无锡市数据局（本级）****年**月(第*批)政府采购意向公告

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《江苏省财政厅关于做好政府采购意向公开工作的通知》等有关规定，现将无锡市数据局（本级）****年**月(第*批)政府采购意向公告如下：

编号	项目名称	采购需求概况	采购预算 (万元)	预计采购月份	是否专门 面向中小 企业采购	是否采购 节能产品、 环境标志产品	备注
*	无锡市*****政务服务便民热线*********年度服务外包	本项目致力于推动*********年度无锡市*****政务服务便民热线平稳运行及丰富拓展平台功能，推进“一号通接、接诉即办，数据赋能、未诉先办”，开展****小时人工服务，并提供话务相关的配套场地及设施，包括：人员薪资、配套服务、话务平台（含坐席系统）租赁及日常维护，保证热线各项运营指标符合要求。科学配置话务资源，优化互联网受理渠道，推动实现诉求高效应答。强化无锡*****热线运营支撑保障，提供数据分析研判服务，助力无锡*****热线“接得更快、分得更准、办得更实”。	*,***	*******	否	否

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

无锡市数据局（本级）

****年**月**日