长沙高级技工学校：长沙高级技工学校*********年度物业服务采购项目采购需求公开

学校总用地面积约**.*亩，总建筑面积约*****.**㎡，绿化面积约*****㎡，教学楼*栋，宿舍楼*栋，实训楼*栋，校门*处，*层*栋，*层*栋，*层*栋，*层*栋组成二个校区。

按物业服务公司一级服务标准执行

按物业服务公司一级服务标准执行

****年**月 长沙高级技工学校

物业管理服务内容及标准

（一）、日常管理服务

*、建立健全的物业管理各项管理制度，并将各项主要管理制度上墙公示。

*、日常服务完成率不低于 **%。

*、物业管理档案完整率不低于 **%。

*、日常对于师生的投诉需在*个工作日内答复。

*、每学期召开一次师生恳谈会，了解师生的实际需求，并予以改进。

*、建立学校各类委托设备及房屋的台账资料，物资台账基本相符率到达**%以上，并每季度更新。

*、每学期进行一次服务项目内的师生满意度测评，师生满意度不得低于 **%。

*、对物业其它人员进行培训教育，如保安培训、保洁培训、绿化培训等。

*、满足业主提出的合理需求。

（二）、校园环境保洁服务

*、外围场地及绿化带的保洁

（*）道路地面、广场地面大件垃圾≤* 件。

（*）绿化内大件垃圾≤* 件。

（*）室外体育场地面无明显垃圾。

*、教学和校舍公共区域及辅助用房保洁

（*）房屋周边区域地面干净，周边绿化带内无明显垃圾。

（*）平台台阶保持清洁。

（*）楼内走道、扶梯地面无污渍、无大件垃圾。

（*）扶梯扶手、栏杆保持干净、无灰尘。

（*）消防栓、消防箱保持表面干净，无明显积灰。

（*）垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋。

（*）开放式地沟无大件垃圾。

（*）地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹。

（*）阶梯教室多媒体设备保持整洁表面无明显积灰。

（**）垃圾桶表面无污迹、无积灰。

（**）坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水。

（**）隔断、人手高墙面，门、门框、照明开关无明显积灰。

（**）镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈。

（**）废物箱表面无明显积灰、无异味。

（**）卫生间内保持空气清新、无异味。

（**）门、门框、地脚线无污渍、无明显积灰。

（**）室内空气无异味。

（**）电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹。

（**）操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕。

（**）保持轿厢内空气清新、无异味。

（**）卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。

（**）饮水机表面清洁无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。

*、垃圾分类与清运

（*）按国家规定进行垃圾分类培训、教育、实施。

（*）垃圾箱筒表面无污渍、无积灰。

（*）垃圾箱筒内的垃圾不超过 */* 的高度。

（*）垃圾清收率不低于 **%。

*、完成学校领导交代的其他任务。

（三）、绿化服务

*、植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。

*、花草树木生长正常，剪修及时，无枯枝死杈及病虫害现象。

*、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。

*、根据季节和天气对植物进行浇水、施肥、松土。

*、完成学校领导交代的其他任务。

（四）、保安服务

*、负责按门岗管理作业流程与标准要求，完成当班工作任务；

*、负责来访人员的礼仪接待与盘查，并做好登记；

*、负责车辆及物资进出管理；

*、负责处理本岗位服务过程中的各种例外、异常、突发事件，并及时报告；

*、负责本岗位及周边清洁卫生及物品定置管理；

*、完成上级交办的其他工作任务。

物业管理服务人员需求

项目负责人*人，保安员*人，保洁班长*人，保洁员*人，绿化服务人员*人，共**人。

人员要求：

项目负责人需具有全国物业管理经理证书，三年及以上学校或政府机关物业工作经验；

保安人员需具有保安证及三年以上工作经验；

绿化员需具有绿化工作经验，具备相关从业证书。

如遇学校重大活动，物业公司应加强物业管理，密切配合学校工作，学校可适当支付劳务费。

按物业服务公司一级服务验收标准执行，本项目采购人每季度将对成交供应商进行考核。

*.实施期限

自合同签订之日起*年，合同一年一签。

*.付款方式

按季支付。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。