为全面提升职工业务水平与团队综合素质，公航旅高速公路运营管理天水分公司长效开展专题业务培训，通过政策深度解读、互动交流、典型案例研讨等多元化形式，让参训人员完成从知识沉淀到能力跃升、从理念迭代到实践赋能的全方位成长，为以后高效推进营运管理、保障路网安全畅通奠定坚实基础。

　　精准施教，培训内容紧贴实战需求

　　培训紧密结合公司运营管理实际，在前期深入一线充分调研的基础上，精准聚焦职工普遍反映的政策理解不透彻、实操技能不熟练、应急处置能力有待加强等共性难点与薄弱环节，量身定制“政策解读+案例剖析+互动研讨”三位一体的多元化课程体系。课程内容不仅涵盖必要的理论知识，更注重通过真实案例解析，将复杂的规章制度和操作流程具体化、形象化，确保培训内容紧密贴合岗位实战需求，旨在直接解决职工在日常工作中遇到的实际问题。

　　互动交流，“传帮带”激发学习热情

　　为增强培训的实用性与指导性，培训特别设置“业务经验分享”环节。通过“老带新、传帮带”的方式，让经验丰富的老职工分享工作心得与处理复杂情况的技巧，使培训内容更加“接地气”。在互动研讨环节，参训职工围绕隧道监控、***售后、品牌服务等工作中遇到的疑难杂症，踊跃发言，积极交流心得，主动建言献策。现场及线上学习讨论气氛热烈，形成了教学相长、互学互鉴的浓厚氛围，有效促进了不同岗位间的经验融合与思路拓展。

　　以考促学，理论考试检验培训成效

　　为全面检验培训成效，培训结束后，各综养中心分别组织了理论考试。考试内容紧密结合培训重点与实际工作场景，重点考察职工对政策理论、操作规程及应急处置要领的掌握程度。通过培训，大家纷纷表示，将把培训所学灵活运用到今后的岗位实践中，转化为提升工作效率、优化服务质量的实际行动，以更强本领为公司的高质量发展贡献力量。

　　下一步，天水分公司将建立常态化、长效培训机制，持续优化培训内容、创新培训方式，着力打造一支业务精、作风硬、服务优的高素质职工队伍，为保障天水高速安全畅通，提升服务质量提供坚实的人才支撑。

　　（高速公路运营管理天水分公司 汪璐供稿）