多彩贵州航空有限公司*租用客服语音系统项目(三次)

成交结果公示

一、项目基本信息

项目名称：多彩贵州航空有限公司*租用客服语音系统项目(三次)

项目编号：*******************

采购方式：谈判采购

邀请范围：公开

二、标段概况

标段名称：多彩贵州航空有限公司*租用客服语音系统项目(三次)

标段编号：***********************

标段内容：本项目为我公司租用客服语音系统，包含： *.呼叫系统：客服端最大可支持**个坐席同时通话，后期根据使用需求可增减；旅客端最少支持***个来电同时请求，提供电话呼入/呼出，具体功能如下：通话管理、坐席管理、智能路由分配（***）、***（交互式语音应答）应用管理、号码管理、报表统计等核心客服功能，以及坐席运行所需**套相关终端供甲方使用； *.航班变动**外呼系统：具备**自动外呼能力，用于高效通知旅客航班变动信息，处理能力需达约****通/小时。

三、公告媒体及公示日期

公告媒体：黔云招采电子招标采购交易平台,贵州省国有企业生产资料综合服务平台,贵州省公共资源交易中心,

公示期: ********** **:**至********** **:**

四、成交信息

五、备注

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六、联系方式

招标人：多彩贵州航空有限公司

联系地址：贵州省贵阳市南明区双龙临空经济区机场路**号

联系人：陈老师

联系电话：***********

监督人名称：

联系电话：

招标代理：

联系地址：

联系人：

联系电话：

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）

招标人或其招标代理机构：（签章）