*.计划备案号：********************[****]*****；*.监督部门：成都高新区财政国资局，联系电话：************；*.促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展。*.采购包预算金额（元）: ***,***.**，采购包最高限价（元）: ***,***.**。

服务要求：一、风险防范提示要求：当老年人生活涉及用电、用气、用火等环境风险防范，主动提示居家安全、用电安全、用气安全、用火安全、环境安全、防盗安全。二、其他服务要求：（*）首次服务或老人情况有变化时服务机构应与补贴对象签订服务协议，明确补贴标准，拟定服务时间，并按照评估后提供的照护服务建议，确定养老服务方案并提供服务；在服务过程中，按桂溪街道要求正常使用成都高新区智慧养老综合服务平台。（*）每次提供服务时，须填写派工记录，注明服务对象姓名、服务内容、服务时长、收费标准等情况，并附服务员及服务对象签字（若服务对象因身体原因无法签字的，由家属代签后老人按手印，并做好备注）。派工记录应及时汇总整理，以备检查。（*）建立完善的老年人服务记录台账，不得出现老年人死亡后继续服务、同时同人为多名老人服务、超过规定频次或时长提供服务、上传老人过往服务照片等情况。（*）服务机构应积极配合街道办事处的季度和年度考核，接受满意度调查、服务质量抽查和第三方审计；服务资金按季度结算，结算比例与服务质量、满意度等考核结果挂钩。若发现虚假服务行为，将按情节严重程度扣减服务资金，情节严重的将终止合同并追究法律责任。服务机构存在违法违规、违约行为的，街道办事处可采取约谈、限期整改、终止合同等措施，并追回已支付补贴资金。如机构存在涉嫌套取补贴情况，将不再参与考核，直接终止合同。

服务时间：本项目服务期为合同签订后*年，合同一年一签。每季度由成都高新技术产业开发区桂溪街道办事处组织对中标人进行服务满意度考核。依据《成都高新区养老服务补贴制度实施方案》，服务机构存在违法违规、违约情形的，街道办事处可采取约谈、限期整改、终止合同等措施，并追回已支付补贴资金。考核不合格的，采购人有权取消其中标资格并解除合同。合同按年度签订，考核合格后续签下一年度合同，具体考核办法由双方在合同中约定。