一、项目需求

采购项目：****年医院离退休职工节日福利物资提货券采购项目

说明：项目类别分为医用设备、通用设备、工程、服务、维修、维保、耗材。

按国家及行业相关标准执行。

三、项目要求

*、提货内容：符合中国传统节日习惯的用品和职工群众必需的生活用品等商品。

*、提货券要求

*.*.长沙市五区内有*家以上的综合类大型商场,能同时提供线上、线下提货形式。

*.*面额设定：与医院协商确定。

*.*使用范围：

* 支持在长沙五区内线下门店兑换，支持全国范围内线上兑换、配送到家服务。

* 兑换商品种类需涵盖日常生活必需品，且商品质量符合国家相关标准，杜绝假冒伪劣商品。

*.*.有效期：自行提货有效期限不少于三年，确保离退休职工有充足时间使用。

*.*.使用便捷性：

* 提货流程简单易懂，附带清晰的兑换说明（包括线下兑换地址、线上兑换步骤、客服联系方式等），便于离退休职工操作。

* 支持纸质提货券或电子提货券形式（如提供电子券，需确保操作简便，适合老年群体使用）。

四、商务要求

*.具备完善的售后服务体系，能及时处理提货过程中出现的问题（如商品质量、兑换故障等），提供*×**小时客服支持。

*.能够提供正规发票。

*.具备一定的供货能力，能按照采购数量按时、足额交付提货券。

*.服务周期结束前提供“服务满意度评价结果”，以供我单位监督考核，考核结果直接与后续合作资格挂钩。

*.交付要求

*.*.提货券交付时间：与医院协商确定。

*.*.交付方式：若为纸质券，需妥善包装，确保无损坏、无遗漏；若为电子券，需提供安全的领取方式及清晰的使用指引。

*.付款（结算）方式：按实际发放数量结算。中标人在收到采购人当期节日实际采购需求后，提供对应提货劵及提货单，并按实际采购数量情况开具增值税专用发票或增值税普通发票。

三、项目要求

*、提货内容：符合中国传统节日习惯的用品和职工群众必需的生活用品等商品。

*、提货券要求

*.*.长沙市五区内有*家以上的综合类大型商场,能同时提供线上、线下提货形式。

*.*面额设定：与医院协商确定。

*.*使用范围：

* 支持在长沙五区内线下门店兑换，支持全国范围内线上兑换、配送到家服务。

* 兑换商品种类需涵盖日常生活必需品，且商品质量符合国家相关标准，杜绝假冒伪劣商品。

*.*.有效期：自行提货有效期限不少于三年，确保离退休职工有充足时间使用。

*.*.使用便捷性：

* 提货流程简单易懂，附带清晰的兑换说明（包括线下兑换地址、线上兑换步骤、客服联系方式等），便于离退休职工操作。

* 支持纸质提货券或电子提货券形式（如提供电子券，需确保操作简便，适合老年群体使用）。

四、商务要求

*.具备完善的售后服务体系，能及时处理提货过程中出现的问题（如商品质量、兑换故障等），提供*×**小时客服支持。

*.能够提供正规发票。

*.具备一定的供货能力，能按照采购数量按时、足额交付提货券。

*.服务周期结束前提供“服务满意度评价结果”，以供我单位监督考核，考核结果直接与后续合作资格挂钩。

*.交付要求

*.*.提货券交付时间：与医院协商确定。

*.*.交付方式：若为纸质券，需妥善包装，确保无损坏、无遗漏；若为电子券，需提供安全的领取方式及清晰的使用指引。

*.付款（结算）方式：按实际发放数量结算。中标人在收到采购人当期节日实际采购需求后，提供对应提货劵及提货单，并按实际采购数量情况开具增值税专用发票或增值税普通发票。

四、商务要求

*.具备完善的售后服务体系，能及时处理提货过程中出现的问题（如商品质量、兑换故障等），提供*×**小时客服支持。

*.能够提供正规发票。

*.具备一定的供货能力，能按照采购数量按时、足额交付提货券。

*.服务周期结束前提供“服务满意度评价结果”，以供我单位监督考核，考核结果直接与后续合作资格挂钩。

*.交付要求

*.*.提货券交付时间：与医院协商确定。

*.*.交付方式：若为纸质券，需妥善包装，确保无损坏、无遗漏；若为电子券，需提供安全的领取方式及清晰的使用指引。

*.付款（结算）方式：按实际发放数量结算。中标人在收到采购人当期节日实际采购需求后，提供对应提货劵及提货单，并按实际采购数量情况开具增值税专用发票或增值税普通发票。

*.若供应商尚未履行或履行合同不符合约定承诺的，有权要求供应商继续履行合同。若履行存在质量问题或瑕疵的，需采取修理、更换、重作、退货、减少价款等补救措施，同时需向守约方承担违约责任，还需赔偿因违约给对方造成的全部损失。