教学实验室系统升级和维保服务（SZTUWSJJ2500221）采购公告
2025-11-26
广东/深圳 招标采购
教学实验室系统升级和维保服务（SZTUWSJJ2500221）采购公告
广东/深圳-2025-11-26 00:00:00
广东/深圳-2025-11-26 00:00:00
| 项目名称 | 教学实验室系统升级和维保服务 | 项目编号 | *************** |
|---|---|---|---|
| 公示开始日期 | ********** **:**:** | 公示截止日期 | ********** **:**:** |
| 采购单位 | 深圳技术大学 | 付款方式 | 验收合格后，采购人整理相关付款资料，经内部审批后向中标人支付合同总金额***%货款 |
| 履约保证金 |
采购合同金额的**%
（以保函方式或采购人（买方）可以接受的其他非现金形式提交，项目服务期满之后，经验收合格后，在**天内办理解除履约担保手续。采购人逾期退还履约保证金的，向中标人每日偿付履约保证金的*.*‰的利息，但因中标人自身原因导致无法及时退还的除外。）
|
||
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 成交后**工作日 | 到货时间要求 | |
| 预算 | ￥***,*** | ||
| 供应商资质要求 |
不同供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不得为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商的投标文件不得由同一单位或者同一人编制；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目采购活动
(必选)
|
||
| 收货地址 | |||
采购清单*
| 采购物品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| 教学实验室系统升级和维保服务 | * | 项 | 其他信息技术服务 |
| 预算 | ￥***,*** | ||
|---|---|---|---|
| 技术参数 | *、 服务范围： 负责学院实验室内所有实验设备、教学设备、信息化设备、辅助设备等的日常运行、维护、管理、保障等工作。其中包括不少于*间教室/实验室，不少于***台设备。 *、服务要求： *.*，负责实验室设备的课堂设备保障工作，系统稳定运营。服务内容包括，设备固定资产盘点，资产管理，软件安装，软件维护，设备维修，设备保养，设备巡检等工作。 *.*、软件系统维护要求： *.*.*、教学软件管理：提供一套电子教室软件，软件支持课堂教学屏幕广播，屏幕监视、作业管理、考试管理、共享白板、远程操作、课堂签到、软件和文件发布等功能。软件永久授权，保证教学时软件使用正常，不得出现卡顿，掉线，无法同传同屏等故障，应答时提供承诺涵。 *.*.*、教学环境镜像管理：提供一套还原软件，软件支持对教学电脑镜像进行创建、备份、更新，保证课程间切换快速；提供一键恢复方案，课前可快速恢复至标准教学环境。软件永久授权，应答时提供承诺涵。 *.*.*、平台运行保障：维护实验教学管理平台、虚拟仿真软件、云桌面系统等；负责数据库备份策略、账户管理、系统日志分析； *.*.*、故障响应：软件故障响应时间 ***;**分钟提供现场技术服务； *.*、设备硬件维护要求： *.*.*、日常巡检：每周不少于*次巡检，巡检内容包括：主机、显示器、网络、供电、实验装置、线缆接口等。 *.*.*、硬件故障处理：一般故障：* 小时内完成修复；非关键部件但影响教学的：** 小时内修复；对需更换部件的设备提供备件清单与库存。 *.*、备品备件要求： *.*.*、提供所有实验室教学设备的常用备件清单，包括：电脑配件（内存、硬盘、电源等），网线、转接线、电源线，软件许可证备份、离线授权包。 *.*、报告要求：周报、月报完整记录维护情况。每月提交设备运行与健康分析报告； *.*、服务响应要求：*×**小时技术支持：提供一套工单提交管理系统，其他方式包括通过电话、微信、平台工单等渠道均可提交工单；*分钟内响应、重大故障**分钟内到场。 *.*、重大教学活动保障：需提供完整的活动前、中、后期技术保障方案；根据学校安排的重要时刻安排专人现场值守（人数不限），实时处理故障。 *、团队人员要求： 服务期内提供现场技术支持服务，现场服务人员（含各个法定节假日）不得少于*人，大专或以上学历，计算机专业，严格遵守采购人要求。 项目负责人不少于*人，具有**服务项目经理证书。现场运维工程师不少于*名，具有网络应用工程师证书。机动运维工程师不少于*名，具有售后服务高级管理师证书。（应答时须提供团队人员的姓名和证书扫描件及官方网站查询截图，并加盖应答供应商公章，并同时提供通过应答供应商购买的项目负责人****年*月至****年**月中的任意一个月社保证明作为本单位员工的证明依据。） 提供 *×** 小时服务响应，安排现场故障处理，保障随叫随到，包含各种法定节假日。 培训要求： 项目组需提前接受实验室安全与操作规范培训； 每季度对校方项目负责人进行一次设备使用与故障判断培训。 服务期限：本项目服务期为自合同签订之日起一年。本项目服务期满后，采购人根据成交供应商履约情况确定合同是否续签，合同一年一签，最多可续签两次，服务总期限不得超过三年。 |
||
| 售后服务 | 质保期：* 年，自货物验收合格之日起生效，质保期内无偿提供现场售后服务。 | ||
深圳技术大学
********** **:**:**
