国家税务总局榆林市税务局****年办税服务厅非执法类辅助性服务采购需求公开征求意见公告

国家税务总局榆林市税务局****年办税服务厅非执法类辅助性服务的潜在供应商请在本公告下载采购需求文件，如有相关意见建议请于反馈截止时间前提交。

一、项目概况

项目名称：国家税务总局榆林市税务局****年办税服务厅非执法类辅助性服务

采购标的具体情况：为了保障和提升纳税服务，进一步提升服务全市纳税人缴费人的服务能力，打造便捷、高效的服务团队，提升全市税收营商环境和纳税服务满意度，根据《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法规和政策规定，结合采购人项目实际需要，拟开展非执法类辅助性劳务外包服务采购项目。服务内容包括：引导、辅导纳税人缴费人办理税费事项，宣传税费法律法规和政策，收集、受理及转办纳税人缴费人现场反馈的诉求、意见建议和争议，按照分级分类原则开展税费诉求响应、争议调解等工作，利用征纳互动服务辅助纳税人缴费人办理各类税费事项，知识库、数据库建设等非执法相关事项。

预算金额：***.**万元

采购方式：公开招标

二、意见反馈时间、方式

公示期：自本公告发布之日起*个工作日

意见反馈截止时间：****年**月**日**：**（北京时间）

反馈方式：本项目采购需求现公开征求意见，采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求提出意见或者建议，并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人，采购人将于公示期满*个工作日内予以答复处理。

三、联系方式

采购人：国家税务总局榆林市税务局

地址：陕西省榆林市榆阳区榆溪大道*号

项目联系人：武林

电话：***********

四、附件

国家税务总局榆林市税务局****年办税服务厅非执法类辅助性服务采购需求