采购内容：基础环境运维服务

采购数量：*项

主要功能或目标：通过开展本项目，实现项目范围内的信息化基础设备硬件维修全覆盖，确保定期开展专项预防性巡检，硬件故障快速响应、全面修复、需更换的高效更换；确保全区网络服务系统、政务云系统等安全稳定运行、故障及时修复；确保政务服务大厅信息化系统全年保持高可用状态；确保区委区政府视频会议系统保障无误；确保各办公区视频监控、门禁系统稳定运行。实现信息化服务提质增效，无因维保不及时、运行保障不到位引发的重大工作延误事件

需满足的要求：一、提供信息化基础设备维保及备品备件服务。主要包括全区机房基础设施维保、硬件设备维保、部分成品软件运维、备品备件、购买特征库升级及软件授权、***电池进行更换等。 二、提供驻场运行保障服务与日常管理。主要包括政务服务大厅运行服务、区级网络运行服务、网络安全运行管理服务、区政务云系统运行系统、桌面云系统运行管理服务、音视频会议系统运行保障服务、视频监控平台运行管理服务、重保服务及应急服务等。