一、征集项目概况

*、征集项目名称：宜春市城区*********年度党政机关会议定点场所服务框架协议采购项目

*、征集项目编号：*****************

*、征集项目简介：本项目实行开放式框架协议采购方式，按照一类、二类、三类、四类会议类型划分为*个采购包，一类会议是市委、市人大、市政府、市政协、市纪委召开的，要求县（区）和市直部门负责同志参加的全市性会议，以及市级各民主党派和工商联、工会、共青团、妇联、文联、社联、科协、侨联、残联、红十字会换届会议。二类会议是市委各部门、市直各单位召开的，要求本系统、市委各部门、市直各单位或县（区）有关单位负责同志参加的全市性工作会议，以及市人大各专门委员会、市人大常委会各工作委员会、市政协各专门委员会召开的全市性会议。三类会议是市委各部门、市直各单位，市中级法院，市检察院，各人民团体及其所属内设机构召开的，要求县（区）有关单位或本系统有关人员参加的专业性会议或其他会议。四类会议是指除上述会议以外的其他业务性会议，包括小型研讨会、座谈会、评审会等。本项目采购的内容为各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所的一般会议服务，定点会议场所以宜春市城区行政区域的酒店为主。全国各级党政机关、事业单位和团体组织在宜春市城区召开各类会议均可使用，并享受同等待遇。

二、征集人信息

*、征集人名称：宜春市公共资源交易中心

*、联系人： 李传平

*、联系方式： ************

*、联系地址： 宜春市宜阳大厦中座***室

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：宜春市城区一类会议定点场所服务

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：宜春迎宾馆酒店有限公司

地址：官园街道

服务要求：

协议价格： * (元)

主要服务内容： *.采购概况：*.*为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，通过框架协议采购对宜春市城区*********年度各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务定价格标准、定服务、定期限。*.*定点会议场所以宜春市城区行政区域（包含温汤镇）所在地的酒店（或饭店）为主。在党中央、国务院明令禁止召开会议的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。*.*全国各级党政机关、事业单位和团体组织在宜春市城区召开各类会议均可使用，并享受同等待遇。 *.采购限价： *.*会议定点场所政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和套间三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）**% 以下，不得随市场价格波动而提高，同时，酒店标准间和单人间住宿费（每房间至少含*人早餐）上限为***元/天·间，套间住宿费（每套至少包含双人早餐）上限***元/天·间 。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 *.*开具的住宿费发票标准按照《宜春市市直党政机关会议费管理办法》执行， 不得高于相应级别的住宿费限额标准。 *.*宜春市城区党政机关会议定点场所的政府采购控制价格，按照不高于《宜春市市直党政机关会议费管理办法》规定的开支标准确定。*.*.*一类会议每人每天采购控制价格（最高限价）***元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用不得参与调剂。 *.*.*宜春市城区行政事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准如下： 一类会议住宿费标准：***，伙食费标准：*** ，其他费用标准：** ，合计：***（单位：元/人/天）。 *.*.*综合定额标准是会议费开支的上限,各采购单位应在综合定额标准以内结算报销，如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行 。各采购单位召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。每人每天费用不得超过采购限价，每人每天费用＝最高标间价格/*+会议室价格×*/测算人数+每日餐费 。*.*征集人和市财政局严格按照征集文件规定的采购限价要求和硬件设施基础要求，对供应商所报价格和硬件设施基础要求进行审查。若供应商报价高于本项目采购限价（或低于本项目硬件设施基础要求）将被拒绝。

服务标准： *.采购概况：*.*为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，通过框架协议采购对宜春市城区*********年度各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务定价格标准、定服务、定期限。*.*定点会议场所以宜春市城区行政区域（包含温汤镇）所在地的酒店（或饭店）为主。在党中央、国务院明令禁止召开会议的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。*.*全国各级党政机关、事业单位和团体组织在宜春市城区召开各类会议均可使用，并享受同等待遇。 *.采购限价： *.*会议定点场所政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和套间三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）**% 以下，不得随市场价格波动而提高，同时，酒店标准间和单人间住宿费（每房间至少含*人早餐）上限为***元/天·间，套间住宿费（每套至少包含双人早餐）上限***元/天·间 。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 *.*开具的住宿费发票标准按照《宜春市市直党政机关会议费管理办法》执行， 不得高于相应级别的住宿费限额标准。 *.*宜春市城区党政机关会议定点场所的政府采购控制价格，按照不高于《宜春市市直党政机关会议费管理办法》规定的开支标准确定。*.*.*一类会议每人每天采购控制价格（最高限价）***元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用不得参与调剂。 *.*.*宜春市城区行政事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准如下： 一类会议住宿费标准：***，伙食费标准：*** ，其他费用标准：** ，合计：***（单位：元/人/天）。 *.*.*综合定额标准是会议费开支的上限,各采购单位应在综合定额标准以内结算报销，如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行 。各采购单位召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。每人每天费用不得超过采购限价，每人每天费用＝最高标间价格/*+会议室价格×*/测算人数+每日餐费 。*.*征集人和市财政局严格按照征集文件规定的采购限价要求和硬件设施基础要求，对供应商所报价格和硬件设施基础要求进行审查。若供应商报价高于本项目采购限价（或低于本项目硬件设施基础要求）将被拒绝。

供应商响应内容： *.采购概况：*.*为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，通过框架协议采购对宜春市城区*********年度各级党政机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务定价格标准、定服务、定期限。*.*定点会议场所以宜春市城区行政区域（包含温汤镇）所在地的酒店（或饭店）为主。在党中央、国务院明令禁止召开会议的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。*.*全国各级党政机关、事业单位和团体组织在宜春市城区召开各类会议均可使用，并享受同等待遇。 *.采购限价： *.*会议定点场所政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和套间三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）**% 以下，不得随市场价格波动而提高，同时，酒店标准间和单人间住宿费（每房间至少含*人早餐）上限为***元/天·间，套间住宿费（每套至少包含双人早餐）上限***元/天·间 。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 *.*开具的住宿费发票标准按照《宜春市市直党政机关会议费管理办法》执行， 不得高于相应级别的住宿费限额标准。 *.*宜春市城区党政机关会议定点场所的政府采购控制价格，按照不高于《宜春市市直党政机关会议费管理办法》规定的开支标准确定。*.*.*一类会议每人每天采购控制价格（最高限价）***元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用不得参与调剂。 *.*.*宜春市城区行政事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准如下： 一类会议住宿费标准：***，伙食费标准：*** ，其他费用标准：** ，合计：***（单位：元/人/天）。 *.*.*综合定额标准是会议费开支的上限,各采购单位应在综合定额标准以内结算报销，如框架协议期限内出台新的会议费管理办法，会议费的结算按新规执行 。各采购单位召开不需要安排食宿的会议，包括采用电视电话、网络视频召开的会议，应按实际发生的费用结算报销会议费。每人每天费用不得超过采购限价，每人每天费用＝最高标间价格/*+会议室价格×*/测算人数+每日餐费 。*.*征集人和市财政局严格按照征集文件规定的采购限价要求和硬件设施基础要求，对供应商所报价格和硬件设施基础要求进行审查。若供应商报价高于本项目采购限价（或低于本项目硬件设施基础要求）将被拒绝。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 供应商协议投标的床位数和会议室最大容纳人数须满足以下要求：一类会议床位数不得少于***张，会议室最大容纳人数不得少于***人。床位数=单人间协议数量+标准间协议数量**+套间协议数量。供应商的同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区分报价， 自助餐可提供不同标准供办会单位选择。

服务标准： 供应商协议投标的床位数和会议室最大容纳人数须满足以下要求：一类会议床位数不得少于***张，会议室最大容纳人数不得少于***人。床位数=单人间协议数量+标准间协议数量**+套间协议数量。供应商的同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区分报价， 自助餐可提供不同标准供办会单位选择。

供应商响应内容： 供应商协议投标的床位数和会议室最大容纳人数须满足以下要求：一类会议床位数不得少于***张，会议室最大容纳人数不得少于***人。床位数=单人间协议数量+标准间协议数量**+套间协议数量。供应商的同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区分报价， 自助餐可提供不同标准供办会单位选择。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： *.酒店（或饭店）交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 *.有空调设施，各区域通风良好。 *.设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 * .酒店（或饭店）的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 *.定点会议场所住宿退房时间为当日**：**。 *.前厅 （*）有与接待能力相适应的前厅。有与酒店（或饭店）规模相适应的总服务台；（*）总服务台应有中英文标志，**小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；（*）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；（*）总服务台提供酒店（或饭店）服务项目宣传品，酒店（或饭店）价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （*）接受客房预订、餐饮预订；（*）有可替客人保管贵重物品保险箱；（*）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务；（*）设值班经理，**小时接待客人；（*）设客人休息场所。 *.客房 （*）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配 套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源 插座；（*）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （*）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜) 、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。**小时供应冷、热水； （*）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （*）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （*）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （*）有与酒店（或饭店）相适应的文具用品。有酒店（或饭店）服务指南、价目表、住宿规章等； （*）客房、卫生间每天全面整理*次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （*）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、 柔软舒适； （**）**小时提供冷热饮用水，免费提供茶叶、一次性牙膏牙刷； （**）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （**）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 *.餐厅 （*）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。（*）总餐位数与客房接待能力相适应： （*）有中餐厅，晚餐客人最晚点菜时间不得晚于**时； （*）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务及自助餐； （*）餐具无破损，卫生、光洁。 *.厨房 （*）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶；（*）工作台干净整洁及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； （*）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； （*）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜； （*）有必要的冷藏、冷冻设施； （*）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； （*）厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； （*）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 **.会议健身娱乐设施：有会议健身娱乐设施设备，并提供相应服务。 **.公共区域 （*）有与酒店（或饭店）规模相适应的停车场，自备停车位不少于房间数的**%；（*）会议接待免收任何形式的停车费； （*）会议接待期间，参会车辆的安全责任由酒店（或饭店）负责； （*）有与酒店（或饭店）规模相适应的客用电梯； （*）有公用电话，并配备市内电话簿； （*）有男女分设公共卫生间； （*）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，**小时光线充足，无障碍物； （*）紧急出口标识清楚，位置合理。 **.其他服务 （*）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；（*）有应急供电专用线和应急照明灯； （*）有方便客人投诉的措施。 **.会议设施 （*）会议室须配备满足会议使用的音响设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；（*）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （*）能够根据会议需要设计、布置会议室； （*）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务； （*）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （*）能够提供会议明细账单。

服务标准： *.酒店（或饭店）交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 *.有空调设施，各区域通风良好。 *.设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 * .酒店（或饭店）的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 *.定点会议场所住宿退房时间为当日**：**。 *.前厅 （*）有与接待能力相适应的前厅。有与酒店（或饭店）规模相适应的总服务台；（*）总服务台应有中英文标志，**小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；（*）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；（*）总服务台提供酒店（或饭店）服务项目宣传品，酒店（或饭店）价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （*）接受客房预订、餐饮预订；（*）有可替客人保管贵重物品保险箱；（*）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务；（*）设值班经理，**小时接待客人；（*）设客人休息场所。 *.客房 （*）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配 套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源 插座；（*）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （*）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜) 、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。**小时供应冷、热水； （*）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （*）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （*）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （*）有与酒店（或饭店）相适应的文具用品。有酒店（或饭店）服务指南、价目表、住宿规章等； （*）客房、卫生间每天全面整理*次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （*）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、 柔软舒适； （**）**小时提供冷热饮用水，免费提供茶叶、一次性牙膏牙刷； （**）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （**）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 *.餐厅 （*）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。（*）总餐位数与客房接待能力相适应： （*）有中餐厅，晚餐客人最晚点菜时间不得晚于**时； （*）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务及自助餐； （*）餐具无破损，卫生、光洁。 *.厨房 （*）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶；（*）工作台干净整洁及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； （*）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； （*）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜； （*）有必要的冷藏、冷冻设施； （*）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； （*）厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； （*）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 **.会议健身娱乐设施：有会议健身娱乐设施设备，并提供相应服务。 **.公共区域 （*）有与酒店（或饭店）规模相适应的停车场，自备停车位不少于房间数的**%；（*）会议接待免收任何形式的停车费； （*）会议接待期间，参会车辆的安全责任由酒店（或饭店）负责； （*）有与酒店（或饭店）规模相适应的客用电梯； （*）有公用电话，并配备市内电话簿； （*）有男女分设公共卫生间； （*）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，**小时光线充足，无障碍物； （*）紧急出口标识清楚，位置合理。 **.其他服务 （*）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；（*）有应急供电专用线和应急照明灯； （*）有方便客人投诉的措施。 **.会议设施 （*）会议室须配备满足会议使用的音响设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；（*）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （*）能够根据会议需要设计、布置会议室； （*）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务； （*）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （*）能够提供会议明细账单。

供应商响应内容： *.酒店（或饭店）交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 *.有空调设施，各区域通风良好。 *.设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 * .酒店（或饭店）的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 *.定点会议场所住宿退房时间为当日**：**。 *.前厅 （*）有与接待能力相适应的前厅。有与酒店（或饭店）规模相适应的总服务台；（*）总服务台应有中英文标志，**小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务；（*）提供一次性总账单结账服务(商品除外)；（*）总服务台提供酒店（或饭店）服务项目宣传品，酒店（或饭店）价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （*）接受客房预订、餐饮预订；（*）有可替客人保管贵重物品保险箱；（*）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务；（*）设值班经理，**小时接待客人；（*）设客人休息场所。 *.客房 （*）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配 套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源 插座；（*）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （*）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜) 、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。**小时供应冷、热水； （*）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （*）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （*）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （*）有与酒店（或饭店）相适应的文具用品。有酒店（或饭店）服务指南、价目表、住宿规章等； （*）客房、卫生间每天全面整理*次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （*）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、 柔软舒适； （**）**小时提供冷热饮用水，免费提供茶叶、一次性牙膏牙刷； （**）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （**）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 *.餐厅 （*）有餐厅，提供早、中、晚餐服务。（*）总餐位数与客房接待能力相适应： （*）有中餐厅，晚餐客人最晚点菜时间不得晚于**时； （*）有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供宴会服务及自助餐； （*）餐具无破损，卫生、光洁。 *.厨房 （*）位置合理，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶；（*）工作台干净整洁及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； （*）有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； （*）粗加工间与其他操作间隔离，各操作间温度适宜； （*）有必要的冷藏、冷冻设施； （*）有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； （*）厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； （*）采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。 **.会议健身娱乐设施：有会议健身娱乐设施设备，并提供相应服务。 **.公共区域 （*）有与酒店（或饭店）规模相适应的停车场，自备停车位不少于房间数的**%；（*）会议接待免收任何形式的停车费； （*）会议接待期间，参会车辆的安全责任由酒店（或饭店）负责； （*）有与酒店（或饭店）规模相适应的客用电梯； （*）有公用电话，并配备市内电话簿； （*）有男女分设公共卫生间； （*）走廊地面满铺地毯或其他较高档材料，墙面整洁、有装修，**小时光线充足，无障碍物； （*）紧急出口标识清楚，位置合理。 **.其他服务 （*）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务；（*）有应急供电专用线和应急照明灯； （*）有方便客人投诉的措施。 **.会议设施 （*）会议室须配备满足会议使用的音响设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；（*）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （*）能够根据会议需要设计、布置会议室； （*）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务； （*）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （*）能够提供会议明细账单。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： *.服务的基本原则 （*）对客人一视同仁，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；（*）对客人礼貌、热情、友好； （*）对客人诚实、公平交易； （*）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （*）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 *.服务的基本要求 （*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。（*）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病 ,具有《健康证》。 *.餐饮服务和质量要求 （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；（*）菜的品种齐全； （*）菜应具备多种风味。 *.其他要求 （*）应有全国性、区域性、有影响重要会议的接待经验；（*）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （*）安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

服务标准： *.服务的基本原则 （*）对客人一视同仁，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；（*）对客人礼貌、热情、友好； （*）对客人诚实、公平交易； （*）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （*）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 *.服务的基本要求 （*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。（*）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病 ,具有《健康证》。 *.餐饮服务和质量要求 （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；（*）菜的品种齐全； （*）菜应具备多种风味。 *.其他要求 （*）应有全国性、区域性、有影响重要会议的接待经验；（*）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （*）安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

供应商响应内容： *.服务的基本原则 （*）对客人一视同仁，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；（*）对客人礼貌、热情、友好； （*）对客人诚实、公平交易； （*）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （*）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 *.服务的基本要求 （*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。（*）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病 ,具有《健康证》。 *.餐饮服务和质量要求 （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；（*）菜的品种齐全； （*）菜应具备多种风味。 *.其他要求 （*）应有全国性、区域性、有影响重要会议的接待经验；（*）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （*）安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： *.管理形式：财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督。若相关部门新出台与会议定点场所相关的规定，按新规定执行。 *.监督管理：会议定点场所有以下行为之一的，经调查属实，取消会议定点场所资格：*.*无正当理由拒绝接待党政机关会议的。*.*不履行采购协议义务或者履行采购协议义务不符合约定，经协商后仍不履行或者仍未按约定履行的。*.*超过采购协议价格收取费用或采取减少服务项目等降低服务质量的。*.*提供虚假凭证或者未按规定提供发票、费用原始明细单据、电子结算单等凭证的。*.*不配合、甚至干扰阻挠财政部门正常管理监督工作的。*.*未经批准单方面终止履行协议的。*.*在采购协议期内，因违法行为被禁止或者限制参加政府采购活动的。*.*采购协议约定的其他情形。被取消资格后不得在同一框架协议期内再次加入。

服务标准： *.管理形式：财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督。若相关部门新出台与会议定点场所相关的规定，按新规定执行。 *.监督管理：会议定点场所有以下行为之一的，经调查属实，取消会议定点场所资格：*.*无正当理由拒绝接待党政机关会议的。*.*不履行采购协议义务或者履行采购协议义务不符合约定，经协商后仍不履行或者仍未按约定履行的。*.*超过采购协议价格收取费用或采取减少服务项目等降低服务质量的。*.*提供虚假凭证或者未按规定提供发票、费用原始明细单据、电子结算单等凭证的。*.*不配合、甚至干扰阻挠财政部门正常管理监督工作的。*.*未经批准单方面终止履行协议的。*.*在采购协议期内，因违法行为被禁止或者限制参加政府采购活动的。*.*采购协议约定的其他情形。被取消资格后不得在同一框架协议期内再次加入。

供应商响应内容： *.服务的基本原则 （*）对客人一视同仁，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人；（*）对客人礼貌、热情、友好； （*）对客人诚实、公平交易； （*）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （*）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 *.服务的基本要求 （*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。（*）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病 ,具有《健康证》。 *.餐饮服务和质量要求 （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质；（*）菜的品种齐全； （*）菜应具备多种风味。 *.其他要求 （*）应有全国性、区域性、有影响重要会议的接待经验；（*）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （*）安全保卫应有健全的组织，符合公安等有关部门规定。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日