（一）服务期及交货时间：本项目自合同签订后一年内有效，采购总价不超过**万，合同有效期为时间和价格先到为准。采购合同签订后，供应商按采购人的实际业务需求以不定期方式，采用“常规供货+紧急供货”相结合向采购人进行供货（不设固定数量，请供应商认真审视）。常规采购*次/月，紧急采购每月不超过*次。送货时间为供应商接到甲方通知后 *个工作日之内、紧急情况**小时之内（不可抗力除外），将货物送到采购人指定位置，由采购人库管对货物进行验收。

（二）交货地点

重庆两江新区人民医院（送货上门）。

*.本次竞标报价包含但不限于：货款、运输费、保险费、税费、退换货费、售后服务费、代理费、合理利润等履行本项目的所有费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。报价最多保留到小数点后*位。

*.结算时按照中标单价×实际采购数量据实结算，本项目最终结算金额不得超过**万元。

*.合同期内供应商不得对合同项目擅自涨价，否则采购人有权提前解除合同。

*.要求所有参加竞标的供应商一次报出不得更改的价格。

详见采购文件

*.送货时成交供应商按合同要求交货，经双方人员当场清点交接，验收合格后双方在验收单上将签字确认。

*.供应商应递交合法有效的送货单（含生产厂家）、合法发票（可开具普票）、产品合格证、合同费用明细表，并加盖供应商公章。

*.货物是全新的，其规格、单价（保留两位小数）、金额与采购合同相符。

*.成交供应商按照响应资料提供配置和服务，甲乙双方人员当场进行清点交接。

*.送货单和发票按照合同内容要求合法合规开具。

*.按时交货。

*.在验收完成前，成交供应商应保证货物完好无损，如有缺漏、损坏，由成交供应商负责调换、补齐或赔偿。

*.验收过程中若发现有明显质量问题的货物，采购人有权随机抽取货物送检验部门检测，上述过程中所需一切费用（包括但不限于送检费、样品费、损坏费、抽检检验费等）由成交供应商负责。

*.上述有一条不符合视为验收不合格，因此对采购人造成损失的，由成交供应商承担一切责任并赔偿责任。

（一）质量保证

*.质保期

货物质保期为一年（每批次验收合格后起算）。

*.质保要求

成交供应商提供的产品质量保证期不得低于“三包”规定，不得提供假冒劣质产品，情况恶劣采购人有权单方面终止供货合同，并追究经济赔偿责任，发现一例（按合同价计）假一赔十，由此给采购人带来的损失由成交供应商全权承担。

（二）售后服务内容

成交供应商在质量保证期内应当为采购人提供以下服务：

*.质量保证期内服务要求

（*）成交供应商应当为采购人提供****小时技术援助电话，解答采购人在使用中遇到的问题，*小时内时为采购人提出解决问题的建议。采购人遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，成交供应商应在*小时内采取相应响应措施；无法在*小时内解决的，应在**小时内派出专业人员进行技术支持。

（*）在质保期内，在非人为破坏的前提下，若出现破损等质量问题，均应更换全新货物。若因质量问题给采购人带来经济损失或造成人身伤害，损失和相关责任由成交供应商负责。若三次货物出现质量问题或不良反应事件，采购人有权单方面终止合同，并保留追究法律责任的权利。

（*）若因产品迭代升级导致合同内物资包装更换的，成交供应商须提交情况说明等佐证材料至采购人，经采购人核实后方可更换包装，但最小单位单价不可变更。

（*）若因厂家、市场因素导致产品停产的，成交供应商须提交情况说明等佐证材料至采购人，经采购人核实后，可更换其他符合采购文件需求的货物，但单价不可变更。

（*）供应商送货严格按合同内规定的物资、规格及单价实施，严禁成交供应商单方面更换品种或规格，否则采购人不予收货，情况恶劣采购人有权单方面终止本合同。

*.质保期外服务要求

质量保证期过后，成交供应商应同样提供电话咨询服务，并应承诺可提供产品上门维护服务，若产生费用由双方协商。

采购人在中华人民共和国境内使用供应商提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，成交供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

（一）如成交供应商不能按时交货的，每逾期一天向采购人支付该批次采购金额*%的违约金，逾期*天仍不能交付的，采购人有权单方面解除合同，并要求成交供应商向采购人支付该批次采购金额*%的违约金。

（二）当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施，否则每发现一次须向对方支付该批次采购金额*%的违约金。

（三）违约金先行在履约保证金（如有）中扣除，不足部分再进一步向违约方主张。

（四）违约金总额不得超过造成受到损失部分的**%，但对于违约金无法弥补的损害赔偿部分（如人身损害赔偿），采购人仍有权要求成交供应商赔偿相应损失。

（五）如因在生产及运输的过程中遇到不可抗力等因素，造成延误交货时间，双方友好协商解决。

（六）其他违约责任按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》等相关条款执行。

（一）若因货物给采购人带来经济损失或造成人身伤害，双方可共同协商送检，若核实属于质量问题，损失和相关责任由成交供应商负责（含送检费、样品费、损坏费、抽检检验费、医药费、治疗费等）。若三次货物出现质量问题或不良反应事件，采购人有权单方面终止合同，并保留追究法律责任的权利。

（二）在双方签收前，货物毁损灭失等相关风险由成交供应商承担，签收后由采购人承担。

（一）供应商必须在响应文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及竞采文件其他条款的要求。

（二）合同签订后，甲乙双方任意一方单方面终止合同，需提前*个月通知对方（不可抗力除外）。无故提出解除合同的一方须承担相应的违约责任，履约保证金（若有）不退，并赔偿另一方因此造成的损失。

（三）竞采文件（澄清、补遗文件）、成交供应商的响应文件及有效承诺文件等，均为签订合同的依据，是合同不可分割的一部分。

（四）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。

项目所产生的交易纠纷由双方当事人协商处理；若对协商处理结果有异议，供应商可向采购单位上级行政主管部门反映，做进一步处理；若对处理结果仍有异议的，供应商可向人民法院提起诉讼;交易纠纷当事人也可直接向人民法院提起诉讼。