项目信息

项目名称

****年图书馆及**小时书房****系统设备维保服务

项目预算

*****元

项目编号

*************

公告截止时间

****年**月**日*****年**月**日

采购单位信息

采购单位名称

图书馆

联系人

刘思得

联系方式

电话:***********

采购清单

序号

名 称

规格型号

主要技术参数或服务需求

数量

单价

小计金额

*

****年图书馆及**小时书房****系统设备维保服务

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****年图书馆及**小时书房****系统设备维保服务 第一部分 采购通知书 一、项目名称：****年图书馆及**小时书房****系统设备维保服务。 二、项目服务地点：福建师范大学仓山校区图书馆。 三、递交报价等文件地点：福建师范大学仓山校区图书馆。 第二部分 具体需求 一、****系统设备硬件售后维保服务维保内容： *、馆内设备：****自助借还（*台）及****防盗门（*套） *、**小时书房：****自助借还（*台）三维门禁（*套）人脸识别立柱（*台）智能控制系统（*套）电动玻璃门控制器（*套） 二、服务要求： *、每周七天不间断，节假日不休*：********：**。 *、维护保养服务内容要包括：包括故障维修、设备保养、巡检；应用软件、系统软件等的故障排除；非人为破坏的硬件故障免费更换原厂配件。 *、为确保技术支持和售后服务的质量，配置专门人员和配件等，负责**小时自助设备客户服务工作，保证技术服务人员到岗到位，保证服务制度和质量落到实处。 *、配置售后服务监控中心有专用售后服务热线电话，专人职守。 *、遇设备故障不能远程解决需要现场的，需在*小时内响应，**小时内到达现场（法定假日现场时间双方届时约定），进行故障检修。一般问题当天解决（是指读者操作类、系统软件类等），重大问题（系统不能运行、需更换零部件等）*个工作日内解决。 *、现场解决方式：在有影响到系统运行的重大故障的情况下，客服中心需及时派出工程师到现场解决。 *、售后热线电话：即时解答一般疑难问题和客户咨询，指导客户解决一些操作、配置的问题。 *、提供一年硬件设备维保服务。 第三部分　相关要求 *、合法独立的符合《民法通则》规定的企业法人单位； *、法定代表人身份证复印件； *、投标人提供投标企业所注册的银行出具的资信证明； *、投标人提供依法缴纳税收证明材料；提供投标截止时间前六个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的税收凭据复印件； *、报价清单，加盖企业公章。 （以上材料缺一不可，若缺少材料，按无效投标处理。） *、符合条件并报价最低者为中标单位。

*项

*****元

**,***.**元