****年度购买的外文数据库包括：*******全文期刊回溯库（管理学、工程学）、** *********文献数据库、******** *************数据库计算机学科包+工程学科包；****(********* ** ********** *** *********** *********)数据库；*** ** *********科学引文数据库****。本项目招标的费用为以上五个数据库的代理商手续费。

*、数据库内容审核：需根据国家有关法规政策负责对数据库内容的审核，保证产品产权清晰、访问渠道合法，如有版权问题，应承担相应的法律责任； *、售后服务：协助和敦促数据库商做好售后服务工作，保证产品访问顺畅，对采购人员提出的问题及时响应，并积极配合解决，所提供的相应服务不另行收费； *、培训工作：协助采购人员和数据库组织资源使用培训、专题讲座等增值附加服务，所提供的相应服务不另行收费。 *、数据服务：提供符合*******标准的使用统计报告。 *、服务方式：提供网络、电话、*****支持服务，及时响应我单位提出的需求及问题，保证数据库产品的正常使用。 *、服务时效：设置专业售后服务团队，提供售后服务与技术支持，对用户反映的问题，在**小时内有响应，并在两个工作日内解决相关问题。