分。 合同履行期限： 自****年*月*日起至****年**月**日 本项目（是/否）接受联合体投标：是 二、申请人的资格要求 *.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； *.落实政府采购政策需满足的资格要求： *.*本项目非专门面向中小企业采购； *.*申请人未被列入重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、最高人民法院公布的失信被执行人名单（以投标截止时间后采购人查询的结果为准）。 *.本项目的特定资格要求： 本项目允许联合体投标。联合体所有成员数量不得超过两家。 三、获取招标文件 时间： ****年**月**日至 ****年**月**日， **:**:*****:**:*****:**:*****:**:** （北京时间，法定节假日除外） 地点： 石家庄市公共资源交易平台，网址：****://***.***.***.**/**/ 。 方式： 其它 售价： * 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 ****年**月**日**点**分（北京时间） 地点： 石家庄市公共资源交易平台，网址：****://***.***.***.**/**/ 。 五、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 六、其他补充事宜 依据《河北省财政厅河北省政务服务管理办公室关于印发***;政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案***;的通知》相关要求，本项目采用“双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。 受理质疑单位联系部门、联系电话：石家庄市人民政府办公室 公开电话管理科 杨硕 *************，通讯地址：河北省石家庄市长安区中山东路***号，采取邮寄、直接送达等方式接收质疑函。 获取招标（采购）文件：登录石家庄市公共资源交易平台（****://***.***.***.**/**/）下载招标（采购）文件（*.***）。 *.供应商获取文件前，按照“政府采购供应商操作手册********”进行注册（咨询电话*************）、绑定**数字证书（**证书业务咨询：全国公共资源交易平台（河北省）**证书业务办理****://*************.*****.***.**:****/）。下载路径：石家庄公共资源交易网（****://***.***.***.*:****）“业务指南”—“下载中心” *.供应商获取文件后，应先下载“【政府采购】（投标）文件编制工具*.*.****.****”、“**证书驱动安装程序下载说明”及“政府采购响应文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标（采购）文件，编制、递交投标（响应）文件。 下载路径：石家庄公共资源交易网（****://***.***.***.*:****）“业务指南”—“下载中心” 技术电话：*************、************* *.开标时，供应商须用**数字证书解密电子投标（响应）文件。 *.本项目实行“双盲”评审,即评审专家统一从省专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。 因市场主体自身原因，出现未能在有效时间内获取、递交文件等问题而造成的后果，由市场主体自行承担。 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称： 石家庄市人民政府办公室本级 地址： 河北省石家庄市长安区中山东路***号 联系方式： 杨硕 ************* *.采购代理机构信息 名 称： 石家庄市公共资源交易中心 地　址： 石家庄市桥西区胜利南大街**号兴石广场 联系方式： 政府采购部 ************* *.项目联系方式 项目联系人： 杨硕 电　话： *************