宁夏/银川-2025-11-21 00:00:00
| 采购计划编号： | ************* | 项目名称： | 吴忠市中级人民法院*********年物业管理服务政府采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 吴忠市中级人民法院*********年物业管理服务政府采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | *******.** |
| 延续性项目本年预算（元）： | *******.** | 延续性项目第二年预算（元）： | *******.** |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| * | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| * | **********物业管理服务 | 物业管理服务 | 物业服务范围包括吴忠市中级人民法院所属区域公共秩序维护服务及消防安全管理、环境维护服务（楼宇公共区域、会议室和领导办公室、审判法庭、停车场、外围区域等保洁及楼内外垃圾清运、化粪池污水井隔油池清掏、“四害”的消杀等）、会议接待服务、电梯维保、综合维修服务及职工食堂服务等。 | * | *******.** | 标的**物业管理服务：（一）秩序维护服务 为所属区域提供门岗执勤、安全巡视、消防设施检查、监控值班及交通管理，门岗为**小时秩序维护服务，负责突发事件的应急处置等工作。 一）巡视服务。 *、秩序维护员对特定区域、地段和目标进行巡查、警戒，协助保卫人员、财产安全。 *、通过巡逻，发现可疑人员，对其进行询问，对有嫌疑的，汇报本院法警队或公安机关处理。 *、对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，即时汇报本院法警队或报警移交公安机关。 *、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸、群体冲突等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。 *、在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，应及时报告本院法警队或公安机关，按指示操作并保护现场。 *、定期检查消防设施设备，遇有安全隐患及时排除并报告，如不能排除及时上报，并组织人员保护现场，以防止次生灾害发生。 二）门卫服务。 *、秩序维护人员对出入口进行把守、检查，确保办公楼内的公共财产安全及出入口周界的安全秩序。 *、查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。非本院工作人员、临时进入办公区域必须报告给相关部门负责人同意，方可进入。 *、及时发现不法行为人，截获赃物，做好治安防范工作。 *、协助甲方做好来访接待工作。 三）其他临时性秩序维护服务。 （二）环境保洁服务 为所属区域提供卫生清洁、垃圾清运、化粪池污水井隔油池清理、环境消杀等工作。 一）常规公共区域保洁服务标准。 *、大厅的保洁 （*）每天在采购人工作人员上班之前进行常规保洁。 (*)每天至少尘推地面*次，做到发现污点，随时打扫，不留死角。 (*)正常办公时间根据进出频繁和容易脏污的区域进行重点拖擦，增加拖擦次数。 (*)茶几、台面及摆放、沙发、花盆外表、展品、展柜、展栏及指示牌等公共设施每天清抹至少*次。 (*)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净。 (*)花盆内外每天保洁*次，盆内无垃圾，盆外无灰尘，无污迹。 （*）主楼大厅要随时拖擦，遇大风雨雪天气，要及时关闭门窗，铺设地毯、设警示牌做好防滑、防雨工作，保证大厅卫生整洁。 （*）遇下雨或下雪天在大厅门口铺设防滑垫，设警示牌，增加清洁次数，以防人员滑摔或将雨水带进大厅。 *、楼道的保洁 （*）每天在采购人工作人员上班之前进行常规保洁。 （*）每天至少尘推地面*次，做到发现污点，随时打扫，不留死角。 （*）在正常办公时间根据进出频繁和容易脏污的区域进行重点拖擦，增加拖擦次数。 （*）花盆、展品及指示牌等公共设施每天清抹至少*次。 （*）及时清理楼梯口处不锈钢垃圾桶设置的烟灰缸内的垃圾和烟头。 （*）各层垃圾桶内垃圾每天清理*次，垃圾桶每天擦拭*次，内外保持干净。 （*）玻璃窗框、里面玻璃、办公室门应保证每周循环保洁*次。 （*）各层和通道的防火门、消火栓柜、墙面、地脚线、窗套、门套等公共设施应保证每月循环保洁*次。 （*）各层和通道的墙面应保证每季循环保洁*次。 *、楼梯间的保洁 （*）对楼梯间内的扶手、垃圾箱每天擦拭*次。 （*）对楼梯间内的窗台、檐口每月清洁*次。 （*）对楼梯间内的窗框、里面的玻璃每月擦拭*次。 （*）定期对公共部位立体面、墙饰、灯饰、扶手花栏、报警器、通风口、宣传画、引导牌等进行卫生清洁。 *、卫生间的清洁 （*）每日至少对卫生间进行保洁*次。 （*）排风口、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网； （*）卫生间的门要求洁净，无手印、无污渍、门缝及闭门器无积尘。 （*）玻璃镜面保持光亮、无水渍、无手印。 （*）台面、洗手盆、水龙头等要求无污物、无水迹、无杂物，干净整洁。 （*）大、小便池要求保持干净、无黄垢、无毛发、无污物、光亮白洁。 （*）地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。 （*）地漏要每天冲洗，保证卫生间内空气清新无异味。 （*）垃圾及时清倒，不得过夜，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。 （**）瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无积尘、每周清洁*次。 （**）卫生间内各种设备发现损坏及时报修。 二）垃圾清运管理。 *、收集清运 （*）收集纸屑类垃圾，收集前要确认是否还有未熄灭的烟头，以防火灾。 （*）收集时对垃圾进行初步分类，对汤汁垃圾做塑料袋密封处理，以防外溢。 （*）清运时，选择适宜的时间和通道运输。 （*）在垃圾存放点周围不可以有散落的垃圾及污水，保持环境卫生。 *、定期对垃圾桶消毒、清洗。 *、保洁标准：做到日产日清。 （三）会议接待服务 *、会议前要做好各项准备工作，要了解会议类型和人数，制作并标准摆放席签，按标准摆放会议桌椅，做好会议悬挂、电源、灯光、音响、投影、饮水器具、主席台和会议桌上物品摆放、座次排列、空调设备及安全出入等工作。 *、会议服务过程中，要根据需要倒水，解决会议中各类突发事件和临时需要服务。 *、会议结束后，提醒参会人员带好自己物品，检查会场，清洁会场卫生，将会场物品归位并整理清点。 *、院领导和各部门的报刊、杂志、邮件的登记和分发。 *、会务相关的其他临时性保障服务。 *、会议服务纸杯、纸巾、茶叶等耗材费用采购人承担。 （四）综合维修服务 一）服务范围 办公区域内设施设备及其附属建筑物、构筑物的小修、养护、运行和管理。主要包括：停车场、道路、道砖、上下水管道、落水管、化粪池；院内所有灯具；电梯、消防设施、水电暖系统等正常运行有关项目。 二）综合维修管理要求 *、建章立制。乙方制定设施设备管理规定、维护保养办法、运行管理制度、监督管理制度、安全操作规程、应急处理预案等规章制度。 *、资料与标识。建立完整的设施设备资料档案；设施设备标识规范齐全。 *、负责现有设施设备运行维护，按设备运行制度和运行维护管理要求执行。 *、协助甲方对施工单位保质期内的各类工程问题进行维修。 *、物业区域内各项工程报修维修处理。 *、大中修工程改造及维修的建议和意见上报，待甲方同意后的协商跟进工作。 *、维修日常耗材费用采购人承担。 （五）餐厅服务 *、餐厅服务工作时间为国家法定工作日，遇到特殊情况需要加班提供服务时，必须无条件服从。 *、所有餐厅提供餐饮保障均为早、中、晚一日三餐，所有饮食必须做到色、香、味俱全。 *、所有服务人员应奉行服务第一的服务宗旨，为职工提供优质饭菜和服务。所有从业人员必须提供健康证明，无任何传染性疾病和皮肤类疾病，并定期参加体检。工作期间统一制式工作衣帽，保持整洁干净，每周换洗一次，要讲究卫生，勤剪指甲，操作前必须洗手。患有流行性，具一定传播性疾病时应立即报告，暂停接触食物的工作。 *、保持餐具、厨具和操作间卫生。餐具必须清洗干净，流水清洗，平时存放在消毒柜中；经常清理厨具污渍，保持清洁干净；生、熟菜板（刀）要分开，不能混用；操作间每周彻底清理擦洗一次；厨具餐具不得外借；严防食物中毒。 *、餐厅保持整洁、干净。窗明几净，物见本色，无灰尘、无污溃，清扫擦拭及时彻底。采取一切必要手段灭鼠灭蝇，保证始终达到灭鼠灭蝇标准。 *、从业人员应遵守劳动纪律，按时上下班，坚守工作岗位，服从安排，履行职责。 *、从业人员必须加强对餐厅各类用品的保护，非正常原因造成物品损坏的须原价赔偿。 *、餐厅水、电、燃气等费用由采购人承担。 （六）电梯维保服务 *、为甲方*部电梯提供日常维保服务。即使排除故障，故障排除响应时间不超过*小时。 *、根据国家法律法规做好甲方*部电梯年检。 *、为甲方提供合理化建议。 | *年 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| * | 投标报价 | **.** | 满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×**。 评标委员会认为投标人报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供证明其报价合理性的书面说明及相关佐证材料；投标人不能在评标委员会要求的时间内证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效标处理。 |
| * | 类似业绩 | *.** | 投标人****年*月*日至今（以合同签订日期为准）正在履行或已完成的类似业绩，有一项得 * 分，满分 * 分。 注：投标文件中提供盖投标人公章的中标通知书或同扫描件，否则不得分。 |
| * | 物业管理思路及目标承诺 | **.** | 针对本项目实际情况提供项目组织架构、物业管理思路及目标承诺，包含但不限于人员管理考核制度、岗位职责、档案建立与管理方案、物业管理整体设想、管理模式及管理思路、目标策划及目标承诺等。 *.项目组织架构及物业管理的整体思路科学完整，管理模式新颖、有实用及有效的信息化管理手段且有独特的见解、管理思路清晰，物业管理目标策划逻辑缜密，目标承诺内容齐全，充分结合本项目物业管理实际情况的得**分； *.项目组织架构及物业管理思路、目标承诺内容全面，目标承诺内容齐全，可操作性强，能够结合本项目物业管理实际情况的得**分； *.项目组织架构及物业管理思路、目标承诺内容较为全面、基本结合本项目物业管理实际情况的得*分； *.项目组织架构及物业管理思路、目标承诺不够明确、管理思路片面、可实现目标但不够明确的得*分； *.项目组织架构及物业管理思路、目标方案整体思路混乱、方案内容不齐全的得*分； *.未提供不得分。 |
| * | 保洁服务方案 | **.** | 针对本项目实际情况提供保洁服务管理方案，内容包括但不限于：日常保洁工作流程、服务标准、服务质量检查安排、垃圾清运、环境消杀、设备物资配置等。 *.方案内容全面、科学、合理、可行性强，服务方案详细具体有针对性，工作流程安排符合项目需求，各项内容完全符合采购人实际情况且满足采购需求的得**分； *.方案内容完整、可行，有相对应的服务保障措施的得*分； *.方案有以上相关内容，但针对具体内容不够明确，描述过于简单，部分满足采购需求的得*分； *.方案内容有缺项，响应内容简单笼统的得*分； *.未提供不得分。 |
| * | 会议服务方案 | **.** | 针对本项目实际情况提供会议服务方案。 *.方案内容全面、科学、合理、可行性强，服务方案详细具体有针对性，工作流程安排符合项目需求，各项内容完全符合采购人实际情况且满足采购需求的得**分； *.方案内容完整、可行，有相对应的服务保障措施的得*分； *.方案有以上相关内容，但针对具体内容不够明确，描述过于简单，部分满足采购需求的得*分； *.方案内容有缺项，响应内容简单笼统的得*分； *.未提供不得分。 |
| * | 秩序维护及消防安全管理方案 | **.** | 针对本项目实际情况提供秩序维护及消防安全管理方案。 *.方案内容全面、科学、合理、可行性强，服务方案详细具体有针对性，工作流程安排符合项目需求，各项内容完全符合采购人实际情况且满足采购需求的得**分； *.方案内容完整、可行，有相对应的服务保障措施的得*分； *.方案有以上相关内容，但针对具体内容不够明确，描述过于简单，部分满足采购需求的得*分； *.方案内容有缺项，响应内容简单笼统的得*分； *.未提供不得分。 |
| * | 综合维修服务方案 | **.** | 针对本项目实际情况提供综合维修服务方案。 *.方案内容全面、科学、合理、可行性强，服务方案详细具体有针对性，工作流程安排符合项目需求，各项内容完全符合采购人实际情况且满足采购需求的得**分； *.方案内容完整、可行，有相对应的服务保障措施的得*分； *.方案有以上相关内容，但针对具体内容不够明确，描述过于简单，部分满足采购需求的得*分； *.方案内容有缺项，响应内容简单笼统的得*分； *.未提供不得分。 |
| * | 餐厅服务方案 | **.** | 针对本项目实际情况提供综合餐厅服务方案。 *.方案内容全面、科学、合理、可行性强，服务方案详细具体有针对性，工作流程安排符合项目需求，各项内容完全符合采购人实际情况且满足采购需求的得**分； *.方案内容完整、可行，有相对应的服务保障措施的得*分； *.方案有以上相关内容，但针对具体内容不够明确，描述过于简单，部分满足采购需求的得*分； *.方案内容有缺项，响应内容简单笼统的得*分； *.未提供不得分。 |
| * | 人员配备及培训考核方案 | **.** | 针对本项目实际情况提供人员配备及培训考核方案，包括但不限于拟配备人员资质、岗位安排、人员管理制度、培训计划、培训方案、岗位考核标准等。 *.方案包含上述内容，够确保服务于本项目的人员可靠、素质高，团队稳定，并有保证实现的详细措施，且体系完善、计划详细，各环节安排详细明了，描述清晰，可操作性较强，完全满足采购需求的得 ** 分； *.方案包含上述内容，提供的人员具备上岗条件，有团队人员的文字简介，具有一定专业能力，有培训目标及任务安排，计划、管理制度及设施管理方案目标比较明确、内容完整，能够满足采购需求的得 * 分； *.方案包含上述内容，提供的人员具备上岗条件，但整体内容描述简单粗略不清晰，基本满足采购需求的得 * 分； *.培训方案内容不完整存在缺项、漏项，且描述有缺陷，无法满足采购需求的得 * 分； *.未提供或不符合项目情况的不得分。 |
| ** | 管理制度及应急预案 | **.** | 针对本项目实际情况提供管理制度及应急预案。管理制度内容包括但不限于服务管理制度、管理机制、部门职责等；应急预案内容包括但不限于责任分工、紧急情况应对流程、各类预防措施等。 *.方案内容全面、科学、合理，内容详实，描述思路清晰，，保障措施具体，完全满足项目采购需求的得 ** 分； *.方案内容完整，内容详细，具有相应的保障措施，满足项目采购需求的得 * 分； *.方案有以上相关内容，但描述过于简单，基本满足项目采购需求的得 * 分； *.方案内容缺漏过多，响应内容笼统单一的得*分； *.未提供不得分。 |
| 合计： | ***.** | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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