标的名称：人民调解服务
数量/单位：*年
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********人民调解服务

需实现的主要功能或者目标：负责完成各类纠纷的调解，通过平台流转、报结各类纠纷，组织当事人对无争议事实进行记录，督促调解成功案件的当事人自动履行义务及完成其他与调解有关的各类事务。负责完成所驻交警大队发生的交通事故案件调解，道交体化平台录入纠纷、平台流转、报结案件等与调解有关的各类事务。负责完成业务部门交办的各类纠纷的调解，通过平台流转、报结各类纠纷，督促调解成功案件的当事人自动履行义务，完成其他与调解有关的各类事务，配合庭内中心工作安排。负责调解材料收转、当事人联系、调解过程记录等，协助调解工作的正常开展，配合区法院工作安排。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：调解应依法依规开展，过程应留痕，调解情况规范且详细记录，经人民调解员调解的案件应符合法律规定，可以进行司法确认，如遇人民法院出台新意见或规定，调解服务应及时作出相应调整，无法调整的，另行协商。；调解中心岗、业务部门岗：每月应完成的基本考核基数为调解成功**件。
交警大队岗：每月应完成的基本考核基数为：驻城东交警大队的，调解成功**件；驻镜湖交警大队的，调解成功**件。；需符合安全要求。；*年。