*、维保期内，对合同涉及的软件产品提供维护部署服务和技术咨询服务。
*、维保期内，为我方提供及时的故障排除服务。解决故障的方式包括电话、电子邮件和现场支持。供应商将在*小时内响应，并在*个工作日内(特殊情况*个工作日内)向我方或我方的用户提供解决方案。
*、维保期内，为我方提供****小时的在线或电话支持服务。
*、供应商按照每年*次为我方提供现场巡检服务，检查系统运行情况，排除系统隐患。
*、如供应商提供的产品有漏洞（包括在系统验收合格后发现的），供应商应提供补丁并完成升级，确保产品的正常运行。
*、因我方异地搬迁或停用之后再启用所需重新安装、调试系统的，供应商免费协助我方解决并提供相关技术支持及服务。

北京睿智融科控股股份有限公司;